Cómo integrar PriceLabs con Track Hospitality
Cuando se sincroniza de forma activa con Track Hospitality, PriceLabs enviará tarifas, restricciones de check in y check out y requisitos de estadía mínima a tus listados de Track Hospitality por hasta 540 días a partir de hoy (consulta nuestro artículo aquí sobre cómo ampliar el calendario de precios).
Antes de integrar tus cuentas de PriceLabs y Track Hospitality,
primero debes asegurarte de que cada listado tenga las tarifas correspondientes
a un año y generar dos claves de API en Track: una clave de API de canal para
recuperar las unidades y una clave de API de servidor para publicar los precios
de PriceLabs en Track. Puedes leer las instrucciones
detalladas de Track sobre cómo hacerlo o seguir los mismos pasos que se describen a continuación.
Paso 1: Configurar Track Hospitality para que PriceLabs tenga acceso
Crea un canal de distribución en Track:
1. En tu cuenta de Track, ve a “Settings”
(Configuración) (ícono de engranaje) > “PMS
Setup” (Configuración del PMS) > “Distribution
Channel” (Canal de distribución)
2. Crea un nuevo canal de distribución
3. Selecciona “Custom channel”
(Canal personalizado) y luego presiona “Submit”
(Enviar)
4. Configura tu canal:
a. Tipo de reserva:
es necesario seleccionar esta opción, pero no afectará el propósito del
canal.
b. “Travel agent”
(Agente de viajes): No es necesario seleccionar ni rellenar esta opción.
c. Selecciona “All
units” (Todas las unidades) si quieres. Importante: si no quieres gestionar todas las unidades con PriceLabs,
tendrás que ir a cada unidad dentro de los perfiles de las unidades, en la
pestaña “Channels” (Canales), y activar el canal en cada unidad.
5. Una vez hecho esto, desplázate hacia abajo para guardar tu nuevo canal de
distribución y luego sal.
6. En el dashboard de canales, busca tu nuevo canal de distribución y, luego,
haz click en “Edit” (Editar) para
encontrar las claves de tu canal
Las claves de canal están aquí:
Asegúrate de seleccionar la tarifa por noche o por rack
(“Nightly” o “Rack”) para acceder en el canal PriceLabs. PriceLabs solo
puede sincronizarse con tu tarifa de rack, así que asegúrate de que el código
de tu tipo de tarifa sea “RR” y esté activado para el canal PriceLabs (o
para todos los canales).
Generar claves de API
1. En la página “Configuration”
(Configuración), entra a “Company set up”
(Configuración de la empresa) y seleccione “API Keys” (Claves de API)
2. Haz click en “+Server key” (+Clave de servidor) y agrega nuevas claves de
API
3. Una vez que hayas generado tus nuevas claves, esta será la pantalla a la
que accederás. Puedes revisar estas claves en cualquier momento. Las claves
creadas más recientemente se colocarán al final de la lista al ordenarlas por
ID (el número de ID más alto).
4. Copia tu dominio de Track, que se encuentra en la parte superior de
cualquier ventana de Track y se ve así: “https://{{Domain}}.trackhs.com”.
Luego, vuelve a PriceLabs.
Paso 2: Conectar con Track Hospitality
Una vez que tenga esas claves de canal y API y los ID secretos, podrás
iniciar sesión en PriceLabs.
- Haz click en el botón “Agregar/Reconectar listados” y, luego, selecciona “Track Hospitality” en el menú desplegable
- Ingresa tus claves, secretos y URL en las casillas correspondientes y haz click en “Conectar”
¡Tus listados de Track Hospitality se importarán a tu cuenta de
PriceLabs!
Una vez que hayas importado tus listados, tómate un tiempo para leer
nuestra Guía
de inicio o participa de
una de nuestras capacitaciones en
vivo y, después, ¡empieza a revisar
los precios y a configurar las personalizaciones! Cuando la sincronización se
haya realizado correctamente, podrás ver tus tarifas de PriceLabs en la
pantalla de precios diarios de Track.
Agregar nuevas propiedades
Antes de volver a conectar tu cuenta de Track a PriceLabs, asegúrate de
seguir los pasos que se indican a continuación:
- Agrega tarifas de prueba a tu nueva propiedad. Las tarifas iniciales son necesarias para poder sincronizar los precios con tu listado.
- Habilita el acceso al canal PriceLabs a nivel de unidad si no se permite todo el acceso a las propiedades
- Vuelve a conectar tu cuenta de Track a PriceLabs en la opción “Reconnect existing account” (Reconectar la cuenta existente).
Habilitar la importación del tipo de unidad
Ahora tienes la opción de importar tipos de unidades como listados en
PriceLabs. Esto te permite asignar varias unidades con una lógica de
precios similar a un tipo de unidad y, luego, sincronizar el tipo de unidad con
PriceLabs. Además, te permite sincronizar los precios con los canales, ya sea
que prefieras conectar tipos de unidades o unidades según tu elección.
Esta función solo está disponible a pedido, así que
envíanos un correo electrónico a support@pricelabs.co para activarla en tu cuenta.Una vez que esté habilitada, verás la casilla “Importar tipos de unidades
como listados” cuando conectes o vuelvas a conectar tu cuenta de Track en
PriceLabs mediante el botón “Agregar/Reconectar listados”.
