¿Cómo y Por qué usar las métricas de desempeño para la gestión de ingresos?

Las métricas son la parte más importante para poder medir el éxito y encontrar áreas de mejora en este negocio. Con las nuevas métricas de desempeño, puedes organizar, filtrar y ver fácilmente los listados a través de 7 métricas muy útiles.

Las métricas de desempeño (conocidas como la Salud de los Listados) te ayudan a estar más informado sobre cómo están funcionando tus listados en relación con el mercado y también te ayudan a realizar ajustes en tu configuración. Están disponibles en el dashboard precios y en las páginas del multicalendario. Mucha de esta información estaba disponible en nuestra Pestaña de Datos del Vecindario, pero con las métricas de desempeño renovadas, ¡esa información está disponible a tan solo un vistazo en todos tus listados!

¿Dónde encontrar las métricas de desempeño en PriceLabs?

En PriceLabs, puedes encontrar las métricas de desempeño después de hacer click en el botón "Agregar Métricas" en el Dashboard de Precios o en el Multicalendario. Las métricas se actualizan una vez al día.

(Video: Add metrics from Pricing Dashboard | Add Metrics from Multi Calendar)

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Mientras que algunas métricas están disponibles de inmediato, algunas métricas necesitan tener habilitada la opción de Análisis del Portafolio. Algunas de nuestras métricas se calculan con base a los datos de las reservas, lo que lleva aproximadamente 24 horas para actualizarse en el sistema.

      • Ocupación, MPI, Fecha de Alcance del Precio Mínimo, PB recomendado en relación a PB => No necesitas tener el Análisis del Portafolio habilitado

      • Ingresos, RevPAR, ADR, Recuperación de Reservas, Fecha de la Última Reserva => Necesitas el Análisis del Portafolio habilitado

En caso de que no seas un usuario que paga o que nunca has sincronizado con nosotros, hacer click en "Guardar y Actualizar" te dará igualmente los datos necesarios, y podrás empezar a ver los números.

Métricas y Definiciones Disponibles 

Ocupación Total

Al pasar el cursor sobre la métrica, te mostrará la ocupación del mercado.

Definición

Ocupación del Listado = (Número de Fechas Reservadas / Total de Fechas)

Nota Importante

• Una ocupación del 100% implica que todas las fechas en el período de tiempo seleccionado estén reservadas.

• Ten en cuenta que los bloqueos se consideran como reservas.

• Por defecto, la ocupación del mercado que se usa para las métricas de desempeño se basan en los datos de Airbnb, pero si los Datos del Perfil del Vecindario se cambia a Vrbo, entonces se usarán los datos de Vrbo.

1.  Tratamos de obtener los 350 listados más cercanos y de un tamaño similar (por número de habitaciones) dentro de un radio de 15 KM para tu perfil de vecindario.

Codificación de Colores

Los colores se basan en el desempeño de tus listados en comparación con listados similares a tu alrededor (llamado Ocupación del Mercado):

• Rojo: la ocupación del listado es menor que [0.8 x Ocupación del Mercado]

• Amarillo: la ocupación del listado está entre [0.8 x Ocupación del Mercado] y [Ocupación del Mercado]

• Verde: la ocupación del listado está entre [Ocupación del Mercado] y [1.2 x Ocupación del Mercado]

• Azul: la ocupación del listado es mayor que [1.2 x Ocupación del Mercado]

• Gris: esperando a que se calcule la ocupación del listado o del mercado (puede pasar para listados recién importados o inactivos). En el caso de los listados recién importados, el color debería cambiar dentro de un día.

Ocupación Ajustada

1. Fechas Totales = fechas disponibles excluyendo bloqueos del propietario
   
1. Por lo tanto, la ocupación aquí es la ocupación pagada o ocupación ajustada
   

Ingresos

            

1. Los ingresos solo están disponibles para listados/SMP para los cuales se haya habilitado el Portafolio Analitics. Puedes encontrar la lista aquí.
   
2. Los ingresos del año anterior (STLY Revenue) muestran tus ingresos para los mismos días seleccionados en la misma fecha pero del año pasado.
   
1. Si hoy es 1 de septiembre de 2023 (viernes), y estás buscando los ingresos para los próximos 30 días, entonces los ingresos del año anterior a la misma fecha son los ingresos para los próximos 30 días a partir del 2 de septiembre de 2022 (viernes). Ten en cuenta que aquí coincidimos el día de la semana, por lo que la fecha del año anterior a la misma fecha está cerca de la fecha actual.
   

      

      

Al pasar el cursor sobre la métrica, se mostrarán los números del año anterior en la misma fecha (STLY).

1. Total de Fechas = Fechas reservadas + Fechas disponibles
   
2. Tanto en el numerador (Ingresos) como en el denominador (Total de Fechas), excluimos las fechas del cálculo para las cuales NO tenemos información de reservas o bloqueadas, así como las fechas no disponibles.
   
1. Esto podría deberse a que tu PMS no envía esta información (Portfolio Analytics no está habilitado)
   
2. O podría ser porque tarda un máximo de 24 horas en actualizar los datos de reserva en nuestro sistema.
   
3. RevPAR solo está disponible para listados/PMSs para los cuales se ha habilitado el Portfolio Analytics. Puedes encontrar la lista aquí.
   
4. (STLY) indica el RevPAR para los días seleccionados en la misma fecha del año anterior Si hoy es 1 de septiembre de 2023 (viernes) y está buscando el RevPAR para los próximos 30 días, entonces el RevPAR del Año Anterior (STLY) es el RevPAR para los próximos 30 días a partir del 2 de septiembre de 2022 (viernes). Ten en cuenta que aquí coincidimos en el día de la semana, por lo que la fecha del STLY está cerca de la fecha actual.
   

ADR (Average Daily Rate)

1. Por ejemplo, si tienes 1 reserva por 4 noches con un ingreso total de$400, y 1 reserva por 3 noches con un ingreso total de $1000 en los próximos 30 días, entonces el ADR es
   
1. ($400 + $1000) / (4 + 3) = $200
2. El ADR solo está disponible para listados/PMSs para los cuales se ha habilitado el Portfolio Analytics. Puedes encontrar la lista aquí.
   
3. STLY ADR indica tu ADR para los días seleccionados en la misma fecha del año anterior.
   
1. Si hoy es el 1 de septiembre de 2023 (viernes) y estás buscando el ADR para los próximos 30 días, entonces el ADR del mismo día del año pasado es el ADR para los próximos 30 días a partir del 2 de septiembre de 2022 (viernes). Ten en cuenta que coincidimos con el día de la semana, por lo que la fecha STLY está cerca de la fecha actual.
   
4. El ADR indicado aquí es diferente del ADR que puedes ver en la descripción emergente del calendario de precios. El ADR en las métricas de rendimiento se basa en los días seleccionados, mientras que el ADR en la descripción emergente proviene de la reserva específica.
   

1. Por ejemplo, si en los próximos 30 días hay 15 fechas disponibles para reservar y 7 alcanzan el precio mínimo, entonces la métrica es 7/15 (=47%)
   
2. Fechas disponibles para reservar = Total de fechas - fechas reservadas o bloqueadas
   

Última Fecha de Reserva

Recuperación de Reservas

Noches Reservadas

Relación de Precio Base a Precio Base Recomendado

1. no tengas una recomendación de precio base
   
2. estés editando el precio base en el Perfil de Temporadas Personalizado
   
3. esta métrica solo está disponible si tienes un precio base recomendado o precio base importado
   
4. El valor puede estar desactualizado, y al hacer click en Guardar y Actualizar se actualizarán las métricas.

Índice de Penetración de Mercado (MPI)

1. La Ocupación del Listado = (Número de Fechas Reservadas / Total de Fechas)
   
2. Total de fechas = fechas disponibles excluyendo los bloqueos del propietario
   
1. Por lo tanto, la ocupación aquí es la ocupación pagada o la ocupación ajustada
   
3. Para algunos PMSs (streamline, VRBO, Airbnb y algunos otros) no obtenemos información de bloqueos del propietario; para estos PMSs, las fechas totales tendrán los bloqueos contados como reservas
   
1. Por lo tanto, para estos PMSs, la ocupación será la ocupación total
   
4. También ten en cuenta que aunque tu calendario pueda mostrar algunas fechas como no disponibles, PriceLabs podría no obtener instantáneamente la información sobre si estas fechas son bloqueos (tomará alrededor de 24 horas)
   
1. Para el cálculo de la ocupación, estas fechas no disponibles se consideran como reservas y no como bloqueos
   
5. La Ocupación del Mercado es la ocupación para tu vecindario (si un listado es de 2 habitaciones, entonces 1 habitación, 2 habitaciones, 3 habitaciones se consideran como tu vecindario)
   

Ordenar, Filtrar y Ver/No Ver Métricas de Desempeño

¿Con qué frecuencia se actualizan estas métricas?

1. Dividimos estas métricas en 2 partes: métricas a nivel de listado y métricas a nivel de mercado.
   
2. Tanto las métricas de Listado como las de Mercado se actualizan cada 24 horas.
   
3. Las métricas a nivel de listado pueden actualizarse manualmente haciendo click en Guardar y Actualizar. Puede tomar unos segundos actualizarlo en la interfaz de usuario.
   

Las métricas a nivel de mercado no pueden actualizarse manualmente. Las métricas de desempeño de los listados que tienen el botón de Sincronización de Precios apagado también se actualizarán una vez al día.