Ajout de remises spécifiques à la date dans PriceLabs

Exceptions spécifiques à des dates

Qu'est-ce qu'une exception spécifique à une date

Il s’agit d’une exception appliquée manuellement à votre annonce, pour ajuster le prix, les exigences de séjour minimum ou les règles d’arrivée et de départ à une ou plusieurs dates spécifiques.

Avant de commencer

  1. Si vous avez configuré des prix minimums, de base et maximums saisonniers, les exceptions spécifiques à des dates s'appliquent en plus de ces prix, et non des prix minimums, de base et maximums par défaut. Pour plus d'informations, consultez l’article suivant : 
    Paramètres des prix saisonniers

Comment ajouter une exception spécifique à une date

Vous pouvez ajouter manuellement une exception à votre annonce pour des dates spécifiques, de trois manières :
  1. Cliquez sur le calendrier et faites glisser les dates pour sélectionner celles qui vous intéressent.
    1. Vous pouvez procéder ainsi depuis la Vue mensuelle...

    2. ou la Vue annuelle.

  2. Cliquez sur le bouton "Ajouter une exception spécifique à la date" dans la section "Exceptions spécifiques à la date" à droite du calendrier : une fenêtre pop-up s'ouvrira, dans laquelle vous pourrez sélectionner les dates de début et de fin.


  3. Vous pouvez également ajouter une modification manuelle sur des dates spécifiques pour plusieurs annonces simultanément depuis la page Multi Calendrier :

  4. Multi Calendrier :
    1. Cliquez sur le calendrier et faites glisser les dates pour sélectionner celles qui vous intéressent parmi plusieurs annonces afin d'ajouter l'exception.
    2. Sélectionnez ensuite les annonces et cliquez sur "Enregistrer et actualiser" pour mettre à jour les tarifs/durées de séjour minimum.


Si au moins une des annonces sélectionnées est définie comme annonce parente, l'option "Copier dans les annonces enfants" s'affiche. Cochez la case à côté de l'option pour appliquer l'exception de date aux annonces enfants, ou décochez-la pour l'appliquer uniquement à l'annonce parente.


Une fois l'exception spécifique à des dates appliquée, le calendrier de l'annonce ressemblera à l'image ci-dessous, où l'on voit que l'ajustement manuel est marqué d'une bande violette :

Exceptions spécifiques à des dates au niveau de l'annonce ou du groupe

Si vous gérez de nombreuses annonces, il peut être chronophage d'appliquer, une par une, des exceptions spécifiques pour chaque jour férié ou événement. Dans ce cas, nous vous recommandons vivement d'utiliser les exceptions spécifiques à des dates au niveau du compte/PMS (ou au niveau du groupe si vous gérez différents ensembles de propriétés qui nécessitent des modifications différentes !). Vous trouverez ces informations sur la page Personnalisations.


Types d'exceptions tarifaires

  1. Montant fixe (disponible uniquement au niveau de l'annonce/du groupe) : Vous fixez vous-même le prix pour ces dates. Ce prix peut être supérieur ou égal au prix minimum/maximum indiqué. Étant donné que vous le définissez vous-même, les ajustements de prix ne s'appliqueront plus aux dates pour lesquelles une exception tarifaire fixe a été définie.


  2. % du prix recommandé : si vous saisissez "-10" par exemple, cela signifie que vous souhaitez un prix inférieur de 10 % à notre prix recommandé pour ces dates. Ce prix ne dépassera pas la fourchette de prix minimum/maximum. Il restera dynamique, car nos recommandations intégreront de nouvelles informations et appliqueront les réductions de dernière minute et autres ajustements.


  3. % du prix de base (fixe) (disponible uniquement au niveau du groupe/compte, en remplacement de l'option "Montant fixe" ci-dessus) : si vous saisissez "-10" par exemple, cela signifie que vous souhaitez un prix inférieur de 10 % au prix de base de l'annonce pour les dates concernées. Ce prix peut être supérieur ou égal au prix minimum/maximum, puisqu'il s'agit de votre propre prix. Il sera alors définitif (aucun ajustement de dernière minute, etc.). Si vous ne voyez pas cette option, contactez-nous à l'adresse support@pricelabs.co afin que nous puissions l'activer pour votre compte.


  4. Prix maximum et minimum spécifiques à une date : tout comme pour les ajustements de prix, vous pouvez également définir un prix maximum et/ou minimum différent pour certaines dates à l’aide de ces options.

