Metryki wyników na dashboardzie PriceLabs i w Multikalendarzu

Metryki wyników na dashboardzie PriceLabs i w Multikalendarzu

Dlaczego metryki wyników są ważne i jak wykorzystywać je w zarządzaniu przychodami?

Metryki stanowią podstawę pomiaru wyników i identyfikowania obszarów wymagających poprawy. Nowe metryki wyników pozwalają łatwo sortować, filtrować i przeglądać oferty według ponad siedmiu przydatnych wskaźników dostępnych domyślnie.

Metryki wyników, wcześniej nazywane Kondycją oferty, ułatwiają sprawdzanie wyników ofert na tle rynku oraz odpowiednie dostosowywanie ustawień. Są dostępne na dashboardzie cenowym i w Multikalendarzu. Wiele tych informacji było już dostępnych na karcie Dane o okolicy, natomiast po przebudowie metryk wyników można je od razu zobaczyć dla wszystkich ofert.

Gdzie znaleźć metryki wyników w PriceLabs?

Metryki wyników są dostępne po kliknięciu przycisku Dodaj metryki na dashboardzie cenowym lub w Multikalendarzu. Są aktualizowane raz dziennie.

(Wideo: Dodawanie metryk z dashboardu cenowego | Dodawanie metryk z Multikalendarza)


Niektóre metryki są dostępne od razu, natomiast inne wymagają włączenia Portfolio Analytics. Część metryk jest obliczana na podstawie danych rezerwacji, których odświeżenie w systemie może potrwać do 24 godzin.

  1. Obłożenie, wskaźnik penetracji rynku, terminy osiągnięcia ceny minimalnej i stosunek rekomendowanej ceny bazowej do ceny bazowej nie wymagają włączenia Portfolio Analytics.
  2. Przychód, RevPAR, ADR, przyrost rezerwacji i data ostatniej rezerwacji wymagają włączenia Portfolio Analytics.

Jeśli konto nie jest płatne i nigdy nie synchronizowało cen z PriceLabs, kliknięcie Zapisz i odśwież spowoduje pobranie danych, po czym wartości metryk staną się widoczne.

Dostępne metryki i definicje

Łączne obłożenie

Umieszczenie wskaźnika nad metryką pokazuje obłożenie rynkowe.

Definicja

Łączne obłożenie to odsetek dni zarezerwowanych dla oferty w stosunku do wszystkich dostępnych dni.

Obłożenie oferty = liczba zarezerwowanych terminów / łączna liczba terminów

Ważne informacje

  1. Obłożenie 100% oznacza, że zarezerwowano wszystkie terminy w wybranym okresie.
  2. Blokady są traktowane jako rezerwacje.
  3. Domyślnie obłożenie rynkowe wykorzystywane w metrykach wyników jest oparte na danych Airbnb. Jeśli Źródło danych profilu okolicy zostanie przełączone na Vrbo, używane będą dane Vrbo.
    1. PriceLabs próbuje pobrać maksymalnie 350 najbliższych ofert o podobnej wielkości, określonej liczbą sypialni, w promieniu 15 km na potrzeby profilu okolicy.

Oznaczenia kolorystyczne

Kolory zależą od wyników oferty na tle podobnych ofert w okolicy, określanych tutaj jako obłożenie rynkowe:

  1. czerwony: obłożenie oferty jest niższe niż wartość: 0,8 × obłożenie rynkowe;
  2. żółty: obłożenie oferty mieści się między wartością 0,8 × obłożenie rynkowe a obłożeniem rynkowym;
  3. zielony: obłożenie oferty mieści się między obłożeniem rynkowym a wartością 1,2 × obłożenie rynkowe;
  4. niebieski: obłożenie oferty jest wyższe niż wartość 1,2 × obłożenie rynkowe;
  5. szary: system oczekuje na obliczenie obłożenia oferty lub rynku. Może to dotyczyć ofert nowo zaimportowanych lub nieaktywnych. W przypadku nowo zaimportowanych ofert kolor powinien zmienić się w ciągu jednego dnia.

Skorygowane obłożenie

Umieszczenie wskaźnika nad metryką pokazuje skorygowane obłożenie rynkowe.

Definicja

Metryka jest podobna do łącznego obłożenia, ale wyklucza blokady ustawione przez właściciela w przypadku systemów PMS, z których PriceLabs może pobrać informacje o blokadach. Zapewnia większą dokładność, gdy z obliczenia procentowego obłożenia mają zostać usunięte zablokowane terminy.

