Gestisci più alloggi con le personalizzazioni di gruppo in PriceLabs

Gestione di più alloggi con personalizzazioni a livello di account e di gruppo

Gestire più alloggi uno a uno può risultare laborioso. Per questo motivo, PriceLabs consente di gestire le personalizzazioni e creare modifiche per date specifiche a livello di account e di gruppo, rendendo la gestione simultanea di più alloggi semplice e veloce.

Prima di iniziare

  1. Le personalizzazioni a livello di account, di gruppo e di alloggio non vengono applicate tutte contemporaneamente. Viene infatti seguita una precisa gerarchia. Per approfondire l'argomento, consulta Informazioni sulla gerarchia delle personalizzazioni e delle modifiche per date specifiche.
  2. La funzionalità Sottogruppi deve essere abilitata dal backend. Se desideri utilizzarla, inviaci un'email all'indirizzo support@pricelabs.co per attivarla sul tuo account.

Personalizzazioni a livello di account

Le personalizzazioni a livello di account ti consentono di applicare le stesse impostazioni a tutti gli alloggi collegati a un PMS, channel manager o canale di prenotazione associato al tuo account PriceLabs.

Scenari di applicazione:

  1. Compensazioni dei prezzi per gli alloggi mappati (ad esempio, se gestisci alloggi su Airbnb e VRBO e VRBO prevede commissioni più elevate, puoi applicare un supplemento dell'8% a tutti i tuoi alloggi VRBO)
  2. Supplemento sui prezzi orphan per tutti gli alloggi dell'account (ad esempio, se preferisci non scontare gli intervalli giorni orphan di 1 notte ma applicare invece un supplemento del 20% a tutti gli alloggi)

Procedura:

Per applicare le personalizzazioni a livello di account, segui questi passaggi:
  1. Vai su Dynamic Pricing → Personalizzazioni
  2. Nella scheda Account, seleziona l'account che desideri gestire
  3. Clicca su "Modifica"
  4. Configura le personalizzazioni desiderate
  5. Al termine, clicca su "Salva modifiche"

Personalizzazioni a livello di gruppo

Oltre alle personalizzazioni a livello di account, puoi anche creare gruppi per gestire più alloggi contemporaneamente. I criteri di raggruppamento possono essere diversi:
  1. Nome della città: se hai alloggi in più città
  2. Tipologia di alloggio: se desideri creare gruppi distinti per alloggi con 1/2/3/4+ camere da letto
  3. Quartiere: se i tuoi alloggi si trovano in zone diverse della città e vuoi gestirli separatamente
  4. Restrizioni del proprietario o di legge: alcuni alloggi potrebbero ammettere soggiorni brevi di 1 notte, mentre altri potrebbero richiedere soggiorni minimi di almeno una settimana

Scenari di applicazione:

  1. Gestisci 5 alloggi, di cui 3 con 2 camere da letto situati in quartieri o edifici diversi. Se vuoi applicare le stesse personalizzazioni a questi ultimi, puoi creare una personalizzazione di gruppo e associarla ai tuoi alloggi con 2 camere da letto.
  2. Gestisci 10 alloggi: 7 sono di tua proprietà e 3 appartengono a tuo fratello che te ne ha affidato la gestione. Le preferenze per lo sconto mensile sono diverse tra i due blocchi. Puoi quindi creare 2 personalizzazioni di gruppo con sconti mensili differenti e applicarle ai rispettivi alloggi.

Personalizzazioni dei sottogruppi

Oltre alle personalizzazioni di gruppo, ora puoi creare dei sottogruppi, che avranno la precedenza sulle personalizzazioni di gruppo.

Scenario di applicazione:

  1. Gestisci 10 alloggi: 5 si trovano nel quartiere A e gli altri 5 nel quartiere B. Inizialmente crei 2 gruppi, uno per quartiere, con la relativa personalizzazione per i prezzi last-minute. Nel quartiere A hai 3 alloggi con 2 camere da letto e nel quartiere B ne hai altri 2 con 2 camere da letto, e desideri che tutti gli alloggi con 2 camere abbiano lo stesso prezzo minimo per il fine settimana. Puoi quindi creare un altro gruppo con il prezzo minimo per il fine settimana desiderato e applicarlo come sottogruppo agli alloggi con 2 camere da letto.

