Gerencie várias propriedades com personalizações de grupo no PriceLabs

Como gerenciar várias propriedades com personalizações no nível da conta e de grupo

Gerenciar várias propriedades uma a uma pode ser trabalhoso. Por isso, o PriceLabs permite gerenciar personalizações e criar substituições manuais para datas específicas nos níveis de conta e de grupo, tornando o gerenciamento de várias propriedades ao mesmo tempo rápido e fácil.

Antes de começar

  1. As personalizações nos níveis de conta, de grupo e de propriedade não são todas aplicadas ao mesmo tempo. Há uma hierarquia a ser seguida. Saiba mais em Como entender a hierarquia de personalizações e substituições manuais para datas específicas.
  2. O recurso de subgrupos precisa ser ativado no back-end. Se precisar desse recurso, envie um e-mail para support@pricelabs.co para que possamos ativá-lo na sua conta.

Personalizações no nível da conta

As personalizações no nível da conta oferecem a opção de aplicar as mesmas configurações a todas as suas propriedades vinculadas a um PMS, gestor de canais ou canal de reservas conectado à sua conta do PriceLabs.

Cenários de aplicação:

  1. Ajustes de preços para propriedades mapeadas (ex.: você tem propriedades no Airbnb e na Vrbo e, como a Vrbo cobra mais taxas do que o Airbnb, você quer aplicar um markup de 8% a todas as suas propriedades na Vrbo)
  2. Acréscimo de preços para dias órfãos para todas as propriedades da conta (ex.: você não quer dar desconto em intervalos livres de 1 noite, preferindo definir um acréscimo de 20% e aplicá-lo a todas as suas propriedades)

Passo a passo:

Para aplicar personalizações no nível da conta, siga os passos abaixo:
  1. Acesse Dynamic Pricing → Personalizações
  2. Na aba Contas, selecione a conta que deseja gerenciar
  3. Clique em "Editar"
  4. Defina as personalizações desejadas
  5. Quando terminar, clique em "Salvar alterações"

Personalizações no nível de grupo

Além das personalizações no nível da conta, você também pode criar grupos para gerenciar várias propriedades em conjunto. Esses grupos podem ser organizados por diversos critérios:
  1. Nomes de cidades: caso você tenha propriedades em várias cidades
  2. Tipo de propriedade: você pode criar grupos separados para propriedades de 1, 2, 3, 4 ou mais quartos
  3. Bairro: caso suas propriedades fiquem em diferentes regiões da cidade e você queira gerenciá-las separadamente
  4. Restrições legais ou do proprietário: algumas de suas propriedades podem permitir estadias curtas de 1 noite, enquanto outras podem não ter permissão para aceitar reservas menores que uma semana

Cenários de aplicação:

  1. Você tem 5 propriedades e 3 delas têm 2 quartos, mas estão localizadas em bairros ou edifícios diferentes. Como você quer aplicar as mesmas personalizações a elas, pode criar uma personalização de grupo e aplicá-la às suas propriedades de 2 quartos.
  2. Você tem 10 propriedades: 7 são suas e 3 são do seu irmão, que deixou você gerenciá-las. Vocês têm preferências diferentes em relação ao desconto mensal. Então, você pode criar 2 personalizações de grupo com descontos mensais diferentes e aplicá-las às respectivas propriedades.

Personalizações de subgrupo

Além das personalizações de grupo, agora você pode criar subgrupos, que têm prioridade sobre as personalizações de grupo.

Cenário de aplicação:

  1. Você tem 10 propriedades: 5 estão no Bairro A e as outras 5 estão no Bairro B. Primeiro, você criou 2 grupos para cada bairro com a respectiva personalização de preços de reservas de última hora. No Bairro A, você tem 3 propriedades de 2 quartos e, no Bairro B, você também tem 2 propriedades de 2 quartos. Você gostaria que todas as propriedades de 2 quartos tivessem o mesmo preço mínimo para fins de semana. Então, você pode criar outro grupo com o preço mínimo para fins de semana desejado e aplicá-lo como subgrupo às suas propriedades de 2 quartos.

