Comment intégrer PriceLabs à Booking.com

Comment intégrer PriceLabs à Booking.com

PriceLabs peut envoyer les tarifs quotidiens, les conditions de séjour minimum et les restrictions de check-in et check-out à Booking.com jusqu'à 365 jours à l'avance.

Fonctionnalités disponibles

Découvrez les fonctionnalités compatibles avec votre PMS. Cliquez ici pour vérifier les personnalisations prises en charge par votre plateforme afin de connaître les options disponibles une fois vos annonces connectées.

Avant de commencer

Avant de procéder à l'intégration, gardez à l'esprit les points suivants :

  1. Déconnectez votre PMS/Channel Manager : si vous avez déjà utilisé un système de gestion immobilière (PMS) ou un Channel Manager, assurez-vous qu'il n'est plus connecté à votre compte Booking.com. Vérifiez cela sur Booking.com sous Compte → Fournisseur de connectivité. Vous pouvez soit vous déconnecter, soit changer de fournisseur afin d'ajouter PriceLabs comme fournisseur de connectivité.
  2. Intégrez avec le PMS, pas avec Booking.com : si vous utilisez toujours un PMS ou un Channel Manager, intégrez PriceLabs avec votre PMS, pas directement avec Booking.com. Les données passeront de PriceLabs → PMS → Booking.com/autres canaux.
  3. Assurez-vous que les annonces sont actives : les annonces que vous souhaitez connecter doivent être actives et réservables sur Booking.com. Les annonces qui ne sont pas actives ou qui ne sont pas publiées, qui n'ont pas de disponibilité ou qui ont été récemment créées ne peuvent pas être importées dans PriceLabs.

Étape 1 : Ajoutez PriceLabs comme fournisseur de connectivité

  1. Connectez-vous à votre compte Booking.com.
    1. Si vous connectez plusieurs comptes Booking.com, déconnectez-vous du premier compte et connectez-vous au second avant de continuer.
  2. Cliquez sur Compte → Fournisseur de connectivité

  3. Si vous êtes déjà connecté à un autre fournisseur de connectivité, vous pouvez soit vous déconnecter avant d'ajouter PriceLabs comme nouveau fournisseur de connectivité, soit cliquer directement sur Changer de fournisseur.

  4. Recherchez PriceLabs

  5. Autorisez les permissions pour les champs affichés en cochant toutes les cases, puis cliquez sur Connect

  6. PriceLabs est désormais le fournisseur de connectivité de votre compte Booking.com. Vous pouvez maintenant passer aux étapes suivantes.

Étape 2 : Connecter Booking.com à PriceLabs

  1. Connectez-vous à PriceLabs.
  2. Cliquez sur « Ajouter vos annonces » (si vous n'avez pas d'annonces) ou « Ajouter/Reconnecter des annonces » (si vous avez déjà des annonces).
  3. Sélectionnez « Airbnb/Booking.com/Houfy/Abritel » et choisissez Booking.com dans le menu déroulant.
  4. Si vous avez ajouté PriceLabs comme fournisseur de connectivité dans Booking.com, sélectionnez Oui.

  5. Indiquez votre identifiant de logement/hôtel Booking.com. Vous le trouverez dans votre compte Booking.com, comme indiqué dans l'image

  6. Cliquez sur Connect
  7. Une fois connecté, vos annonces Booking.com apparaîtront dans votre tableau de bord PriceLabs. Veuillez noter que chaque type de chambre de votre hôtel est importé en tant qu'annonce dans PriceLabs.

Étape 3 : Réviser et synchroniser vos prix

  1. Suivez le guide « Pour commencer » pour configurer vos annonces.
  2. Vérifiez vos tarifs et paramètres dans PriceLabs.
  3. Activez la synchronisation des prix pour les mises à jour automatiques, ou cliquez sur « Synchroniser maintenant » pour transmettre immédiatement les mises à jour.
  4. Vérifiez votre compte Booking.com pour vérifier les mises à jour :
    1. Vos tarifs PriceLabs apparaîtront sur le calendrier Booking.com comme indiqué ci-dessous :

    2. Vos règles relatives au séjour minimum et au check-in/check-out apparaîtront dans le même calendrier comme indiqué ci-dessous :

Association des annonces

Pour éviter une double facturation, associez vos annonces sur tous les canaux en suivant notre guide d'association. Si vous utilisez le prix de base estimé par PriceLabs, définissez un prix de base pour l'annonce parent, car les estimations ne sont pas transférées aux annonces enfants.