Creazione di personalizzazioni di gruppi e sottogruppi

  1. Vai su Dynamic Pricing → Personalizzazioni
  2. Nella scheda Gruppi, clicca su "Crea gruppo"
  3. Seleziona il gruppo appena creato e clicca su "Modifica"
  4. Imposta le personalizzazioni desiderate
  5. Al termine, clicca su "Salva modifiche"

Applicazione di personalizzazioni di gruppi e sottogruppi

  1. Tieni presente che, come impostazione predefinita, visualizzerai solo l'opzione per aggiungere un gruppo. Se desideri aggiungere anche i sottogruppi, contatta  support@pricelabs.co.
  2. Puoi applicare le personalizzazioni di gruppo agli alloggi in 3 modi diversi:
    1. Dalla pagina Gestisci alloggi:

    2. Dalla pagina Rivedi i prezzi: 

    3. Dalla pagina Multicalendario: 
      Nota: assicurati di abilitare Gruppi e Sottogruppo nella sezione Visibilità colonne per gestire le personalizzazioni di gruppo nel Multicalendario.

Assegnazione di una personalizzazione di gruppo o sottogruppo a più alloggi

  1. Vai alla pagina Dynamic Pricing → Gestisci alloggi
  2. Seleziona la casella di controllo accanto agli alloggi a cui desideri assegnare lo stesso gruppo
  3. Clicca su "Assegna gruppo" nella barra degli strumenti visualizzata nella parte inferiore dello schermo
  4. Seleziona il gruppo e il sottogruppo corrispondenti, quindi clicca su "Aggiorna"

Note importanti:

  1. Se a un alloggio non è assegnato alcun gruppo, non sarà possibile assegnargli un sottogruppo
  2. Se assegni lo stesso gruppo sia come personalizzazione di gruppo sia come sottogruppo, il sistema imposterà automaticamente il sottogruppo su "Nessuna selezione", poiché un alloggio non può avere lo stesso gruppo e sottogruppo
  3. Se assegni come personalizzazione di gruppo lo stesso valore del sottogruppo, il sistema imposterà automaticamente la personalizzazione di gruppo su "Nessuna selezione" e il sottogruppo verrà disabilitato automaticamente

Occupazione di gruppo e sottogruppo

Il "Calendario di gruppo" consente di visualizzare l'occupazione complessiva degli alloggi che condividono la stessa personalizzazione di gruppo o sottogruppo. Passando il cursore su ciascuna data verrà visualizzato un suggerimento con i dettagli relativi all'occupazione.


Se un gruppo viene utilizzato sia come personalizzazione di gruppo sia come sottogruppo, le percentuali di occupazione visualizzate sul calendario faranno riferimento agli alloggi associati alle personalizzazioni di gruppo. Puoi passare il cursore su ciascuna data per visualizzare l'occupazione del rispettivo sottogruppo.

Aggiunta o rimozione di personalizzazioni su più account, gruppi o alloggi

Quando aggiorni le personalizzazioni per più gruppi o account, puoi modificare o rimuovere le personalizzazioni sopra indicate in un unico passaggio.
  1. Vai su Dynamic Pricing → Personalizzazioni
  2. Nella scheda Account, Gruppi o Alloggi, seleziona gli account, i gruppi o gli alloggi che desideri gestire. Quindi, clicca su Modifica personalizzazione.

  3. Seleziona la personalizzazione che desideri modificare.
  4. Indica se desideri aggiungere o rimuovere la personalizzazione.
  5. Applica le modifiche e clicca su Visualizza anteprima e salva.

Limitazioni:
  1. Le selezioni che combinano alloggi con algoritmo precedente e alloggi con nuovo algoritmo (HLP) consentono solo di aggiungere o aggiornare valori personalizzati. Per queste selezioni combinate non saranno disponibili opzioni basate sul mercato o determinate da PriceLabs.

Modifiche a livello di account/gruppo

Quando applichi modifiche a livello di gruppo o di account, in genere è preferibile utilizzare percentuali anziché valori fissi: alloggi diversi possono infatti avere prezzi base, minimi o massimi differenti, ed evitare lo stesso importo fisso su tutti garantisce maggiore flessibilità. Di seguito trovi una breve descrizione delle opzioni disponibili:

Aggiustamento del prezzo

  1. % di variazione sul prezzo consigliato: questa opzione consente ai prezzi di rimanere dinamici applicando le modifiche al prezzo consigliato attuale (calcolato a partire dal prezzo base in funzione di stagionalità, giorno della settimana, lead time, festività/eventi e personalizzazioni). Se il prezzo base è 100 e gli altri fattori (stagionalità, giorno della settimana, ecc.) determinano un aumento del 30%, il prezzo finale sarà pari a 130.
    1. Aggiungendo ora una modifica del 20%, il prezzo risulterà 130*1,2 = 156
  2. % di variazione sul prezzo base (fisso): questa è l'opzione di prezzo fisso a livello di account o di gruppo. Se ad esempio il prezzo base è 100 e selezioni una variazione del 20% sul prezzo base, imposterai il nuovo prezzo a 120 (ignorando tutti gli altri fattori applicati da PriceLabs). Questa opzione non viene mostrata per impostazione predefinita, poiché può causare errori qualora un gruppo o account contenga tipologie di alloggio eterogenee che non richiedono la stessa tariffa. Se desideri attivarla per le tue esigenze, invia una richiesta a support@pricelabs.co per abilitarla sul tuo account.
  3. Fisso: consente di inserire un valore fisso anziché una percentuale. Questa opzione è disponibile esclusivamente per le modifiche di gruppo.