Como criar personalizações de grupo/subgrupo

  1. Acesse Dynamic Pricing → Personalizações
  2. Na aba Grupos, clique em "Criar grupo"
  3. Selecione o grupo criado e clique em "Editar"
  4. Defina as personalizações desejadas
  5. Quando terminar, clique em "Salvar alterações"

Como aplicar personalizações de grupo/subgrupo

  1. Observe que, por padrão, você só verá a opção de adicionar grupos. Se quiser adicionar subgrupos também, entre em contato pelo e-mail  support@pricelabs.co.
  2. Existem 3 formas de aplicar personalizações de grupo às propriedades:
    1. Pela página Gerenciar Propriedades:

    2. Pela página Revisar Preços: 

    3. Pela página do Multicalendário: 
      Nota: não se esqueça de ativar as opções Grupos e Subgrupos em Visibilidade das colunas para gerenciar as personalizações de grupo no Multicalendário.

Como atribuir uma personalização de grupo/subgrupo a várias propriedades

  1. Acesse a página Dynamic Pricing → Gerenciar propriedades
  2. Marque as caixas de seleção das propriedades às quais deseja atribuir o mesmo grupo
  3. Clique em "Atribuir grupo" na barra de ferramentas exibida na parte inferior da tela
  4. Selecione o grupo e o subgrupo correspondentes e clique em "Atualizar"

Notas importantes:

  1. Se nenhum grupo estiver atribuído a uma propriedade, você não poderá atribuir um subgrupo
  2. Se você atribuir a mesma personalização de grupo como subgrupo, o sistema alterará automaticamente o subgrupo para "Nada selecionado", pois uma propriedade não pode ter o mesmo grupo e subgrupo
  3. Se você atribuir o mesmo subgrupo como personalização de grupo, o sistema alterará automaticamente a personalização de grupo para "Nada selecionado" e desativará o subgrupo

Taxa de ocupação de grupos e subgrupos

O "Calendário de grupo" permite visualizar a taxa de ocupação coletiva das propriedades sob a mesma personalização de grupo ou subgrupo. Passe o cursor sobre cada data para exibir uma dica de contexto com os detalhes da taxa de ocupação.


Se um grupo for usado tanto como personalização de grupo quanto de subgrupo, as porcentagens de taxa de ocupação exibidas no calendário serão referentes às propriedades sob a personalização de grupo. Passe o cursor sobre cada data para visualizar a taxa de ocupação do subgrupo correspondente.

Como adicionar ou remover personalizações em várias contas, grupos ou propriedades

Ao atualizar personalizações para vários grupos ou contas, você pode editar ou remover as personalizações acima em um único fluxo.
  1. Acesse Dynamic Pricing → Personalizações
  2. Na aba Contas, Grupos ou Propriedades, marque as contas, grupos ou propriedades que deseja gerenciar e clique em Editar personalização.

  3. Selecione a personalização que deseja editar.
  4. Selecione se deseja adicionar ou remover a personalização.
  5. Aplique as alterações e clique em Visualizar e salvar.

Limitações:
  1. Seleções que combinam propriedades com o algoritmo antigo e o novo (HLP) só permitem adicionar ou atualizar valores personalizados. Opções baseadas no mercado ou definidas pelo PriceLabs não estarão disponíveis para essas seleções mistas.

Substituições manuais no nível da conta ou de grupo

Ao criar substituições manuais no nível da conta ou de grupo, geralmente é melhor usar porcentagens em vez de valores fixos, já que diferentes propriedades podem ter preços base, mínimos e máximos distintos e você provavelmente não quer aplicar o mesmo valor fixo a todas elas. Veja uma breve explicação das opções disponíveis:

Ajuste de preços

  1. % de alteração no preço recomendado - Esta opção mantém seus preços dinâmicos, aplicando ajustes sobre o preço recomendado atual (que é calculado aplicando fatores sazonais, dias da semana, tempo de antecedência, feriados/eventos e personalizações ao preço base). Se o preço base for 100 e os outros fatores (sazonais, dia da semana etc.) somarem um aumento de 30%, o preço final será 130.
    1. Se você adicionar uma substituição manual de 20%, o preço será 130 * 1,2 = 156
  2. % de mudança em relação ao preço base (fixo) - Esta é a opção de preço fixo no nível da conta ou de grupo. Se o preço base for 100 e você escolher 20% de mudança em relação ao preço base, o novo preço será 120 (todos os outros fatores aplicados pelo PriceLabs serão desconsiderados). Não exibimos essa opção por padrão porque ela pode induzir a erros se você tiver diferentes tipos de propriedades em um grupo/conta que não devam ter o mesmo preço. Se precisar dessa opção para o seu caso de uso, envie uma solicitação para support@pricelabs.co para ativá-la na sua conta.
  3. Fixo - Permite inserir um valor fixo em vez de %. Esta opção também está disponível apenas para substituições manuais de grupo.

