¿Puedo agregar múltiples cuentas de Airbnb y/o PMS en la misma cuenta de PriceLabs?
¡Absolutamente! Puedes agregar tantas cuentas como desees. Solo utiliza el botón 'Conectar tu cuenta de Airbnb/PMS' e ingresa las credenciales para la nueva cuenta de Airbnb. Los listados existentes en tu cuenta de PriceLabs permanecerán como estaban, y se agregarán los nuevos listados.
¿Cómo conecto mi cuenta de PMS o Airbnb con PriceLabs?
Puedes encontrar las instrucciones para los sistemas con los que trabajamos
aquí.
¿Con qué frecuencia se actualizan los precios en Airbnb o en el PMS que utilizo?
Una vez que activas el interruptor de sincronización de precios para un listado, enviamos una actualización de precios todas las noches (GMT). Si deseas sincronizar los precios de inmediato (si realizaste un cambio en la configuración o para un nuevo listado), puedes utilizar el botón de "Sincronizar Ahora".
¿Cómo se calculan las recomendaciones de precios?
Nuestro algoritmo considera varios factores: algunos son entradas y configuraciones que puedes controlar, y nuestra analítica basada en datos se superpone. Cuando revisas los precios de un listado por primera vez, estimamos un precio base para el listado basándonos en sus atributos y rendimiento actual. Luego, aplicamos tendencias históricas de demanda (estacional, fin de semana vs. día de semana), datos de oferta y demanda futuros (niveles de ocupación y precios para alquileres vacacionales y hoteles para fechas futuras) y qué tan lejos está una fecha (descuentos de última hora, prima para fechas lejanas, etc.). Reducir o aumentar el precio base afectará las recomendaciones de precios. Además, también puedes establecer tu propio precio más bajo (nuestras recomendaciones no irán por debajo de esto), precio más alto (nuestras recomendaciones no irán por encima de esto), descuento/prima de última hora, así como anulaciones específicas de fechas (por ejemplo, para aumentar aún más los precios para la víspera de Año Nuevo en un 20%). Puedes leer más sobre nuestro algoritmo de precios en detalle en nuestro
Revenue Management Starter Kit, y los detalles de nuestros
descuentos y primas predeterminados.
¿Cómo puedo actualizar las credenciales de mi cuenta de Airbnb o PMS?
Puedes utilizar el botón 'Conectar tu cuenta de Airbnb/PMS' para ingresar las nuevas credenciales.
Mi cuenta tiene listados que ya no están activos. ¿Cómo puedo eliminarlos?
Preferimos que desactives el interruptor de sincronización de precios y ocultes estos listados desde el panel de control. Pero si es necesario eliminarlos, las instrucciones están
aquí.
Los nuevos listados en mi cuenta de Airbnb/PMS no aparecen, o la información actualizada de los listados existentes no cambia en PriceLabs. ¿Qué debo hacer?
Puedes utilizar el botón 'Conectar tu cuenta de Airbnb/PMS' para volver a importar los listados desde tu cuenta. Esto traerá los nuevos listados y también actualizará la información de los listados antiguos (la configuración/personalizaciones de PriceLabs permanecerán sin cambios). ¡Mira nuestro tutorial en
video sobre cómo actualizar tus listados!
¿Cómo sé si mi precio base es correcto?
Muchos de nuestros usuarios siguen de cerca los indicadores de rendimiento en nuestro panel de control para ajustar su precio base. Si un listado nunca se reserva o se reserva completamente meses antes, eso suele ser una indicación de que el precio base necesita ajuste (reducir en el primer caso e incrementar en el segundo). Además, te recomendamos encarecidamente que utilices la función de
ayuda para el precio base para entender cómo está valorada tu competencia y veas nuestro tutorial en
video sobre el precio base.
¿Cuánto cuesta el servicio?
Consulta nuestra
página de precios para obtener información sobre las tarifas del servicio y preguntas relacionadas con la facturación. Una vez que finaliza tu prueba gratuita, te cobramos por cada listado al que actualizamos los precios durante un ciclo de facturación.
¿Se me facturará por listados que no estén activados para la sincronización o que no estén disponibles?
¡Absolutamente no! Una vez que finaliza tu prueba gratuita, solo te cobramos por los listados a los que actualizamos los precios con éxito durante un ciclo de facturación. Puedes encontrar una explicación completa de nuestro sistema de facturación
aquí.
Si no me gustan los precios sugeridos para ciertos días, ¿puedo establecerlos yo mismo?
¡Claro que sí! Puedes arrastrar a través de las fechas en el calendario de PriceLabs y elegir anular los precios para ciertas fechas (ya sea ingresando un precio fijo o un % de descuento/prima). Lee más sobre esto en el
artículo de anulaciones específicas de fechas o mira el
tutorial en video.
¿Puedo elegir mi propio esquema de descuento de último minuto?
Sí, cuando revises los precios, haz clic en el enlace de edición de personalizaciones para configurar tu propio descuento de último minuto (entre otras cosas). Esto se puede hacer a nivel de listado, grupo o cuenta. Puedes obtener más información sobre cómo configurar personalizaciones de último minuto
aquí.
¿Cómo puedo configurar las reglas mínimas de noches/estancia para que se actualicen dinámicamente?
¿Puedo aplicar personalizaciones y anulaciones específicas de fechas para un grupo de listados a la vez?
Si un listado tiene personalizaciones a nivel de listado, así como a nivel de grupo y/o cuenta para ciertas fechas, ¿cuáles se utilizarán?
Si un listado tiene personalizaciones a nivel de listado, así como a nivel de grupo y/o cuenta para ciertas fechas, ¿cuáles se utilizarán?
¿Cómo puedo obtener actualizaciones automáticas de precios en otros canales como HomeAway, VRBO, Booking.com, TripAdvisor, etc.?
Muchos de nuestros usuarios utilizan un sistema de gestión de propiedades (PMS) o un gestor de canales para mantener un calendario centralizado que se sincroniza con todos los diferentes canales. Dado que nos integramos en muchos de estos PMS, actualizamos los precios en el calendario del PMS, que a su vez los actualiza en todos los diferentes canales.
¿Cómo puedo mantener la paridad de precios en diferentes canales (Airbnb, HomeAway, VRBO, Booking.com, TripAdvisor, etc.) en los que tengo mi propiedad?
Muchos de nuestros usuarios utilizan un PMS para mantener un calendario centralizado que se sincroniza con todos los diferentes canales. Dado que nos integramos en muchos de estos PMS, actualizamos los precios en el calendario del PMS, que a su vez los actualiza en todos los diferentes canales. Incluso puedes configurar tasas de comisión específicas para cada canal en la mayoría de los PMS. Si conectas ciertos canales a través de un PMS, pero otros directamente (o a través de otro PMS/gestor de canales), tenemos la capacidad de 'mapear' los dos listados de la misma propiedad para que nuestras recomendaciones de precios estén siempre sincronizadas. Puedes encontrar muchos más detalles al respecto
aquí.
¿Cómo puedo eliminar mi cuenta de PriceLabs?
Tienes dos opciones si deseas dejar de usar PriceLabs: