Rozwiązywanie typowych problemów
Problem: wygasła reguła obłożenia w Avantio
Jeśli wymóg pobytu minimalnego był wcześniej zsynchronizowany z PriceLabs, a później wyłączony, może to doprowadzić do powstania wygasłej reguły obłożenia.
Rozwiązanie: W takiej sytuacji wystarczy włączyć przełącznik pobytu minimalnego i ustawić wymóg 1 nocy, a następnie kliknąć przycisk 'Synchronizuj teraz' przy danej ofercie, aby rozwiązać problem.
Problem: 'Nie można pobrać danych o stawkach z Avantio. Czy w Avantio zdefiniowano sezony?'
Jeśli w Avantio nie zdefiniowano żadnych sezonów, może wystąpić błąd.
Rozwiązanie:
- Aby rozwiązać ten problem, utwórz w Avantio sezony na przyszłe terminy i spróbuj ponownie. Pamiętaj, że po utworzeniu sezonów w Avantio ich pojawienie się w naszym kanale danych może zająć chwilę.
- Ponadto, jeśli sezony zostaną utworzone tylko dla niektórych terminów, daty bez przypisanych sezonów będą widoczne jako niedostępne. Podczas aktualizacji cen sezon zostanie utworzony dla każdej daty aktualizowanej przez PriceLabs.
Widok miesięczny Booking.com po połączeniu przez Avantio
Gdy oferta Booking.com jest połączona z dowolnym partnerem API (w tym platformami RMS lub PMS),
widok miesięczny kalendarza w Booking.com staje się niedostępny. Użytkownicy będą mieli dostęp wyłącznie do
widoku listy oraz
widoku rocznego kalendarza. Jest to
standardowe zachowanie platformy Booking.com i dotyczy wszystkich ofert zintegrowanych przez API.
Więcej szczegółów tutaj.