Il peut être fastidieux de gérer plusieurs annonces une par une. PriceLabs vous permet donc de gérer vos personnalisations et de créer des exceptions propres à certaines dates au niveau du compte et du groupe, ce qui rend la gestion simultanée de plusieurs logements simple et rapide.

Avant de commencer

1. Les personnalisations au niveau du compte, du groupe et de l'annonce ne s'appliquent pas toutes simultanément. Une hiérarchie précise est respectée. Pour en savoir plus, consultez l'article Comprendre la hiérarchie des personnalisations et des exceptions par date.
   
2. La fonctionnalité Sous-groupes doit être activée en interne. Si vous avez besoin de cette option, veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse support@pricelabs.co afin que nous l'activions sur votre compte.

Personnalisations au niveau du compte

Scénarios d'application :

1. Compensations de prix pour les annonces associées (par exemple, vous disposez d'annonces Airbnb et Abritel, et comme Abritel applique davantage de frais qu'Airbnb, vous souhaitez appliquer un Markup de 8 % à toutes vos annonces Abritel)
   
2. Majoration pour les tarifs orphelins sur toutes les annonces du compte (par exemple, vous ne souhaitez pas appliquer de réduction aux nuitées orphelines d'une seule nuit, mais préférez plutôt définir une majoration de 20 % sur l'ensemble de vos annonces)
   

Étapes :

1. Accédez à Dynamic Pricing → Personnalisations
   
2. Sous l'onglet Comptes, sélectionnez le compte que vous souhaitez gérer
   
3. Cliquez sur "Modifier"
   
4. Définissez vos personnalisations selon vos préférences
   
5. Une fois vos réglages terminés, cliquez sur "Enregistrer les modifications"
   
   

Personnalisations au niveau du groupe

1. Noms de villes : si vous avez des annonces réparties dans plusieurs villes
   
2. Type de logement : vous pouvez créer des groupes distincts pour les logements de 1, 2, 3 ou 4+ chambres
   
3. Quartier : si vos annonces se trouvent dans différents quartiers et que vous souhaitez les piloter séparément
   
4. Restrictions légales ou du propriétaire : certaines de vos annonces peuvent accepter des séjours courts d'une nuit, tandis que d'autres ne sont pas autorisées à recevoir des réservations de moins d'une semaine
   

Créer des personnalisations de groupe ou de sous-groupe

Appliquer des personnalisations de groupe ou de sous-groupe

1. Veuillez noter que, par défaut, seule l'option d'ajout de groupe s'affiche. Si vous souhaitez également utiliser des sous-groupes, contactez notre équipe à l'adresse  support@pricelabs.co.
2. Vous disposez de 3 méthodes pour attribuer des personnalisations de groupe à vos logements :
   
1. Depuis la page Gérer les logements :
   
   
2. Depuis la page Réviser les prix : 
   
   
3. Depuis la page Multicalendrier : 
   Remarque : assurez-vous d'activer les options Groupes et Sous-groupes dans le menu Visibilité des colonnes pour gérer les personnalisations de groupe directement dans le Multicalendrier.
   
   

Attribuer une personnalisation de groupe ou de sous-groupe à plusieurs annonces

1. Accédez à la page Dynamic Pricing → Gérer les logements
   
2. Cochez la case des annonces auxquelles vous souhaitez attribuer le même groupe
   
3. Cliquez sur "Attribuer un groupe" dans la barre d'outils située au bas de l'écran
   
4. Sélectionnez le groupe et le sous-groupe correspondants, puis cliquez sur "Mettre à jour"
   

Remarques importantes :

1. Lorsqu'aucun groupe n'est attribué à une annonce, vous ne pouvez pas lui associer de sous-groupe
   
2. Si vous sélectionnez la même personnalisation de groupe pour le sous-groupe, le système basculera automatiquement le sous-groupe sur "Rien de sélectionné", une annonce ne pouvant pas comporter un groupe et un sous-groupe identiques
   
3. Si vous sélectionnez le même sous-groupe en tant que personnalisation de groupe, le système basculera automatiquement la personnalisation de groupe sur "Rien de sélectionné" et le sous-groupe sera désactivé
   

Occupation par groupe et par sous-groupe

Le "Calendrier du groupe" vous permet d'observer l'occupation globale des annonces réunies sous une même personnalisation de groupe ou de sous-groupe. Survolez une date pour faire apparaître une info-bulle détaillée sur le taux d'occupation.

Lorsqu'un groupe est utilisé simultanément en tant que personnalisation de groupe et de sous-groupe, les taux d'occupation affichés sur le calendrier correspondent aux annonces de la personnalisation de groupe. Survolez chaque date pour consulter l'occupation propre au sous-groupe.

Ajouter ou supprimer des personnalisations sur plusieurs comptes, groupes ou annonces

Lorsque vous actualisez les règles de plusieurs groupes ou comptes, vous pouvez modifier ou retirer les personnalisations mentionnées ci-dessus en une seule manipulation.

