Configuración de restricciones de estadía mínima dinámica en PriceLabs

Configuración de restricciones de estadía mínima dinámica en PriceLabs

Las restricciones de estadía mínima en PriceLabs te permiten controlar el número mínimo de noches que un huésped puede alojarse en tu propiedad. Estos ajustes requieren un buen entendimiento de tu mercado y del tipo de reservas que quieras atraer.

Tipos de restricciones de estadía mínima

  1. Estadía mínima en el Check-In (Min-Stay on Arrival) – El requisito de estadía mínima se aplica según la fecha de check-in.
  2. Estadía mínima durante el transcurso de la reserva (Min-Stay Through) –Específica para MiniHotel y Lodgify – La estadía mínima debe cumplirse para todas las fechas entre el Check-In y el Check-Out, excluyendo el día de Check-out.

Cómo fijar las restricciones de estadía mínima

Al igual que otras personalizaciones, puedes aplicar las restricciones de estadía mínima a nivel de listado, grupo o cuenta. Para acceder a estas opciones:

  • Haz click en el botón Editar en el dashboard de Personalizaciones. Después, selecciona Restricciones de estadía y activa el botón para Configuración de estadía mínima.


Opciones disponibles para las reglas de estadía mínima

Recomendado por PriceLabs (Estadía Mínima Dinámica)


Con esta opción, PriceLabs aplica automáticamente el requisito de estadía mínima recomendado. Solo necesitas fijar la estadía mínima más baja, y PriceLabs nunca bajará de ese valor. Si seleccionas Recomendado por PriceLabs, las recomendaciones se actualizan automáticamente cada mes.
Tienes tres opciones:
  1. Recomendado por PriceLabs (Propiedades de corta estadía)
  2. Recomendado por PriceLabs (Rentas de mediana estadía)
  3. Recomendado por PriceLabs (Rentas Multi Unidades)

Estadía mínima más baja y más alta

  1. Estadía mínima más baja: es el número más bajo de noches permitidas, y asegura que nuestras recomendaciones nunca estén por debajo de ese valor.
  2. Estadía mínima más alta: es el número más alto de noches que estás dispuesto a aceptar y evita que las recomendaciones superen ese límite.

Ajuste dinámico según la ocupación (Adaptive Occupancy Adjustment) 

  1. Se trata de una intervención dinámica de PriceLabs que reduce automáticamente la estadía mínima si tu desempeño es inferior al del mercado. Al reducirla, puedes aumentar las reservas.
  2. Si la ocupación de tu listado en los próximos 90 días está por debajo del promedio del mercado:
    1. Se reducirá 1 noche si es entre 10% y 20% menor que el mercado
    2. Se reducirá 2 noches si es más del 20% menor que el mercado
    3. Por ejemplo: si la recomendación de estadía mínima basada en el mercado es de 3 noches y tu ocupación está un 10% por debajo del mercado, el requisito de estadía mínima sería de 2 noches.
  3. Las noches mínimas nunca bajarán del valor más bajo permitido
  4. Esta información solo aparece en el tooltip. En el resumen se muestra únicamente el número recomendado

Eventos y Festivos

Las recomendaciones de la estadía mínima dinámica tienen en cuenta los eventos y días festivos, ya que los huéspedes suelen reservar estadías más largas en esas fechas. Aumentar la estadía mínima puede generar más ingresos y menores costos operativos.
  1. Esto aplica solo si el evento está marcado como importante (flagged) y el precio del factor de la demanda es de al menos +10%.
  2. PriceLabs analiza la duración del festivo y la compara con la recomendación para decidir si agrega 0, 1 o 2 noches adicionales.
  3. Reservas de último minuto durante eventos o festivos: Si la fecha de estadía está dentro de los 60 días siguientes, se reduce el aumento aplicado por evento/festivo para mantener una buena posibilidad de recibir reservas.
  4. El ajuste dinámico por ocupación (Adaptive Occupancy Adjustment) también se aplica sobre los eventos y festivos.

Anular manualmente las recomendaciones de PriceLabs para fechas específicas

  1. Puedes anular las recomendaciones automáticas de PriceLabs cuando gustes aplicando un ajuste de fecha específica (Date-Specific Override). Solo debes seleccionar las fechas en el calendario de precios y completar el formulario que aparece. Video explicativo

Configurar estadía mínima personalizada

Si prefieres establecer tus propias reglas de estadía mínima, simplemente selecciona la opción Personalizado "Custom" en el menú desplegable.


Días entre semana y fines de semana vs día de la semana

Si seleccionas Personalizado (Custom), puedes ingresar un valor de estadía mínimo para días entre semana y fines de semana o para cada día de la semana.
  1. De forma predeterminada, puedes ingresar el valor de estadía mínima para días entre semana y fines de semana.

