Wie man PriceLabs mit Avantio verbindet

Wie man PriceLabs mit Avantio integriert

PriceLabs kann Tagespreise, Mindestaufenthalte, Check-in-/Check-out-Beschränkungen sowie Gebühren für zusätzliche Personen an Avantio übermitteln, bis zu 540 Tage im Voraus. 

Verfügbarkeit von Funktionen

Hier erfahren Sie, welche Funktionen mit Ihrem PMS kompatibel sind. Klicken Sie hier, um zu prüfen, welche Personalisierungen für Ihre Plattform unterstützt werden. So wissen Sie genau, welche Optionen verfügbar sind, sobald Ihre Objekte verbunden sind.

Bevor Sie beginnen
  1. Zunächst müssen Sie den Avantio-Support kontaktieren, um Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort und Ihre Provider ID zu erhalten. Die Kontaktdaten finden Sie auf der Website von Avantio.
  2. Wenn Sie kürzlich neue Objekte in Avantio hinzugefügt haben, warten Sie mindestens 24 Stunden, bevor Sie diese mit PriceLabs verbinden.
  3. Stellen Sie bei neuen Unterkünften sicher, dass in Avantio mindestens ein Foto hinterlegt ist, damit sie in PriceLabs importiert werden können.

Schritt 1: Vorbereiten Ihres Avantio-Kontos

Bevor Sie Ihre Objekte importieren, führen Sie bitte folgende Schritte durch:
  1. Stellen Sie sicher, dass Ihre Objekte in Avantio einer Preissaison zugewiesen sind.
  2. Sobald Sie Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort und Ihre Provider ID von Avantio erhalten haben, fahren Sie mit Schritt 2 fort.

Schritt 2: Avantio mit PriceLabs verbinden

  1. Melden Sie sich bei PriceLabs an und klicken Sie auf "Ihre Objekte hinzufügen" (wenn Sie noch keine Objekte haben) oder "Objekte hinzufügen/erneut verbinden" (wenn bereits Objekte vorhanden sind).
  2. Wählen Sie "PMS / Channel Manager"
  3. Wählen Sie Avantio aus der Dropdown-Liste und geben Sie Ihre Kontodaten ein.
  4. Klicken Sie auf "Verbinden".

  5. Sobald die Verbindung hergestellt ist, erscheinen Ihre Avantio-Objekte in Ihrem PriceLabs-Dashboard.

Schritt 3: Einrichten der erforderlichen Personalisierungen

Kehren Sie zu PriceLabs zurück und richten Sie Folgendes für die Objekte ein, die Sie mit PriceLabs verbinden möchten.
  1. Gebühren für zusätzliche Personen: Bitte beachten Sie, dass Gebühren für zusätzliche Personen in PriceLabs festgelegt werden müssen. Andernfalls werden vorhandene Gebühren für zusätzliche Personen in Avantio gelöscht.
    1. Passen Sie in Avantio die Einstellung Belegung ohne Zuschlag an, um die Basis-Gästeanzahl festzulegen.
    2. Richten Sie in PriceLabs die Gebühren für zusätzliche Personen passend zu dieser Gästeanzahl ein.
      1. Wenn in PriceLabs keine Gebühren für zusätzliche Personen festgelegt sind, werden vorhandene Gebühren für zusätzliche Personen in Avantio während der Preissynchronisierung gelöscht.
    3. Eine Anleitung finden Sie hier: Gebühren für zusätzliche Personen
  2. Mindestaufenthaltsbeschränkungen
    1. Mindestaufenthaltsbeschränkungen, einschließlich Check-in- und Check-out-Regeln, müssen in PriceLabs festgelegt werden, da sie sonst bei Beginn der Synchronisierung aus Avantio gelöscht werden. 
    2. Aktualisierungen von Mindestaufenthalten durch PriceLabs überschreiben bestehende Belegungsregeln in Avantio.
    3. Schritte:
      1. Klicken Sie in "Preise überprüfen" im Bereich "Personalisierungen" auf "Bearbeiten".
      2. Klicken Sie auf "Aufenthaltsbeschränkungen" und wählen Sie entweder "Mindestaufenthaltseinstellungen" oder "Check-in / Check-out".
      3. Richten Sie Ihre gewünschte Regel ein. Bitte folgen Sie diesen Anleitungen zu Dynamische Mindestaufenthaltsbeschränkungen in PriceLabs festlegen und zur Check-in- und Check-out-Funktion.

Schritt 4: Überprüfen und Synchronisieren von Preisen

  1. Überprüfen Sie Ihre Preise und Einstellungen in PriceLabs.
  2. Aktivieren Sie "Preise synchronisieren", um die automatische nächtliche Synchronisierung zu ermöglichen, oder klicken Sie auf "Jetzt synchronisieren", um Aktualisierungen sofort zu übertragen.
  3. Überprüfen Sie Ihr Avantio-Konto, um die Aktualisierungen zu bestätigen:
    1. Die Preise werden auf der Seite "Tarife" angezeigt.
    2. Die Mindestaufenthalte werden auf der Seite "Belegungsregeln" aufgeführt.

Schritt 6: Konfiguration von Aufenthaltsdauer-Anpassungen (LOS): optionaler Schritt

Mit PriceLabs können Sie Rabatte oder Zuschläge basierend auf der Aufenthaltsdauer festlegen.
  1. Folgen Sie dazu dieser Anleitung: Preisanpassungen basierend auf der Aufenthaltsdauer
  2. Das Aktivieren von LOS-Personalisierungen kann bestehende Rabatte oder Zuschläge in Avantio löschen.