Obłożenie oferty = liczba zarezerwowanych terminów / łączna liczba terminów

Ważne informacje o łącznej liczbie terminów

  1. Łączna liczba terminów oznacza dostępne terminy z wyłączeniem blokad właściciela.
    1. W tym przypadku obłożenie jest obłożeniem płatnym lub skorygowanym.
  2. W przypadku niektórych systemów PMS, takich jak Tokeet, Booking.com, Airbnb i kilku innych, PriceLabs nie otrzymuje informacji o blokadach właściciela. Dla tych systemów PMS zablokowane terminy są uwzględniane w łącznej liczbie terminów jako rezerwacje.
    1. W tych przypadkach skorygowane obłożenie jest równe łącznemu obłożeniu.
  3. Kalendarz może pokazywać niektóre terminy jako niedostępne, zanim PriceLabs otrzyma informację, czy są one blokadami. Pobranie informacji może potrwać do 24 godzin.
    1. Do czasu aktualizacji niedostępne terminy są przy obliczaniu obłożenia traktowane jako rezerwacje, a nie blokady.
  4. Domyślnie obłożenie rynkowe jest oparte na danych Airbnb. Po przełączeniu Źródła danych profilu okolicy na Vrbo używane będą dane Vrbo.
    1. PriceLabs próbuje pobrać maksymalnie 350 najbliższych ofert o podobnej liczbie sypialni w promieniu 15 km.

Oznaczenia kolorystyczne

Kolory są ustalane według tych samych progów względnych co dla Łącznego obłożenia:

  1. czerwony: obłożenie oferty jest niższe niż wartość: 0,8 × obłożenie rynkowe;
  2. żółty: obłożenie oferty mieści się między wartością 0,8 × obłożenie rynkowe a obłożeniem rynkowym;
  3. zielony: obłożenie oferty mieści się między obłożeniem rynkowym a wartością 1,2 × obłożenie rynkowe;
  4. niebieski: obłożenie oferty jest wyższe niż wartość 1,2 × obłożenie rynkowe;
  5. szary: system oczekuje na obliczenie obłożenia oferty lub rynku. Może to dotyczyć ofert nowo zaimportowanych lub nieaktywnych. W przypadku nowo zaimportowanych ofert kolor powinien zmienić się w ciągu jednego dnia.

Przychód


Definicja

Przychód to łączna kwota uzyskana z rezerwacji oferty w określonym okresie.

Przychód = suma wartości rezerwacji w wybranych dniach

Ważne informacje

  1. Przychód jest dostępny tylko dla ofert i systemów PMS z włączonym Portfolio Analytics. Listę można znaleźć tutaj.
  2. Przychód z analogicznego momentu w ubiegłym roku przedstawia przychód dla wybranych dni według stanu na analogiczny moment w ubiegłym roku.
    1. Jeśli dziś jest piątek 1 września 2023 r., a analizowany jest przychód w kolejnych 30 dniach, wartość porównawcza obejmuje przychód w kolejnych 30 dniach według stanu na piątek 2 września 2022 r. PriceLabs dopasowuje dzień tygodnia, dlatego data porównawcza znajduje się blisko bieżącej daty kalendarzowej.

RevPAR


Definicja

RevPAR mierzy średni przychód uzyskiwany przez ofertę na podstawie wszystkich nocy dostępnych do rezerwacji, niezależnie od tego, czy zostały zarezerwowane.

RevPAR = przychód / łączna liczba terminów

Ważne informacje

  1. Łączna liczba terminów obejmuje terminy zarezerwowane oraz terminy dostępne.
  2. Z licznika (przychód) i mianownika (łączna liczba terminów) wykluczane są niedostępne terminy, dla których PriceLabs nie ma informacji o rezerwacji ani blokadzie.
    1. Przyczyną może być brak przekazywania tych danych przez PMS, na przykład bez włączonego Portfolio Analytics. Listę można znaleźć tutaj.
    2. Inną przyczyną może być trwające do 24 godzin odświeżanie danych rezerwacji.
  3. RevPAR jest dostępny tylko dla ofert i systemów PMS z włączonym Portfolio Analytics.
  4. RevPAR z analogicznego momentu w ubiegłym roku przedstawia RevPAR dla wybranych dni według stanu na analogiczny moment w ubiegłym roku.
    1. Jeśli dziś jest piątek 1 września 2023 r., a analizowany jest RevPAR w kolejnych 30 dniach, wartość porównawcza obejmuje RevPAR w kolejnych 30 dniach według stanu na piątek 2 września 2022 r. Dopasowywany jest dzień tygodnia.

ADR (średnia stawka dzienna)


Umieszczenie wskaźnika nad metryką pokazuje wartości z analogicznego momentu w ubiegłym roku.

Definicja

Średnia stawka dzienna (ADR) mierzy średni przychód uzyskany za zarezerwowane noce oferty.

ADR = średnia wartość zarezerwowanych nocy

Ważne informacje

  1. Jeśli w kolejnych 30 dniach jedna rezerwacja obejmuje 4 noce i przychód 400 USD, a druga 3 noce i przychód 1000 USD, ADR wynosi
    1. (400 + 1000) / (4 + 3) = 200 USD.
  2. Przychód jest dostępny tylko dla ofert i systemów PMS z włączonym Portfolio Analytics. Listę można znaleźć tutaj.
  3. ADR z analogicznego momentu w ubiegłym roku przedstawia ADR dla wybranych dni według stanu na analogiczny moment w ubiegłym roku.
    1. Jeśli dziś jest piątek 1 września 2023 r., a analizowana jest ADR w kolejnych 30 dniach, wartość porównawcza obejmuje ADR w kolejnych 30 dniach według stanu na piątek 2 września 2022 r.
  4. ADR przedstawiona w metrykach wyników różni się od ADR widocznej w podpowiedzi kalendarza cenowego. Metryka wyników jest oparta na wybranych dniach, natomiast podpowiedź pokazuje ADR konkretnej rezerwacji.

Realizacja celu (%)


Definicja

Realizacja celu (%) mierzy postęp w realizacji wybranego celu wyników w określonym okresie raportowania.

Postęp można śledzić przy użyciu następujących metryk:

  1. łączny przychód
  2. przychód z najmu
  3. ADR
  4. RevPAR
  5. obłożenie

Realizacja celu (%) = (bieżąca wartość / wartość docelowa) × 100

Ważne informacje

  1. Realizacja celu (%) jest dostępna jako metryka zarówno na dashboardzie wyników, jak i w Multikalendarzu.
  2. Postęp można śledzić dla następujących okresów:
    1. bieżący miesiąc
    2. przyszły miesiąc
    3. bieżący kwartał
    4. przyszły kwartał
    5. bieżący rok
  3. Wyświetlana wartość procentowa jest aktualizowana automatycznie wraz ze zmianą wyników.
  4. Aby ułatwić personalizowanie metryk, przycisk + Dodaj metrykę został przeniesiony poza okno wyboru. Dzięki temu można dodawać metryki bez przewijania całej listy.
Terminy osiągające cenę minimalną

Definicja

Metryka pokazuje odsetek dostępnych terminów, w których stawka oferty jest równa cenie minimalnej.

Terminy osiągające cenę minimalną (%) = dostępne terminy osiągające cenę minimalną / wszystkie terminy dostępne do rezerwacji

Ważne informacje

  1. Jeśli w kolejnych 30 dniach 15 terminów jest dostępnych do rezerwacji, a w 7 z nich cena osiąga wartość minimalną, metryka wynosi 7/15, czyli około 47%.
  2. Terminy dostępne do rezerwacji = wszystkie terminy minus terminy zarezerwowane lub zablokowane.

Data ostatniej rezerwacji

Metryka wskazuje, kiedy oferta otrzymała ostatnią rezerwację.

Np.: Jeśli dziś jest 1 września 2023 r., a ostatnią rezerwację otrzymano 25 sierpnia 2023 r. na pobyt rozpoczynający się 10 października 2023 r., wartość metryki wynosi 25 sierpnia 2023 r.

Przyrost rezerwacji

Metryka pokazuje liczbę unikalnych rezerwacji otrzymanych w ciągu ostatnich X dni.

Np.: Jeśli dziś jest 1 września 2023 r., a w ostatnich 7 dniach otrzymano jedną rezerwację na 3 noce z zameldowaniem 1 października oraz drugą na 2 noce z zameldowaniem 5 grudnia, wartość metryki wynosi 2.

Przyrost rezerwacji jest dostępny tylko dla ofert i systemów PMS z włączonym Portfolio Analytics. Listę można znaleźć tutaj.