1. Accédez à Dynamic Pricing → Personnalisations
   
2. Sous l'onglet Comptes, Groupes ou Annonces, cochez les éléments que vous souhaitez administrer, puis cliquez sur Modifier la personnalisation.
   
   
3. Sélectionnez la personnalisation à modifier.
   
4. Choisissez d'ajouter ou de retirer la personnalisation.
   
5. Appliquez les ajustements et cliquez sur Prévisualiser et enregistrer.
   
   

Limites :

1. Les sélections comprenant à la fois des annonces sous l'ancien algorithme et sous le nouvel algorithme HLP (Hyper Local Pulse) permettent uniquement de saisir ou de modifier des valeurs personnalisées. Les options guidées par le marché ou déterminées automatiquement par PriceLabs ne sont pas disponibles pour ces sélections mixtes.

Exceptions au niveau du compte ou du groupe

Lors de la définition d'exceptions au niveau d'un groupe ou d'un compte, privilégiez des pourcentages plutôt que des montants fixes. Les annonces présentant souvent des prix de base, minimum ou maximum distincts, un montant fixe uniforme s'avère rarement pertinent. Voici un aperçu des options proposées :

Ajustement de prix

1. % de variation sur le prix recommandé : cette option garantit que vos tarifs demeurent dynamiques en appliquant des ajustements sur le tarif actuellement recommandé (calculé à partir du prix de base pondéré par la saisonnalité, le jour de la semaine, le délai de réservation, les événements et les personnalisations). Si le prix de base s'élève à 100 et que l'ensemble des facteurs de marché engendre une hausse de 30 %, le prix final sera de 130.
   
1. Si vous appliquez alors une exception de 20 %, le tarif obtenu sera de 130 * 1,2 = 156.
   
2. % de variation sur le prix de base (fixe) : cette option établit un tarif fixe au niveau du compte ou du groupe. Avec un prix de base de 100 et une variation choisie de 20 %, le tarif imposé sera de 120, ignorant toute autre composante de tarification calculée par PriceLabs. Nous masquons cette option par défaut afin d'éviter tout risque d'erreur au sein de portefeuilles hétérogènes. Si vos besoins l'exigent, contactez notre équipe à l'adresse support@pricelabs.co pour débloquer ce paramètre sur votre compte.
   
3. Fixe : ce choix permet d'indiquer une valeur monétaire fixe plutôt qu'un pourcentage. Cette possibilité est réservée aux exceptions de groupe.
   

Ajustement du prix minimum

1. % de variation sur le prix de base : calcule le nouveau prix minimum à partir du prix de base de chaque annonce.
   
2. % de variation sur le prix minimum : calcule le nouveau prix minimum à partir du prix minimum déjà défini sur chaque annonce.
   
3. Fixe : permet de saisir un montant précis plutôt qu'un pourcentage. Cette option est disponible uniquement pour les exceptions de groupe.
   

Actualisation et synchronisation en masse

L'actualisation et la synchronisation en masse simplifient grandement la mise à jour des calendriers et l'envoi immédiat des tarifs de plusieurs annonces. 

Actualisation ou synchronisation au niveau du compte

1. Cliquez sur Dynamic Pricing dans le menu supérieur.
   
2. Sélectionnez Personnalisations.
3. Ouvrez l'onglet Comptes.
   
4. Cliquez sur les 3 points à droite du compte que vous souhaitez actualiser ou synchroniser. 
   
5. Choisissez l'action souhaitée :
   
1. Synchroniser maintenant : les tarifs de toutes les annonces de ce compte sont transmis à vos plateformes de réservation ou à votre PMS. 
   
2. Actualiser les annonces du compte : les modifications apportées à l'ensemble des annonces du compte se répercutent sur leur calendrier respectif.  
   
   

Actualisation ou synchronisation au niveau du groupe

1. Cliquez sur Dynamic Pricing dans le menu supérieur.
   
2. Sélectionnez Personnalisations.
3. Ouvrez l'onglet Groupes.
   
4. Cliquez sur les 3 points à droite du groupe concerné.
   
5. Choisissez l'action souhaitée :
   
1. Synchroniser maintenant : les tarifs de tous les logements du groupe sont synchronisés avec vos plateformes de réservation ou votre PMS.
   
2. Actualiser les annonces du compte : les ajustements réalisés sur les logements du groupe s'affichent sur votre calendrier.  
   
   

Vue tableau des personnalisations

Pour comparer et ajuster rapidement les paramètres appliqués à vos différents niveaux, consultez la vue tableau directement accessible sur la page des personnalisations.

Pour obtenir des précisions supplémentaires, consultez l'article : Vue tableau des personnalisations.

Ajouter des notes

Vous pouvez consigner des annotations au niveau d'un groupe ou d'un compte en cliquant sur l'icône mise en valeur ci-dessous.


Cliquez sur "Toutes les notes" pour afficher les commentaires enregistrés sur ce groupe ou ce compte. Il est également possible d'ajouter un rappel ou d'épingler les notes prioritaires. Retrouvez tous les détails dans notre guide : Notes.

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