Samodzielne zarządzanie każdą ofertą z osobna bywa czasochłonne. PriceLabs umożliwia konfigurowanie personalizacji oraz tworzenie nadpisań dla określonych dat na poziomie konta i grupy, dzięki czemu zarządzanie wieloma ofertami naraz jest szybkie i wygodne.

Zanim zaczniesz

1. Personalizacje na poziomie konta, grupy i oferty nie działają jednocześnie. Obowiązuje określona hierarchia ich stosowania. Dowiedz się więcej w artykule Hierarchia personalizacji i nadpisań dla określonych dat.
   
2. Funkcja Podgrupy wymaga aktywacji po stronie naszego zespołu technicznego. Jeśli chcesz z niej skorzystać, napisz do nas na adres support@pricelabs.co, a włączymy ją na Twoim koncie.

Personalizacje na poziomie konta

Przykłady zastosowania:

1. Korekty cen dla zmapowanych ofert (np. masz oferty w serwisach Airbnb i Vrbo, a ponieważ Vrbo nalicza wyższe opłaty niż Airbnb, chcesz dodać narzut 8% dla wszystkich swoich ofert w Vrbo)
   
2. Premia cenowa dla luk między rezerwacjami dla wszystkich ofert na koncie (np. nie chcesz obniżać cen dla jednodniowych luk między rezerwacjami, lecz wolisz ustawić premię 20% i zastosować ją do wszystkich swoich ofert)
   

Kroki:

1. Przejdź do sekcji Dynamic Pricing → Personalizacje
   
2. W zakładce Konta wybierz konto, którym chcesz zarządzać
   
3. Kliknij 'Edytuj'
   
4. Skonfiguruj wybrane personalizacje
   
5. Po zakończeniu kliknij 'Zapisz zmiany'
   
   

Personalizacje na poziomie grupy

1. Miejscowość: jeśli masz oferty w różnych miastach
   
2. Typ oferty: możesz utworzyć osobne grupy dla ofert z 1, 2, 3 lub 4 i więcej sypialniami
   
3. Dzielnica: jeśli oferty znajdują się w różnych częściach miasta i chcesz zarządzać nimi osobno
   
4. Ograniczenia właściciela lub wymogi prawne: część ofert może dopuszczać krótki pobyt na 1 noc, podczas gdy inne wymagają rezerwacji na co najmniej tydzień
   

Tworzenie personalizacji dla grup i podgrup

Przypisywanie personalizacji grup i podgrup

1. Pamiętaj, że domyślnie dostępna jest tylko opcja dodawania grup. Jeśli chcesz korzystać również z podgrup, napisz do nas na adres  support@pricelabs.co.
2. Personalizacje grupowe możesz przypisać do ofert na 3 sposoby:
   
1. Na stronie Zarządzaj ofertami:
   
   
2. Na stronie Sprawdź ceny: 
   
   
3. Na stronie Multikalendarz: 
   Uwaga: upewnij się, że opcje Grupy oraz Podgrupa są zaznaczone w menu Widoczność kolumn, aby zarządzać personalizacjami grup w Multikalendarzu.
   
   

Przypisywanie personalizacji grupy lub podgrupy do wielu ofert

1. Przejdź na stronę Dynamic Pricing → Zarządzaj ofertami
   
2. Zaznacz pola wyboru przy ofertach, do których chcesz przypisać tę samą grupę
   
3. Kliknij 'Przypisz grupę' na pasku narzędzi widocznym u dołu ekranu
   
4. Wybierz odpowiednią grupę i podgrupę, a następnie kliknij 'Aktualizuj'
   

Ważne uwagi:

1. Jeśli do oferty nie przypisano żadnej grupy, nie można przypisać do niej podgrupy
   
2. Jeśli jako podgrupę wybierzesz tę samą personalizację grupy, system automatycznie zmieni wartość pola podgrupy na 'Nic nie wybrano', ponieważ oferta nie może mieć przypisanej tej samej grupy i podgrupy
   
3. Jeśli jako personalizację grupy wskażesz tę samą grupę, która jest już podgrupą, system automatycznie zmieni personalizację grupy na 'Nic nie wybrano', a podgrupa zostanie wyłączona
   

Obłożenie grupy i podgrupy

Widok 'Kalendarz grupy' pozwala sprawdzić łączne obłożenie ofert objętych tą samą personalizacją grupy lub podgrupy. Po najechaniu kursorem na dowolną datę wyświetli się podpowiedź ze szczegółami obłożenia.

Jeśli dana grupa pełni jednocześnie rolę grupy głównej i podgrupy, wartości procentowe obłożenia w kalendarzu będą odnosić się do ofert przypisanych do personalizacji grupy. Aby sprawdzić obłożenie odpowiedniej podgrupy, najedź kursorem na wybraną datę.

Dodawanie lub usuwanie personalizacji w wielu kontach, grupach lub ofertach naraz

Wprowadzając zmiany w wielu grupach lub kontach, możesz modyfikować lub usuwać powyższe reguły w ramach jednego procesu.