Schritte zum Aktivieren von Aufenthaltsdauer-Anpassungen (LOS):

  1. Klicken Sie in "Preise überprüfen" im Bereich "Personalisierungen" auf "Bearbeiten".
  2. Wechseln Sie zum Tab "Alle Personalisierungen", wählen Sie "Preisanpassungen basierend auf der Aufenthaltsdauer" aus und aktivieren Sie diese.
  3. Klicken Sie auf "Anpassungen bearbeiten" und konfigurieren Sie die Regeln basierend auf der Aufenthaltsdauer.
    1. Alle Felder für Zuschlag/Rabatt müssen ausgefüllt werden ("Eine weitere Nacht hinzufügen" ermöglicht es Ihnen, eine zusätzliche Regel zu definieren). 
    2. Der Wert für die Aufenthaltsdauer muss größer als der vorherige sein und folgt der Logik "größer als oder gleich" (wenn beispielsweise ein Wert ≥ 1 ist und der nächste ≥ 5, gilt die Anpassung für ≥ 1 für 1 bis 4 Nächte).
    3. Wenn Ihre höchste Aufenthaltsdauer-Stufe ein Zuschlag ist, wird dieser in Avantio für Aufenthalte von bis zu 180 Tagen angewendet. Wenn beispielsweise im unten gezeigten Fall der letzte Eintrag ein Zuschlag ist, wird für eine Aufenthaltsdauer von bis zu 180 Nächten ein Zuschlag von 5 % berechnet. Für Aufenthalte von mehr als 180 Nächten wird kein Zuschlag angewendet.
    4. HINWEIS: Das Festlegen von Mindest- und Höchstpreisen über LOS-Anpassungen ist für Avantio-Objekte nicht möglich. Es können nur prozentuale Zuschläge und Rabatte für die Aufenthaltsdauer aus PriceLabs übertragen werden.
     

Schritt 7: Festlegen von Höchstaufenthaltsdauern

  1. Standardmäßig überträgt PriceLabs die Höchstaufenthaltsdauer an Avantio, wenn diese in Avantio festgelegt wurde.
  2. Da Avantio jedoch ein rollierendes Verfügbarkeitsfenster nutzt, wird die Höchstaufenthaltsdauer nicht automatisch auf den zuletzt neu verfügbaren Tag angewendet.
  3. Damit Ihre Höchstaufenthaltsdauern erhalten bleiben:
    1. Legen Sie Ihre Höchstaufenthaltsdauer auf Kontoebene direkt in Avantio fest.
    2. Wenn Sie die Höchstaufenthaltsdauer alternativ pro Objekt festlegen möchten, müssen Sie die neue API nutzen (Import über die Provider ID).
      1. Wenn Sie Ihre Objekte aus Avantio mit der Provider ID importiert haben, kann PriceLabs die Höchstaufenthaltsdauern abrufen und wieder an Avantio zurückübertragen. So wird sichergestellt, dass Höchstaufenthaltsdauern nach der Verbindung mit PriceLabs nicht gelöscht werden.
      2. Wenn Sie Ihre Objekte aus Avantio ohne Provider ID importiert haben, kann PriceLabs die Höchstaufenthaltsdauern weder abrufen noch an Avantio zurückübertragen.

Fehlerbehebung bei häufigen Problemen

Problem: Abgelaufene Belegungsregel in Avantio

Wenn eine Mindestaufenthaltsregel zuvor von PriceLabs synchronisiert und später deaktiviert wurde, kann dies zu einer abgelaufenen Belegungsregel führen.
Lösung: Aktivieren Sie in diesem Fall einfach den Schalter für den Mindestaufenthalt erneut und legen Sie eine Mindestdauer von 1 Nacht fest. Klicken Sie anschließend für das betreffende Objekt auf "Jetzt synchronisieren", um das Problem zu beheben.

Problem: "Preisangaben konnten nicht von Avantio abgerufen werden. Haben Sie in Avantio Saisons definiert?"

Wenn in Avantio keine Saisons eingerichtet wurden, kann ein Fehler auftreten.
Lösung:
  1.  Erstellen Sie dafür einige Saisons für zukünftige Zeiträume in Avantio und versuchen Sie es erneut. Beachten Sie bitte, dass es nach dem Erstellen von Saisons in Avantio etwas dauern kann, bis diese in unserem Feed erscheinen.
  2. Wenn Saisons nur für bestimmte Daten und nicht für alle angelegt wurden, werden die Daten ohne Saison als nicht verfügbar angezeigt. Wenn wir die Preise aktualisieren, wird automatisch eine Saison für jedes Datum erstellt, das von PriceLabs aktualisiert wird.

Monatsansicht bei Booking.com bei Verbindung über Avantio

Sobald ein Objekt auf Booking.com mit einem beliebigen API-Partner verbunden ist, einschließlich RMS- oder PMS-Plattformen, ist die Monatsansicht des Kalenders in Booking.com nicht mehr verfügbar. Benutzer können nur noch auf die Listenansicht und die Jahresansicht des Kalenders zugreifen. Dies ist ein von Booking.com so vorgesehenes Verhalten und gilt ausnahmslos für alle über eine API integrierten Objekte. Weitere Details finden Sie hier.

 Nächste Schritte

  1. Fahren Sie mit der Einrichtung Ihrer Objekte anhand unseres "Erste Schritte"-Leitfadens fort.
  2. Überprüfen Sie regelmäßig Ihre Preisgestaltung und Belegungsregeln.
  3. Nehmen Sie an einem unserer Live-Trainings "Einführung in PriceLabs" teil, um weitere Einblicke zu erhalten.
Mit diesen Schritten sollte Ihre Integration zwischen PriceLabs und Avantio reibungslos funktionieren und für korrekte Preise sowie Buchungsregeln auf allen Plattformen sorgen!