Aggiustamento del prezzo minimo

  1. % di variazione sul prezzo base: imposta il nuovo prezzo minimo in misura relativa al prezzo base dell'alloggio.
  2. % di variazione sul prezzo minimo: imposta il nuovo prezzo minimo in misura relativa al prezzo minimo dell'alloggio.
  3. Fisso: consente di inserire un valore fisso anziché una percentuale. Questa opzione è disponibile esclusivamente per le modifiche di gruppo.

Aggiustamento del prezzo massimo

  1. % di variazione sul prezzo base: imposta il nuovo prezzo massimo in misura relativa al prezzo base dell'alloggio.
  2. % di variazione sul prezzo massimo: imposta il nuovo prezzo massimo in misura relativa al prezzo massimo dell'alloggio.
  3. Fisso: consente di inserire un valore fisso anziché una percentuale. Questa opzione è disponibile esclusivamente per le modifiche di gruppo.

Prezzo base

Proprio come per gli aggiustamenti del prezzo minimo e massimo, puoi anche specificare un prezzo base diverso per un intervallo di date selezionato. Questa funzionalità è disponibile solo su richiesta. Invia una richiesta all'indirizzo support@pricelabs.co per abilitarla sul tuo account.

Per maggiori dettagli sulle modifiche, puoi consultare la nostra guida principale 
qui.

Applicazione di modifiche a livello di account o di gruppo

  1. Vai su Dynamic Pricing →  Personalizzazioni.
  2. Accedi al livello desiderato.
  3. Clicca su "Calendario account" o "Calendario di gruppo" in corrispondenza del nome dell'account o del gruppo.
  4. Clicca su "Aggiungi" oppure scorri il calendario e clicca (e trascina) sulle date a cui desideri applicare una modifica
  5. Configura le opzioni di modifica preferite
  6. Al termine, clicca su "Aggiungi"

Note importanti:

  1. Tieni presente che seguiamo una gerarchia precisa nell'applicazione delle personalizzazioni. In generale, per ciascuna personalizzazione, le impostazioni a livello di alloggio prevalgono su quelle a livello di account e di gruppo. Ti consigliamo vivamente di consultare tutti i dettagli qui.
  2. La modifica Prezzo fisso > % di variazione sul prezzo base prevale sulle altre personalizzazioni con prezzo fisso e sulle modifiche fisse di prezzo minimo e massimo a livello di alloggio.

Aggiornamento e sincronizzazione in blocco

L'aggiornamento e la sincronizzazione in blocco semplificano notevolmente l'aggiornamento del calendario e la sincronizzazione immediata dei prezzi di più alloggi. 

Aggiornamento o sincronizzazione a livello di account

  1. Clicca su Dynamic Pricing in alto
  2. Seleziona Personalizzazioni
  3. Vai alla scheda Account
  4. Clicca sui 3 puntini a destra dell'account che desideri aggiornare o sincronizzare. 
  5. Seleziona: 
    1. Sincronizza ora: i prezzi di tutti gli alloggi dell'account verranno sincronizzati con i canali di prenotazione o con il PMS. 
    2. Aggiorna alloggi nell'account: le modifiche apportate a tutti gli alloggi dell'account si rifletteranno sul calendario di ciascun alloggio.  

Aggiornamento o sincronizzazione a livello di gruppo

  1. Clicca su Dynamic Pricing in alto
  2. Seleziona Personalizzazioni
  3. Vai alla scheda Gruppi
  4. Clicca sui 3 puntini a destra del gruppo che desideri aggiornare o sincronizzare.
  5. Seleziona:
    1. Sincronizza ora: i prezzi di tutti gli alloggi del gruppo verranno sincronizzati con i canali di prenotazione o con il PMS.
    2. Aggiorna alloggi nell'account: le modifiche apportate a tutti gli alloggi del gruppo si rifletteranno sul calendario.  

Vista tabella per le personalizzazioni

Per gestire e confrontare con maggiore efficienza le personalizzazioni assegnate ai diversi livelli, puoi utilizzare la vista tabella disponibile nella pagina Personalizzazioni.

Per ulteriori informazioni, consulta: Vista tabella per le personalizzazioni

Aggiunta di note

Puoi anche aggiungere note a livello di gruppo e di account cliccando sull'icona evidenziata qui sotto.


Puoi cliccare su "Tutte le note" per verificare le note aggiunte per quello specifico gruppo o account. Puoi anche impostare un promemoria o fissare in alto le note importanti. Per maggiori informazioni, consulta: Note

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