  1. Si prefieres tener diferentes estadías mínimas según el Check-In del día de la semana , selecciona la opción Día de la semana.
 

Motor de recomendaciones de estadía mínima

Si quieres configurar tus propias reglas de estadía mínima, puedes seleccionar la opción Personalizado (Custom). Si necesitas orientación basada en los datos del mercado, nuestro Motor de recomendaciones de estadía mínima ofrece sugerencias basadas en datos para propiedades de corta o mediana estadía, según tu mercado hiperlocal.
  • Haz click en Ayúdame a elegir las estadías mínimas (Help me choose minimum stays) para generar las recomendaciones.

 

  • Consulta las estadías mínimas recomendadas de cada mes haciendo click en el botón de información.
    • Usa estas recomendaciones para crear un Perfil de Estadía Mínima y aplicarlos a tus Perfiles de Temporada.
 

Mira el tutorial sobre la Configuración Sugerida de Estadías Mínimas por Temporada.
Haz click aquí para obtener más información sobre el Motor de recomendaciones de estadías mínimas.

Perfiles de Estadía Mínima

Existen dos opciones:

  1. Usar un perfil existente de estadía mínima
    1. Si ya tienes un perfil guardado, puedes seleccionarlo directamente sin volver a ingresar los detalles.
  2. Crear un perfil nuevo
    1. Haz click en + Crear Perfil (create profile) para definir uno nuevo adaptado a tus necesidades

Reglas Personalizadas de Estadía Mínima

Por favor, ten en cuenta que deberás configurarlas para días entre semana y fines de semana o por día de la semana, según la opción que hayas seleccionado.

1. Regla Predeterminada de Estadía Mínima

  1. Esta es la configuración predeterminada que se aplicará a todas las fechas, a menos que se especifique una excepción usando una de las reglas especiales. Puedes elegir entre estas tres opciones:
    1. Fijo (el más común) - establece diferentes estadías mínimas para días entre semana y fines de semana o por día de la semana.
 

  1.  Valor de Reserva - garantiza que las reservas cumplan con un umbral mínimo de ingresos. Si el valor ingresado es 300 (en la misma moneda del listado), el sistema calculará una estadía mínima para la fecha de check-in, asegurando que ninguna reserva genere menos de 300 en ingresos.
    1. Ejemplo: Para cinco fechas consecutivas con precios de 100, 200, 150, 100 y 200, las noches mínimas serían: para
      1. 2 noches para 100 + 200
      2. 2 noches para 200 + 150
      3. 3 noches para 150 + 100 + 200
      4. 2 noches para 100 + 200
  • Ninguna (rara vez utilizada) - desactiva las reglas de estadía mínima, impidiendo que se apliquen reglas especiales.
    • No podrás guardar ninguna de las reglas especiales (por ejemplo, reservas de último minuto, periodos huérfanos o reservas de fechas lejanas).
    • Si ya tienes configuraciones existentes para estas reglas, seguirán aplicándose a menos que las desactives. Recomendamos desactivar estas reglas si seleccionas Ninguna (None).

2. Estadía Mínima para Reservas en Periodos Huérfanos

  • Puedes configurar tus ajustes para que cualquier regla de estadía mínima se anule si la estadía mínima predeterminada es mayor que un periodo huérfano entre reservas. Por ejemplo, un intervalo de 2 noches no se ajustará si tu estadía mínima predeterminada está configurada en una noche.
  • Para habilitar esta función:
    • Asegúrate de tener una regla de estadía mínima predeterminada, ya que esta determina la duración del periodo huérfano.
    • Elige entre varias opciones en el menú desplegable, que se activan solo si es necesario reducir la estadía mínima para ajustar una reserva dentro del periodo:
      • Duración del Periodo: Para intervalos de una longitud específica (por ejemplo, de 1 a 4 días), la estadía mínima se establecerá para que coincida con la duración del periodo.
        • Ejemplo:
          • Si hay un periodo de 3 días, la estadía mínima se establecerá en 3 noches.
          • Si estás usando una regla de estadía mínima predeterminada basada en valor, los precios diarios del periodo huérfano se ajustarán para cumplir con el valor mínimo requerido de la reserva.

  • Duración del Periodo - 1 o 2: Para periodos huérfanos de una duración específica (por ejemplo, de 1 a 4 días), la estadía mínima puede configurarse con una o dos noches menos que la duración del periodo.
    • Ejemplo:
      • Si el periodo huérfano es de 4 días, la estadía mínima podría establecerse en 2 o 3 noches, facilitando llenar ese espacio con reservas más cortas.
      • Nota: Un periodo de 1 día siempre mantendrá una estadía mínima de 1 noche.
      •  Si estás usando una regla de estadía mínima predeterminada basada en el valor, los precios diarios del periodo huérfano se ajustarán para garantizar que la estadía más corta cumpla con el valor mínimo requerido de la reserva.
 
