Come integrare PriceLabs con CiiRUS

Quando si esegue con successo la sincronizzazione con CiiRUS, PriceLabs può inviare tariffe dinamiche e requisiti di soggiorno minimo per i tuoi alloggi per date fino a 540 giorni da oggi (vedi qui il nostro articolo sull’estensione del calendario dei prezzi oltre quel punto). Ci vogliono solo pochi minuti per collegare il tuo account CiiRUS a PriceLabs, come vedrai dai passaggi che abbiamo descritto nel dettaglio qui sotto.

Collegamento a CiiRUS

Prima di connetterti, dovrai contattare l’assistenza tecnica CiiRUS all’indirizzo support@ciirus.zendesk.com per far sapere loro che vuoi collegare le tue proprietà CiiRUS a PriceLabs e assicurarti che ogni alloggio in CiiRUS abbia una tariffa unica con date in vigore che partono da almeno tre anni a partire da oggi o più. 

Se devi creare una nuova tariffa impostata per ogni proprietà, è meglio che abbia una sola fascia di date che copra tutti i giorni per almeno tre anni da oggi (se non di più), con la tua tariffa alta stagionale e il requisito di soggiorno minimo, ma senza tariffa base.

Passaggio 1. Quando l’Assistenza di CiiRUS ti avvisa che il tuo account è pronto per essere connesso a PriceLabs, accedi a CiiRUS e vai su "Connections"; alla voce "Inventory Share" seleziona "Agent Properties". 

Passaggio 2. Vai nella parte superiore dello schermo e seleziona la scheda "Configure properties for your agents" quindi seleziona l'agente "PriceLabs" dal menu a discesa. 

Passaggio 3. Dopo aver selezionato PriceLabs come agente, si deve scegliere "Select Property".

Passaggio 4. Verifica di aver assegnato la corretta impostazione e descrizione della tariffa, quindi seleziona la casella di controllo per "Abilita proprietà" per abilitarle. Inoltre, assicurati che l’interruttore "Use Nightly Floor Rates" sia deselezionato (non selezionato). 

Passaggio 5. Accedi a PriceLabs e fai clic sul pulsante "Aggiungi alloggi" (se non hai ancora alcun alloggio) o "Aggiungi/Riconnetti alloggi" (se hai già alloggi sul tuo account PriceLabs) sulla dashboard di PriceLabs, seleziona "PMS / Channel Manager" e cerca CiiRUS dal menu a discesa. Immetti la tua ID CiiRUS (puoi trovare la tua ID CiiRUS vicino al nome dell’Account, come nell’immagine sottostante). Fai clic su "Collega" e tutti gli alloggi CiiRUS abilitati verranno importati in PriceLabs.

 

Ora che hai aggiunto le tue proprietà CiiRUS a PriceLabs, vai alla nostra Guida introduttiva per saperne di più su PriceLabs. Ti consigliamo anche di iscriverti alle nostre Sessioni di formazione dal vivo per una panoramica del sistema e delle personalizzazioni disponibili. 

Risoluzione di problemi relativi a Missing Rate Band

Se vedi notifiche che ti avvisano che mancano le fasce tariffarie (rate bands) per i tuoi alloggi CiiRUS, dovrai aggiungere una fascia di date con una tariffa giornaliera che copra almeno due anni e un soggiorno minimo di almeno 1 notte. Questa operazione viene eseguita modificando il set di tariffe per ogni proprietà e aggiungendo ulteriori bande alla fine dell’attuale set di tariffe. Se sei già cliente di PriceLabs, puoi aggiungere fasce di date aggiuntive alla tariffa PriceLabs esistente impostata per ogni proprietà.

Se la proprietà che ottiene l'errore ha già fasce di date che coprono date superiori a due anni, verifica che la tariffa impostata per quella proprietà abbia un nome univoco. Quando si esegue la sincronizzazione con PriceLabs, tutti gli alloggi su CiiRUS devono avere nomi univoci per i set di tariffe. 

Una volta aggiunte ulteriori fasce di date alle tue proprietà in CiiRUS o rinominati i set di tariffe, puoi tornare a PriceLabs e sincronizzare manualmente il tuo account utilizzando il pulsante "Sincronizza ora" sulla Pagina delle personalizzazioni.

Se l’aggiunta di fasce di date aggiuntive non risolve l’errore, invia una richiesta di assistenza utilizzando il pulsante sottostante. 

No Rate Rows Returned

Se viene visualizzata una notifica che indica "No rate rows returned" quando si cerca di rivedere i prezzi per un nuovo alloggio di CiiRUS in PriceLabs, è necessario verificare che siano state aggiunte le fasce di date, le tariffe giornaliere e un requisito di soggiorno minimo di almeno 1 alla tariffa impostata per quella proprietà in CiiRUS. Se non esistono fasce di date per quella tariffa impostata, aggiungi fasce di date con tariffe giornaliere che coprano date superiori a due anni e un soggiorno minimo di almeno 1 notte. Una volta fatto ciò, torna a PriceLabs e cerca di rivedere nuovamente i prezzi per tale alloggio. 

Come configurare le Floor rates/Nightly Wholesale Rates tramite PriceLabs

Per impostazione predefinita, PriceLabs aggiornerà solo la Nightly Rate in Ciirus. Se si desidera aggiornare anche le tariffe Floor Rates, è necessario farlo anche tramite PriceLabs.

Per impostazione predefinita, PriceLabs aggiornerà solo la Nightly Rate dei tuoi alloggi in Ciirus. Se desideri aggiornare anche le tariffe Floor rates/Nightly Wholesale Rates, puoi farlo seguendo i passaggi seguenti: 

1. Quando rivedi i prezzi per un alloggio CiiRUS, si vedranno le informazioni sulla personalizzazione del piano tariffario nel menu a destra; fai clic su “Modifica”.

Verrà visualizzata la schermata seguente:

2. Le Floor rates appariranno come un piano tariffario separato in questa schermata. Puoi utilizzare le seguenti configurazioni per gestire le floor rate.

3. Se non desideri aggiornare le Floor rates, imposta “Update type” (Tipo di aggiornamento) per le tariffe floor su “None” (Nessuno). Questa impostazione sarà configurata per impostazione predefinita. Quindi, se desideri aggiornare le Floor rates:

a. Se vuoi copiare le tariffe giornaliere nelle floor rate, imposta "Update Type” (Tipo di aggiornamento) per le tariffe floor su "Prezzo" con Aggiustamento su 0.

b. Se desideri aggiornare le Floor Rates con un aggiustamento delle tariffe giornaliere, puoi impostare “Tipo di aggiornamento” per le tariffe floor come “Prezzo” con una regolazione fissa o percentuale.

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