1. Przejdź do sekcji Dynamic Pricing → Personalizacje
   
2. W zakładce Konta, grupy lub oferty zaznacz pozycje, którymi chcesz zarządzać, i kliknij Edytuj personalizację.
   
   
3. Wybierz personalizację, którą chcesz zmodyfikować.
   
4. Wskaż, czy chcesz dodać, czy usunąć wybraną personalizację.
   
5. Zastosuj zmiany i kliknij Podgląd i zapisz.
   
   

Ograniczenia:

1. W przypadku wyboru obejmującego jednocześnie oferty ze starym i nowym algorytmem (HLP) można wyłącznie dodawać lub aktualizować wartości spersonalizowane. Opcje zależne od rynku lub wyznaczane automatycznie przez PriceLabs nie są w takim układzie dostępne.

Nadpisania na poziomie konta i grupy

Wprowadzając nadpisania na poziomie grupy lub konta, zazwyczaj najlepiej posługiwać się wartościami procentowymi zamiast stałych kwot. Poszczególne oferty mogą mieć różne stawki bazowe, minimalne i maksymalne, dlatego ta sama sztywna kwota nie sprawdzi się wszędzie. Poniżej znajduje się omówienie dostępnych opcji:

Korekta ceny

1. % zmiany ceny rekomendowanej: ta opcja pozwala zachować dynamiczny charakter cen poprzez nakładanie korekt na aktualną cenę rekomendowaną (która uwzględnia wpływ sezonowości, dnia tygodnia, wyprzedzenia rezerwacji, świąt i wydarzeń oraz personalizacje nałożone na cenę bazową). Jeżeli cena bazowa wynosi 100, a pozostałe czynniki zwiększają stawkę o 30%, cena końcowa wyniesie 130.
   
1. Po dodaniu nadpisania o wartości 20% stawka wyniesie 130 * 1,2 = 156
   
2. % zmiany ceny bazowej (stała): opcja stałej ceny na poziomie konta lub grupy. Jeśli cena bazowa wynosiła 100, a wybierzesz 20% zmiany ceny bazowej, nowa cena wyniesie 120 (wszystkie pozostałe korekty wyliczane przez PriceLabs zostaną pominięte). Nie wyświetlamy tej opcji domyślnie, ponieważ może prowadzić do pomyłek, gdy w ramach grupy lub konta znajdują się oferty o różnym charakterze, które nie powinny kosztować tyle samo. Jeśli potrzebujesz tego rozwiązania, wyślij zgłoszenie na adres support@pricelabs.co, abyśmy aktywowali je na Twoim koncie.
   
3. Stała: pozwala podać stałą kwotę zamiast wartości procentowej. Ta opcja jest dostępna wyłącznie dla nadpisań na poziomie grupy.
   

Korekta ceny minimalnej

1. % zmiany ceny bazowej: ustala nową cenę minimalną proporcjonalnie do ceny bazowej danej oferty.
   
2. % zmiany ceny minimalnej: ustala nową cenę minimalną w odniesieniu do dotychczasowej ceny minimalnej danej oferty.
   
3. Stała: pozwala wprowadzić stałą kwotę zamiast wartości procentowej. Ta opcja jest dostępna wyłącznie dla nadpisań na poziomie grupy.
   

Zbiorcze odświeżanie i synchronizacja

Zbiorcze odświeżanie i synchronizacja pozwalają szybko zaktualizować kalendarz i bezzwłocznie przesłać stawki wielu ofert naraz. 

Odświeżanie lub synchronizacja na poziomie konta

1. Kliknij sekcję Dynamic Pricing u góry ekranu
   
2. Wybierz Personalizacje
3. Przejdź do zakładki Konta 
   
4. Kliknij ikonę trzech kropek po prawej stronie konta, które chcesz odświeżyć lub zsynchronizować. 
   
5. Wybierz: 
   
1. 'Synchronizuj teraz': stawki wszystkich ofert przypisanych do tego konta zostaną przesłane do kanałów rezerwacyjnych lub systemu PMS. 
   
2. 'Odśwież oferty na koncie': zmiany wprowadzone we wszystkich ofertach na tym koncie zostaną odzwierciedlone w kalendarzach poszczególnych ofert.  
   
   

Odświeżanie lub synchronizacja na poziomie grupy

1. Kliknij sekcję Dynamic Pricing u góry ekranu
   
2. Wybierz Personalizacje
3. Przejdź do zakładki Grupy 
   
4. Kliknij ikonę trzech kropek po prawej stronie grupy, którą chcesz odświeżyć lub zsynchronizować.
   
5. Wybierz:
   
1. 'Synchronizuj teraz': stawki wszystkich ofert w tej grupie zostaną przesłane do kanałów rezerwacyjnych lub systemu PMS.
   
2. 'Odśwież oferty na koncie': zmiany dotyczące wszystkich ofert w grupie pojawią się w Twoim kalendarzu.  
   
   

Widok tabeli personalizacji

Aby sprawniej zarządzać personalizacjami i łatwiej porównywać reguły przypisane do różnych poziomów, skorzystaj z widoku tabeli dostępnego na stronie Personalizacje.

Szczegółowe informacje znajdziesz w artykule: Widok tabeli dla personalizacji

Dodawanie notatek

Możesz również dodawać notatki na poziomie grupy i konta, klikając ikonę zaznaczoną poniżej.


Kliknij 'Wszystkie notatki', aby przejrzeć notatki dodane do danej grupy lub konta. Możesz też ustawić przypomnienie lub przypiąć najważniejsze wpisy. Zachęcamy do zapoznania się z artykułem: Notatki

Wideo