  • Elige un número: Si el valor del cuadro se fija en 1, se aplicará una estadía mínima de 1 noche a todos los días dentro de los periodos huérfanos de 1 a 4 días
 
  • Puedes aplicar la misma cantidad de noches del periodo huérfano a varias reglas que cubran diferentes rangos de días, para lograr mayor flexibilidad y coherencia.
 
 

3. Estadía Mínima para Reservas de Último Minuto

  • Puedes definir un requisito mínimo de noches y especificar con cuántos días de anticipación debe activarse.
  • Ejemplo:
    • Fija una estadía mínima de 1 noche entre semana y de 2 noches los fines de semana dentro de los próximos 7 días

    • O establece una estadía mínima de 1 noche de lunes a miércoles, de 3 noches los jueves y viernes, y de 2 noches los sábados y domingos dentro de los próximos 7 días.
 

  • Ayuda a conseguir reservas de último minuto más cortas.
  • Puedes configurar hasta tres reglas de estadía mínima para reservas de último minuto

4. Estadía mínima para reservas en fechas lejanas

  •  Puedes definir una cantidad mínima de noches y especificar con cuánta anticipación se aplicará.
  • Ejemplo:
    • Para reservas con más de 180 días de anticipación, fija una estadía mínima de 5 noches entre semana y de 7 noches los fines de semana.
 
  • O, puedes fijar una estadía mínima de 5 noches de lunes a miércoles, de 7 noches de jueves a sábado y de 3 noches los domingos.

  • Ayuda a llenar el calendario con reservas más largas, mientras que permite estadías más cortas a medida que se acercan las fechas de check-in.

5. Estadía Mínima para Reservas Adyacentes

  • Estas configuraciones te permiten ajustar las estadías mínimas para las fechas antes y después de las reservas existentes. Están diseñadas específicamente para facilitar reservas más cortas cuando no generan un periodo huérfano.
    • Reservas adyacentes ANTES de una reserva o bloqueo existente: Estos ajustes te permiten definir qué tipo de reservas estás dispuesto a aceptar antes de una reserva existente o de una fecha bloqueada.
      • Ejemplo:
        • Una reserva de 2 noches es aceptable si empieza 2 noches antes de una fecha no disponible, garantizando que no se generen periodos huérfanos.
 
  • Reservas adyacentes DESPUÉS de una reserva o bloqueo existente: Estas opciones te permiten definir qué tipo de reservas estás dispuesto a aceptar después de una reserva existente o de una fecha bloqueada.
    • Ejemplo:
      • Una reserva de 2 noches es aceptable si empieza 1 noche después de una fecha no disponible, garantizando que no se generen periodos huérfanos.
 

6.  Estadía mínima establecida

  • Esta opción funciona de manera similar a un precio mínimo, pero aplica a estadías mínimas.
  • Tiene la mayor prioridad entre todas las reglas y garantiza que la estadía mínima no pueda reducirse por debajo de este valor, incluso con una anulación de fecha específica (DSO).
  • Es muy útil para listados que requieren una estadía mínima más larga, ya que evita que las personalizaciones de grupo o las anulaciones reduzcan la estadía por debajo del umbral definido.
 

7. Funciones Avanzadas (Disponibles Bajo Solicitud)

  • Algunos ajustes avanzados están disponibles bajo solicitud. Si quieres habilitarlos en tu cuenta, contacta a nuestro equipo de soporte.
  • Permitir aumento en la estadía mínima:
    • Esta función permite incrementar la estadía mínima a través de las reglas de Periodos Huérfanos y Reservas Adyacentes. Los usuarios que tengan esta opción verán un cuadro de verificación en cada nivel de regla para habilitar el aumento de estadía mínima.
  • No sobrescribir las anulaciones de fecha especifica:
    • Esta opción garantiza que la configuración de estadía mínima para Periodos Huérfanos no reduzca la estadía mínima cuando existe una Anulación de Fechas Específicas (DSO). Los usuarios con esta personalización verán que el cuadro aplica a todos los niveles de estadía mínima para Periodos Huérfanos.

Restricciones de estadía mínima para fechas o eventos específicos

Como siempre, puedes anular los ajustes personalizados para fechas específicas usando la Anulación de Fechas Específica (DSOs). Para fijar una anulación de estadía mínima, el listado debe tener primero una configuración de estadía mínima por defecto.
  1. Fijar un requisito mínimo de noches con DSOs anulará todas las reglas normales, excepto la configuración de estadía mínima para periodos huérfanos.
    1. Ejemplo : Si estableces una estadía mínima de 4 noches para ciertas fechas y dos reservas generan un periodo huérfano de 2 noches, la regla para periodos huérfanos seguirá aplicándose, permitiendo aceptar una reserva para ese periodo.
 
