Wie man PriceLabs mit Avantio verbindet

Wie man PriceLabs mit Avantio integriert

PriceLabs kann Tagespreise, Mindestaufenthalte, Check-in-/Check-out-Beschränkungen sowie Gebühren für zusätzliche Personen an Avantio übermitteln, bis zu 540 Tage im Voraus. 

Bevor Sie beginnen
  1. Zunächst müssen Sie den Avantio-Support kontaktieren, um Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort sowie den API-Schlüssel oder die Provider-ID zu erhalten. Die Kontaktdaten finden Sie auf der Website von Avantio.
  2. Wenn Sie kürzlich neue Objekte in Avantio hinzugefügt haben, warten Sie mindestens 24 Stunden, bevor Sie diese mit PriceLabs verbinden.
  3. Stellen Sie bei neuen Unterkünften sicher, dass in Avantio mindestens ein Foto hinterlegt ist, damit sie in PriceLabs importiert werden können.

Schritt 1: Vorbereiten Ihres Avantio-Kontos

Bevor Sie Ihre Objekte importieren, führen Sie bitte folgende Schritte durch:
  1. Stellen Sie sicher, dass Ihre Objekte in Avantio einer Preissaison zugewiesen sind.
  2. Sobald Sie Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort sowie den API-Schlüssel oder die Provider-ID von Avantio erhalten haben, fahren Sie mit Schritt 2 fort.

Schritt 2: Avantio mit PriceLabs verbinden

  1. Melden Sie sich bei PriceLabs an und klicken Sie auf "Ihre Objekte hinzufügen" (wenn Sie noch keine Objekte haben) oder auf "Objekte hinzufügen/erneut verbinden" (wenn bereits Objekte vorhanden sind).
  2. Wählen Sie "PMS / Channel Manager"
  3. Wählen Sie Avantio aus der Dropdown-Liste und geben Sie Ihre Kontodaten ein.
  4. Klicken Sie anschließend auf "Verbinden".

Sobald die Verbindung hergestellt ist, erscheinen Ihre Avantio-Objekte in Ihrem PriceLabs-Dashboard.

Schritt 3: Einrichten der erforderlichen Personalisierungen

Kehren Sie nun zu PriceLabs zurück und richten Sie die folgenden Einstellungen für die Objekte ein, die Sie mit PriceLabs verbinden möchten:
  1. Zusätzliche Gästegebühr: Bitte beachten Sie, dass zusätzliche Gästegebühren in PriceLabs festgelegt werden müssen. Wenn Sie das nicht tun, werden vorhandene zusätzliche Gästegebühren in Avantio gelöscht.
    1. Passen Sie in Avantio die Einstellung Belegung ohne Zuschlag an, um die Basis-Gästezahl festzulegen.

    2. Richten Sie in PriceLabs die Gebühr für zusätzliche Personen entsprechend dieser Gästeanzahl ein.
      1. Wenn in PriceLabs keine Gebühr für zusätzliche Personen definiert ist, werden beim Synchronisieren alle entsprechenden Gebühren in Avantio gelöscht.
    3. Eine Anleitung finden Sie hier: Gebühr für zusätzliche Personen
  2. Mindestaufenthaltsbeschränkungen:
    1. Mindestaufenthaltsbeschränkungen, einschließlich Check-in- und Check-out-Regeln, müssen in PriceLabs festgelegt werden, da sie sonst bei Beginn der Synchronisierung aus Avantio gelöscht werden. 
    2. Aktualisierungen von Mindestaufenthalten durch PriceLabs ersetzen bestehende Belegungsregeln in Avantio.
    3. Schritte:
      1. Klicken Sie in "Preise überprüfen" im Bereich "Personalisierungen" auf "Bearbeiten".
      2. Klicken Sie auf "Aufenthaltsbeschränkungen" und wählen Sie entweder "Mindestaufenthaltseinstellungen" oder "Check-In/Check-Out" aus.
      3. Richten Sie Ihre gewünschte Regel ein. Bitte folgen Sie diesen Anleitungen: "Wie man Dynamische Mindestaufenthaltsbeschränkungen in PriceLabs festlegt"  und "Check-in-/Check-out-Funktion".

Schritt 4: Überprüfen und Synchronisieren von Preisen

  1. Überprüfen Sie Ihre Preise und Einstellungen in PriceLabs.
  2. Aktivieren Sie "Preise synchronisieren", um die automatische tägliche Synchronisierung zu ermöglichen, oder klicken Sie auf "Jetzt synchronisieren", um die Aktualisierungen sofort zu übertragen.
  3. Überprüfen Sie Ihr Avantio-Konto, um die Aktualisierungen zu bestätigen:
    1. Die Preise werden auf der Seite "Tarife" angezeigt.
    2. Die Mindestaufenthalte werden auf der Seite "Belegungsregeln" aufgeführt.

Schritt 5: Konfiguration von Aufenthaltsdauer-Anpassungen (LOS) – optionaler Schritt

Mit PriceLabs können Sie Rabatte oder Aufschläge basierend auf der Aufenthaltsdauer festlegen.
  1. Diese Funktion ist nur auf Anfrage verfügbar – wenden Sie sich an support@pricelabs.co, um sie freizuschalten.
  2. Das Aktivieren von LOS-Personalisierungen kann bestehende Rabatte oder Zuschläge in Avantio löschen.