Ajuste de preço mínimo

  1. % de mudança em relação ao preço base - Esta opção define o novo preço mínimo relativo ao preço base da propriedade.
  2. % de alteração no preço mínimo - Esta opção define o novo preço mínimo relativo ao preço mínimo da propriedade.
  3. Fixo - Permite inserir um valor fixo em vez de %. Esta opção também está disponível apenas para substituições manuais de grupo.

Ajuste de preço máximo

  1. % de mudança em relação ao preço base - Esta opção define o novo preço máximo relativo ao preço base da propriedade.
  2. % de alteração no preço máximo - Esta opção define o novo preço máximo relativo ao preço máximo da propriedade.
  3. Fixo - Permite inserir um valor fixo em vez de %. Esta opção também está disponível apenas para substituições manuais de grupo.

Preço base

Assim como nos ajustes de preço mínimo e máximo, você também pode especificar um preço base diferente para determinado intervalo de datas. Observe que esse recurso está disponível apenas mediante solicitação. Envie um e-mail para support@pricelabs.co para ativá-lo na sua conta.

Para mais detalhes sobre substituições manuais, consulte nosso guia principal
 aqui.

Como aplicar substituições manuais no nível da conta ou de grupo

  1. Acesse Dynamic Pricing →  Personalizações.
  2. Acesse o nível desejado.
  3. Clique em "Calendário da conta" ou "Calendário de grupo" ao lado do nome da conta ou do grupo.
  4. Clique em "Adicionar" ou navegue pelo calendário e clique (e arraste) sobre as datas em que deseja aplicar uma substituição manual
  5. Defina as configurações de substituição manual desejadas
  6. Quando terminar, clique em "Adicionar"

Notas importantes:

  1. Tenha em mente que seguimos uma hierarquia na aplicação das personalizações. Em geral, para cada personalização, as configurações no nível de propriedade substituem as configurações nos níveis de conta e de grupo. Recomendamos fortemente a leitura de todos os detalhes aqui.
  2. Substituições manuais de Preço fixo > % de mudança em relação ao preço base têm prioridade sobre outras personalizações com preço fixo e sobre substituições manuais de preços mínimos e máximos fixos no nível de propriedade.

Atualização e sincronização em massa

A atualização e sincronização em massa facilitam muito atualizar o calendário e sincronizar preços de várias propriedades de uma só vez. 

Atualizar ou sincronizar no nível da conta

  1. Clique em Dynamic Pricing na parte superior da tela
  2. Selecione Personalizações
  3. Acesse a aba Contas
  4. Clique nos 3 pontos à direita da conta que deseja atualizar ou sincronizar. 
  5. Selecione: 
    1. Sincronizar agora - Os preços de todas as propriedades da conta serão sincronizados com seus canais de reservas ou PMS. 
    2. Atualizar propriedades da conta - As alterações feitas em todas as propriedades da conta serão refletidas no calendário de todas elas.  

Atualizar ou sincronizar no nível de grupo

  1. Clique em Dynamic Pricing na parte superior da tela
  2. Selecione Personalizações
  3. Acesse a aba Grupos
  4. Clique nos 3 pontos à direita do grupo que deseja atualizar ou sincronizar.
  5. Selecione:
    1. Sincronizar agora - Os preços de todas as propriedades do grupo serão sincronizados com seus canais de reservas ou PMS.
    2. Atualizar propriedades da conta - As alterações feitas em todas as propriedades do grupo serão refletidas no seu calendário.  

Exibição em tabela para as personalizações

Para gerenciar e comparar com mais agilidade as personalizações atribuídas aos diferentes níveis, utilize a exibição em tabela na página de personalizações.

Para mais informações, consulte: Exibição em tabela para as personalizações

Como adicionar notas

Você também pode adicionar notas nos níveis de grupo e de conta clicando no ícone destacado abaixo.


Clique em "Todas as notas" para conferir as notas adicionadas a esse grupo ou conta. Você também pode definir um lembrete ou fixar notas importantes. Fique à vontade para consultar: Notas

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