  1. Después de fijar las reglas, podrás ver el ajuste de la estadía mínima establecida en el calendario, mostrada en la esquina superior izquierda de cada fecha. Al pasar el cursor sobre una fecha específica, se mostrará el motivo detrás del valor asignado de las noches mínimas, brindándote claridad sobre cómo se aplicó la regla.

Restricciones de Estadía Mínima a Nivel de Grupo y Cuenta

  1. También puedes aplicar configuraciones de estadía mínima a grupos específicos de listados o a toda tu cuenta desde la página de Personalizaciones (Precios Dinámicos > Personalizaciones).
    1. Reglas a nivel de cuenta: Aplican por defecto a todos los listados.
    2. Reglas a nivel de grupo: Aplican a grupos específicos de listados.
    3. Listados Individuales: Para listados que requieren reglas únicas, puedes anular los ajustes de grupo o cuenta de manera individual, como se explicó anteriormente.
    4. Notas Importantes:
      1. Cuando se aplican configuraciones de noches mínimas en varios niveles, solo funcionará el nivel más específico (por ejemplo, un listado individual).
      2. Los ajustes para el mínimo de noches funcionan de manera independiente: las reglas de distintos niveles no se combinan (por ejemplo, no se pueden mezclar personalizaciones a nivel de cuenta con las personalizaciones a nivel de grupo).
      3. Si eliges la opción Recomendado por PriceLabs a nivel de grupo o cuenta, tendrás la posibilidad de revisar las recomendaciones de estadía mínima para cada listado haciendo click en Revisar Ajustes de Estadía Recomendada y seleccionando el listado en el menú desplegable. 
 

  1. Para una explicación detallada de la jerarquía, consulta esta guía.

Jerarquía de las Restricciones de Estadía Mínima

Gestionar las restricciones de estadía mínima es una parte clave para optimizar las reservas y reducir los periodos huérfanos. Sin embargo, al existir múltiples reglas y personalizaciones, es fundamental entender cómo interactúan entre sí y cuál tiene prioridad en cada caso.

Prioridad (de mayor a menor):
  1. Estadía mínima más baja permitida
  2. Estadía mínima para periodos huérfanos 
  3. Anulación de Fecha Específica para Estadía Mínima
  4. Estadía mínima para días adyacentes (después de una reserva)
  5. Estadía mínima para días adyacentes (antes de una reserva)
  6. Estadía mínima para fechas lejanas
  7. Estadía mínima para reservas de último minuto 
  8. Estadía mínima por defecto

Ejemplo:

  • Si un día de último minuto también coincide con un periodo huérfano, se aplicará la regla del periodo huérfano (ya que tiene mayor prioridad).

Regla de días huérfanos 

  1. La personalización de Días Huérfanos tiene prioridad sobre todas las demás reglas, siempre y cuando no aumente la estadía mínima establecida para un día determinado.
  2. Por ejemplo:
    1. Estadía mínima de último minuto: 1 noche (dentro de los próximos 10 días)
    2. Regla de Periodo huérfano: “Duración del periodo” para periodos de 1 a 3 noches
    3. En un periodo huérfano de 2 noches dentro de la próxima semana, se aplicaría la regla de último minuto de 1 noche, ya que es menor que la regla del periodo huérfano de 2 noches.

Notas específicas del PMS

Antes de continuar, revisa las siguientes notas para asegurarte de la compatibilidad con tu property management system (PMS):
  1. Lavanda, Lodgify, Stays, VRM, y Yield Planet:
    Las estadías mínimas deben configurarse en PriceLabs; de lo contrario, la sincronización fallará. Esto también aplica al cargar precios usando la extensión de PriceLabs.
  2. Airbnb, Guesty, y Tokeet:
    PriceLabs sobrescribirá cualquier configuración existente de estadías mínimas con las establecidas en PriceLabs.
  3. Beds24:
    Asegúrate de que la estadía mínima en Beds24 esté configurada en 1 o sin restricción en:
    1. AJUSTES > PROPIEDADES > HABITACIONES > CONFIGURACIÓN, y/o
    2. AJUSTES > PROPIEDADES> HABITACIONES> OFERTAS.
       Si no se configura de esta forma, las estadías mínimas establecidas en PriceLabs no aparecerán en los precios de Beds24.
  1. Vreasy:
    Si PriceLabs no envía un requisito de estadía mínima, todas las estadías mínimas se establecerán en 1 noche en Vreasy.
  2. Kigo and Maxxton:
    Las características de la estadía mínima todavía no están disponibles para estos sistemas.
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