Schritte zum Aktivieren der Aufenthaltsdauer-Anpassungen (LOS):

  1. Klicken Sie in "Preise überprüfen" im Bereich "Personalisierungen" auf "Bearbeiten".
  2. Wechseln Sie zum Tab "Alle Personalisierungen", wählen Sie "Preis­anpassungen basierend auf Aufenthaltsdauer" aus und aktivieren Sie diese.
  3. Klicken Sie auf "Anpassungen bearbeiten" und konfigurieren Sie die Regeln basierend auf der Aufenthaltsdauer.
    1. Alle Felder für Zuschläge/Rabatte müssen ausgefüllt werden ("Eine weitere Nacht hinzufügen" ermöglicht es Ihnen, eine zusätzliche Regel zu definieren).
    2. Der Wert für die Aufenthaltsdauer muss größer als der vorherige sein und folgt der Logik "größer als oder gleich" (z. B. bei ≥ 1 und dem nächsten Wert ≥ 5, gilt die erste Anpassung für Aufenthalte von 1 bis 4 Nächten).
    3. Wenn Ihre höchste LOS-Stufe ein Zuschlag ist, wird dieser für Aufenthalte bis zu 180 Nächten in Avantio angewendet. Ein Beispiel dafür ist die unten gezeigte LOS-Einstellung, bei der der letzte Eintrag ein Zuschlag ist. Daher wird ein Zuschlag von 5 % auf Aufenthalte von bis zu 180 Nächten angewendet. Für Aufenthalte mit einer Dauer von mehr als 180 Nächten wird kein Zuschlag angewendet.
      

Schritt 6: Festlegen von Höchstaufenthaltsdauern

  1. Standardmäßig überträgt PriceLabs die Höchstaufenthaltsdauer an Avantio, wenn diese dort festgelegt wurde.
  2. Da Avantio ein rollierendes Verfügbarkeitsfenster verwendet, wird die Höchstaufenthaltsdauer nicht automatisch auf den zuletzt neu verfügbaren Tag angewendet.
  3. Damit Ihre Höchstaufenthaltsdauer erhalten bleibt, gehen Sie wie folgt vor:
    1. Legen Sie die Höchstaufenthaltsdauer auf Kontoebene direkt in Avantio fest.
    2. Alternativ können Sie die Höchstaufenthaltsdauer pro Objekt festlegen – dafür müssen Sie die neue API verwenden und Ihre Objekte mit der Provider ID importiert haben.
      1. Wenn Sie Ihre Objekte aus Avantio mit Provider ID importiert haben, kann PriceLabs die Höchstaufenthaltsdauer abrufen und wieder in Avantio zurückschreiben. Dadurch wird sichergestellt, dass die Einstellung nach der Verbindung mit PriceLabs nicht verloren geht.
      2. Wenn Sie Ihre Objekte ohne Provider ID importiert haben, kann PriceLabs die Höchstaufenthaltsdauer nicht abrufen oder aktualisieren, und sie kann nach der Verbindung mit PriceLabs überschrieben werden.

Fehlerbehebung bei häufigen Problemen

Problem: Abgelaufene Belegungsregel in Avantio

Wenn eine Mindestaufenthaltsregel zuvor von PriceLabs synchronisiert und später deaktiviert wurde, kann dies zu einer abgelaufenen Belegungsregel führen.
Lösung: Aktivieren Sie den Schalter für den Mindestaufenthalt erneut und legen Sie eine Mindestanzahl von 1 Nacht fest. Klicken Sie anschließend auf "Jetzt synchronisieren" für das betreffende Objekt, um das Problem zu beheben.

Problem: "Preisangaben konnten nicht von Avantio abgerufen werden. Haben Sie in Avantio Saisons definiert?"

Wenn in Avantio keine Saisons eingerichtet wurden, kann ein Fehler auftreten.
Lösung:
  1.  Legen Sie Saisons für zukünftige Zeiträume in Avantio an und versuchen Sie es erneut. Bitte beachten Sie, dass es nach dem Erstellen von Saisons etwas dauern kann, bis diese in unserem System erscheinen.
  2. Wenn Saisons nur für bestimmte Daten angelegt wurden, werden die übrigen Daten als nicht verfügbar angezeigt. Beim Aktualisieren der Preise durch PriceLabs wird automatisch eine Saison für jedes Datum erstellt, das von PriceLabs aktualisiert wird.

 Nächste Schritte

  1. Fahren Sie mit der Einrichtung Ihrer Objekte anhand dem "Erste Schritte"-Leitfaden.
  2. Überprüfen Sie regelmäßig Ihre Preisgestaltung und Belegungsregeln.
  3. Nehmen Sie an einem unserer Live-Trainings "Einführung in PriceLabs" teil, um weitere Einblicke zu erhalten.
Mit diesen Schritten sollte Ihre Integration zwischen PriceLabs und Avantio reibungslos funktionieren und für korrekte Preise und Buchungsregeln auf allen Plattformen sorgen.

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