  5. Valeur des restrictions de séjour minimum spécifiques à une date pour des événements et saisons : Veuillez noter que ces paramètres peuvent être remplacés s'il reste des jours orphelins et que vous avez configuré une règle à cet effet. Par exemple, si vous avez défini une durée de séjour minimum de 4 jours pour une saison, mais qu’un trou de 2 jours apparait dans le calendrier suite à d’autres réservations, ce trou peut être comblé par un séjour minimum de 2 jours si vous l’avez configuré ainsi.


Remarques importantes :

  1. La règle Prix fixe > % de variation du prix de base prévaut sur les autres personnalisations avec un prix fixe et des exceptions de prix minimum et maximum "fixes" au niveau de l'annonce. Pour en savoir plus sur la hiérarchie des personnalisations et des options, consultez ici notre guide.
  2. Pour définir une exception à la durée de séjour minimum, une durée minimum par défaut doit être définie dans l'annonce. Consultez ici notre guide pour en savoir plus.
  3. Pour définir une exception aux restrictions d'arrivées et de départ, vous devez avoir défini des paramètres d'arrivée et de départ par défaut sur votre annonce. Consultez notre guide ici pour savoir comment les appliquer.

Définir une exception spécifique à une date en dessous du prix minimum

Lorsque vous définissez une exception spécifique à une date dont le montant est inférieur au prix minimum, une fenêtre pop-up de confirmation apparait pour vous demander de confirmer ce prix fixe bas comme une exception.

Exceptions spécifiques à des dates : paramètres avancés

  1. Ne s'applique qu'à certains jours de la semaine :  Vous pouvez utiliser ces paramètres pour appliquer l’exception à certains jours de la semaine uniquement.
    1. Exemple : Chaque lundi, mardi, mercredi et jeudi, appliquer une réduction de 15 %

  2. Copier à une autre plage de dates : Cette option vous permet d'appliquer les mêmes paramètres à une autre plage de dates sans avoir à tout refaire. Vous pouvez l'utiliser pour autant de plages de dates que vous le souhaitez.
  3. Exemple : Appliquer la même exception pour les périodes du 20 au 23 novembre et du 2 au 8 décembre

  4. Définir l'expiration de l'exception : Cette option permet aux utilisateurs de définir une durée de validité pour l'exception. Une fois la date d'expiration atteinte, l'exception est automatiquement désactivée et l'algorithme de tarification par défaut reprend le dessus, ce qui garantit une transition fluide entre la tarification personnalisée et les paramètres standard.

    1. Exemple : Supposons que nous soyons le 3 novembre. Vous souhaitez appliquer une réduction de 15 % pour le 6 novembre, et la désactiver un jour avant la date de séjour. La réduction sera donc désactivée le 5 novembre (la date du jour + le nombre de jours de séjour indiqué).


    2. Les exceptions expirées ou désactivées seront libellées en conséquence :

    3. Si une exception spécifique à des dates est appliquée pour une période plus longue, seules les dates concernées seront désactivées et non l'intégralité de l’exception spécifique à des dates.

Ne pas afficher les avertissements concernant les exceptions durant les 24 prochaines heures

Si vous souhaitez modifier les prix pour différentes dates d'une ou plusieurs annonces avec une exception spécifique à une date inférieure au prix minimum, une fenêtre pop-up s'affichera à chaque modification, ce qui peut vous ralentir. Pour éviter cela et appliquer les exceptions spécifiques à des dates plus rapidement, cochez la case "Ne pas afficher les avertissements concernant les exceptions durant les 24 prochaines heures". Vous pourrez ainsi appliquer des exceptions sans qu'aucune fenêtre pop-up ne s'affiche pendant les prochaines 24 heures, ce qui vous fera gagner du temps.


  1. Attention : N’utilisez cette fonctionnalité que si vous êtes absolument certain(e) de vos mises à jour, car toute erreur ou faute de frappe pourrait impacter les prix de vos annonces.
  2. À noter que pour le paramètre "Mettre en pause les avertissements d'exceptions" dans les paramètres de votre compte :
    1. La case sera cochée pour tout utilisateur ayant au moins 10 annonces.
    2. La case sera décochée pour tout utilisateur ayant plus de 10 annonces.
  3. Activer les alertes d'exception : Si vous devez réactiver les notifications d'exceptions spécifiques à des dates qui avaient été mises en veille, accédez aux Paramètres avancés de PriceLabs - Paramètres du compte, décochez l'option "Mettre en pause les avertissements d'exceptions" et enregistrez vos modifications. Ensuite, recochez le paramètre et sauvegardez votre choix. Le compteur sera réinitialisé et l'option de notification pop-up sera de nouveau visible sur les écrans des exceptions spécifiques à des dates.