Notas adicionales:
- Los tipos de unidades se tratarán como listados de varias unidades y el número de unidades asociadas se capturará como unidades de un listado.
- Track sigue una estructura jerárquica para los precios asignados a un tipo de unidad, así como a su unidad, en la que los precios asignados a una unidad tienen prioridad sobre los precios asignados a su tipo de unidad. Si se eliminan los precios de una unidad, se aplicarán los precios establecidos para su tipo de unidad. La misma jerarquía se aplica a las restricciones, incluidas las de estadía mínima, de check in y de check out.
- Teniendo en cuenta lo anterior, si tienes el tipo de unidad y sus unidades asociadas como listados en PriceLabs, y si la sincronización está ACTIVADA para ambos, sincronizaremos los precios con ambos.
- Puedes optar por desactivar la sincronización de las unidades si solo quieres sincronizar los tipos de unidades y los precios.
- En cada reconexión o reimportación, debes seleccionar la casilla de verificación para importar los tipos de unidades junto con las unidades. De lo contrario, solo se volverán a importar las unidades.
Habilitar el acceso a los datos de reservas en Track Hospitality
Para utilizar la función Portfolio
Analytics de PriceLabs,
primero debes permitir que PriceLabs acceda a los datos de reservas de tu
cuenta de Track Hospitality. Para hacerlo, haz click para editar la
configuración del canal de PriceLabs
Una vez que estés en la configuración del canal de PriceLabs, en la sección
de configuración de la API, haz click en “Sí”
en la línea que dice “Todas las reservas
disponibles”
La información de la reserva se obtiene una vez al día, por lo que podrás
utilizar la función Portfolio Analytics 24 horas después de permitir que
PriceLabs acceda a los datos de tus reservas.
Configurar tarifas semanales y mensuales
Paso 1: En primer lugar, tendrás que definir y asegurarte de que tus tipos de
tarifas semanales y mensuales se creen en Track:
- Inicia sesión en Track. Ve a “Property management” (Administración de propiedades) -> “Rate types” (Tipos de tarifas)
- Los tipos de tarifas se mostrarán en una tabla. El código para la tarifa semanal es WR y para la tarifa mensual es MR. Si aún no existen, créalos siguiendo estos pasos:
- Ve al menú desplegable “Rate type” (Tipo de tarifa) en la esquina superior derecha -> Multi-Night
- Ingresa el código como WR para una tarifa semanal y MR para una tarifa mensual
- Ingresa el nombre “Tarifa semanal” al crear WR y “Tarifa mensual” al crear MR.
- Ingresa “Noches” como 7 para WR y cualquiera de estas opciones para MR: 28, 29 o 30 (Nota: las noches utilizadas para MR deben coincidir con las noches LOS que se definirán en el modelo LOS en PriceLabs)
- Guarda el tipo de tarifa.
IMPORTANTE:
- Debes seleccionar la casilla “Is Active” (Está activo).
- En “Multi-night Rate Settings” (Configuración de tarifas para varias noches), si no se selecciona “Allow Extra Nights” (Permitir noches adicionales), WR y MR solo se aplicarán a la cantidad específica de noches. Por ejemplo. WR solo estará disponible para reservas de 7 noches y MR solo estará disponible para reservas de 28 noches (si MR está configurado como 28 en el paso 2.d)
- El método de cálculo debe configurarse como “Nightly” (Por noche).
- Si se selecciona “Allow Extra Nights” (Permitir noches adicionales), significa que se pueden realizar reservas de 7 o más noches para WR y 28 o más noches para MR (si MR está configurado como 28 en el paso 2.d).
- En “Conditions” (Condiciones), si se selecciona “Include All Unit (Type)” (Incluir todas las unidades), el tipo de tarifa se aplica a todas las unidades. Si no se selecciona, especifica las unidades en “Condition” (Condición) seleccionándolas en el menú desplegable.
Paso 2: Una vez que la configuración esté lista, ponte en contacto con nuestro
equipo de soporte (support@pricelabs.co) para activar la opción “Duración de la estadía (LOS)” para Track en tu
cuenta de PriceLabs.
Paso 3: Una vez que nuestro equipo de soporte confirme que LOS está activado,
configura tu descuento semanal y mensual en PriceLabs a través de nuestra
función de ajuste de precios por duración de la estadía.
- Para impulsar WR y MR, necesitamos LOS como 7 para WR y LOS como 28, 29 o 30 para MR. Se ignorarán todos los demás LOS.
- Si el usuario define 2 o 3 noches del 28/29/30 para MR, elegiremos la primera entrada.
- Por ejemplo, si el LOS está configurado como se muestra en la tabla siguiente, para las tarifas semanales, se seleccionará el descuento para LOS >=7, y para las tarifas mensuales, se seleccionará la primera entrada >=29 y se ignorará la >=30.
>=1 | 10 % |
>=3 | 0 % |
>=7 | -10 % |
>=29 | -20 % |
>=30 | -25 % |
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