Zarezerwowane noce

Metryka pokazuje łączną liczbę nocy zarezerwowanych w ostatnich X dniach. Rezerwacje mogą dotyczyć dowolnych terminów w przyszłości, dlatego metryka wskazuje bieżącą skuteczność oferty w pozyskiwaniu rezerwacji.

Np.: Jeśli dziś jest 1 września 2023 r., a w ostatnich 7 dniach otrzymano rezerwację na 3 noce oraz drugą na 2 noce, wartość metryki wynosi 5, (3+2).

Zarezerwowane noce są dostępne tylko dla ofert i systemów PMS z włączonym Portfolio Analytics. Listę można znaleźć tutaj.

Stosunek rekomendowanej ceny bazowej do ceny bazowej

Metryka jest ilorazem rekomendowanej przez PriceLabs ceny bazowej i ceny bazowej oferty.

Wartość jest wyświetlana jako ‘niedostępna’, jeśli:

  1. nie ma rekomendacji ceny bazowej;
  2. cena bazowa jest edytowana procentowo w Niestandardowym profilu sezonowym.

  1. metryka jest dostępna tylko wtedy, gdy istnieje rekomendowana albo zaimportowana cena bazowa;
  2. wartość może być nieaktualna; kliknięcie Zapisz i odśwież pobierze zaktualizowane metryki.

Wskaźnik penetracji rynku

Definicja

Wskaźnik penetracji rynku pokazuje wyniki oferty na tle całego rynku. Przedstawia względne obłożenie oferty w stosunku do średniego obłożenia rynkowego.

Wskaźnik penetracji rynku = obłożenie oferty / obłożenie rynkowe

Ważne informacje

  1. Obłożenie oferty = liczba zarezerwowanych terminów / łączna liczba terminów
  2. Łączna liczba terminów obejmuje terminy dostępne z wyłączeniem blokad właściciela.
    1. Obłożenie używane w tym przypadku jest obłożeniem płatnym albo skorygowanym.
  3. W przypadku niektórych systemów PMS, takich jak Streamline, Vrbo, Airbnb i kilku innych, PriceLabs nie otrzymuje informacji o blokadach właściciela. Zablokowane terminy są wtedy traktowane jak rezerwacje.
    1. Dla tych systemów PMS używane jest łączne obłożenie.
  4. Kalendarz może pokazywać terminy jako niedostępne, zanim PriceLabs otrzyma informację, czy są blokadami. Aktualizacja trwa około 24 godzin.
    1. Do czasu aktualizacji terminy te są traktowane przy obliczaniu obłożenia jako rezerwacje.
  5. Obłożenie rynkowe oznacza obłożenie w okolicy oferty. Jeśli oferta ma 2 sypialnie, za okolicę porównawczą uznawane są oferty z 1, 2 i 3 sypialniami.

Łączne obłożenie dla własnego zakresu dat (dostępne tylko w Multikalendarzu)

Definicja

Łączne obłożenie dla zakresu dat wybranego w Multikalendarzu.

Aby dodać metrykę:

  1. Kliknij Dodaj metryki i znajdź odpowiednią opcję w menu.
  2. Wybierz Łączne obłożenie – wybrane terminy.
  3. Kliknij Zaktualizuj zmiany.

Sortowanie, filtrowanie oraz pokazywanie i ukrywanie metryk wyników

Sortowanie

Oferty można sortować rosnąco lub malejąco według wybranych metryk za pomocą przycisków sortowania obok nazwy metryki.

Filtry

Oferty można filtrować przy użyciu metryk wyników, aby wyświetlać tylko określone oferty spełniające wybrane kryteria. Filtr można włączyć w Ustawieniach zaawansowanych konta. Więcej informacji znajdziesz w tym przewodniku.

Pokazywanie i ukrywanie

Menu Dodaj kolumnę pozwala wybrać kolumny wyświetlane lub ukrywane na dashboardzie cenowym.

Jak często aktualizowane są metryki?

Metryki dzielą się na dwie grupy: metryki na poziomie oferty i metryki na poziomie rynku.

  1. Metryki oferty i rynku są odświeżane oraz aktualizowane co 24 godziny.
  2. Metryki na poziomie oferty można odświeżyć ręcznie, klikając Zapisz i odśwież. Aktualizacja w interfejsie może potrwać kilka sekund.
  3. Metryk na poziomie rynku nie można odświeżać ani aktualizować ręcznie.

Info
Metryki wyników ofert z wyłączonym przełącznikiem Synchronizuj ceny również są odświeżane i aktualizowane raz dziennie.