Réviser vos prix après l'ajout d'une exception spécifique à des dates

Au moment de réviser les prix d'une annonce, vous pouvez survoler les dates du calendrier. Une fenêtre pop-up indiquera qu'un facteur de tarification personnalisé au niveau du compte est appliqué.

Important :

  • Pour mettre à jour l'exception immédiatement, sélectionnez "Ajouter et actualiser" lors de la création d'une exception spécifique à une date.


  • Sinon, cliquez sur "Enregistrer et actualiser" pour assurer la mise à jour de vos tarifs.

  • Si une date comporte des règles d'exception spécifiques à des dates à la fois au niveau du compte et au niveau de l'annonce, ce sont les règles au niveau de l'annonce qui prévalent.

Visualiser les exceptions spécifiques à des dates

Vous pouvez vérifier toutes les exceptions appliquées de deux manières :

  1. À partir du Calendrier de tarification :
    1. Cliquez sur "Voir" à côté de "Exceptions spécifiques à la date" (en haut à droite).

    2. Une fenêtre pop-up affichera toutes les exceptions appliquées au niveau de l'annonce, du groupe et du compte.

  2. À partir de la page Personnalisations :
    1. Utilisez les boutons "Toutes les exceptions spécifiques à une date au niveau du compte" ou "Toutes les exceptions spécifiques à une date au niveau du groupe".


    2. Cela vous permet de visualiser les modifications au niveau du compte ou du groupe sans avoir à parcourir le calendrier.

Comment modifier une exception à une date spécifique 

Vous pouvez également modifier les exceptions à des dates spécifiques existantes.

À partir du Calendrier de tarification :

  1. Situez l'Indicateur d'Exception spécifique à une date sur le calendrier.
  2. Appliquez les modifications souhaitées et cliquez sur Mettre à jour.


À partir du panneau de visualisation des exceptions :

  1. Cliquez sur "Voir" à côté de Exceptions de dates (à droite du calendrier).
  2. Appliquez les modifications souhaitées et cliquez sur Mettre à jour.


Pour les exceptions au niveau du compte ou du groupe :

  • Accédez à Dynamic Pricing > Personnalisations
  • À partir du Calendrier du compte ou du groupe, cliquez sur l'Indicateur d'Exception spécifique à une date.
  • Appliquez les modifications souhaitées et cliquez sur Mettre à jour.

Comment vérifier la date de création ou de dernière modification d'une exception spécifique à une date ?

À partir du Calendrier de tarification :

  1. Situez l'Indicateur d'Exception spécifique à une date sur le calendrier.
  2. Vous trouverez les Dates de création et de mise à jour en haut à droite.

À partir du panneau de visualisation des exceptions :

  1. Cliquez sur "Voir" à côté de "Exceptions de dates" (à droite du calendrier).
  2. Vous verrez alors les colonnes "Date de création" et "Date de mise à jour".

Pour les exceptions au niveau du compte ou du groupe :

  • Accédez à Dynamic Pricing > Personnalisations
  • À partir du Calendrier du compte ou du groupe, cliquez sur les trois points en haut à droite de chaque compte ou groupe.
  • Cliquez sur "Afficher les exceptions" et vous verrez les colonnes "Date de création" et "Date de mise à jour".

Comment supprimer les exceptions spécifiques à des dates

Vous pouvez supprimer une exception spécifique à une date en suivant les étapes ci-dessous.

Remarque : Il n'est pas possible de supprimer une exception spécifique à une date via un fichier CSV.

À partir du Calendrier de tarification :

  1. Situez l'Indicateur d'Exception spécifique à une date sur le calendrier.
  2. Cliquez dessus, puis sur l'icône de la corbeille 🗑️ en bas à droite de la page des paramètres.

À partir du panneau de visualisation des exceptions :

  1. Cliquez sur "Voir" à côté des Exceptions de dates (à droite du calendrier).
  2. Cliquez sur l'icône de la corbeille🗑️ pour supprimer l'exception.

Pour les exceptions au niveau du compte ou du groupe :

  • Accédez à Dynamic Pricing > Personnalisations
  • À partir du Calendrier du compte ou du groupe, cliquez sur l'Indicateur d'Exception spécifique à une date sur le calendrier.
  • Cliquez dessus, puis cliquez sur l'icône de la corbeille 🗑️ en bas à droite de la page des paramètres.

Vidéo




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