Compensation tarifaire

Une fois l'association effectuée, utilisez la compensation tarifaire pour ajuster les différences de commission. Définissez votre personnalisation de la compensation tarifaire et vos restrictions de check-in/check-out pour Booking.com au niveau du compte depuis la page Personnalisations afin d'appliquer les paramètres à toutes les annonces en même temps.

Important :

Veuillez noter que PriceLabs ne peut mettre à jour que les tarifs par chambre et non les tarifs par voyageur.

Par défaut, PriceLabs mettra à jour à la fois la durée minimale du séjour à l'arrivée et la durée minimale du séjour sur Booking.com. Si vous souhaitez mettre à jour uniquement l'une de ces deux informations depuis PriceLabs, veuillez contacter notre service d'assistance.

Ajustements de la compensation tarifaire

PriceLabs peut mettre à jour tous les plans tarifaires de type Standard pour un logement donné sur Booking.com. Un plan tarifaire par défaut est requis pour votre logement Booking.com. Il s'agit du plan tarifaire dont les prix apparaîtront dans votre calendrier PriceLabs pour le logement. Si vous souhaitez afficher les prix d'un autre plan tarifaire, il vous suffit de modifier le plan tarifaire par défaut. Lors de la première importation d'un logement, le premier plan tarifaire sera défini comme plan tarifaire par défaut. Au moins un plan tarifaire standard doit être configuré pour votre logement sur Booking.com.

Modifier et réviser le plan tarifaire par défaut

  1. Accédez au calendrier des tarifs de votre annonce
  2. Dans le panneau de droite, recherchez « Personnalisation du plan tarifaire » et cliquez sur l'icône « œil » pour accéder à l'écran de personnalisation

  3. Dans l'écran de personnalisation, vous pouvez sélectionner un autre plan tarifaire par défaut et appliquer des ajustements. Ces ajustements peuvent être définis sous forme de montant fixe ou de pourcentage des plans tarifaires. Trois options sont disponibles sous « Type de mise à jour » :
    1. Prix et restrictions : met à jour le prix et les restrictions du plan tarifaire.
    2. Prix : met à jour uniquement le prix journalier.
    3. Aucun : ignore complètement le plan tarifaire.

  4. Cliquez sur « Enregistrer les plans tarifaires » pour enregistrer et appliquer vos modifications.

Comment définir des frais supplémentaires par voyageur pour vos annonces Booking.com

Vous pouvez définir les frais supplémentaires par voyageur pour vos annonces connectées directement sur Booking.com. Pour ce faire, veuillez suivre les étapes ci-dessous :

  1. Accédez au menu Tarifs par voyageur dans votre compte Booking.com.

  2. Sélectionnez le logement/type de chambre pour lequel vous souhaitez mettre à jour les tarifs par voyageur.

  3. Saisissez l'occupation de base du plan tarifaire. Les tarifs PriceLabs seront appliqués à l'occupation de base que vous sélectionnez ici.
  4. Procédez à la configuration des frais supplémentaires que vous souhaitez appliquer pour les occupations supérieures et des réductions pour les occupations inférieures, comme indiqué.

  5. Cliquez sur Enregistrer les modifications pour appliquer ces frais supplémentaires par personne au plan tarifaire sélectionné.

Dépannage des problèmes courants

Erreur : plan tarifaire standard manquant

Afin d'importer vos annonces Booking.com dans PriceLabs, il est essentiel de définir au moins un tarif standard pour chacune des annonces. Si vous n'avez pas encore de tarif standard pour vos annonces, veuillez suivre ces étapes pour créer un plan tarifaire standard dans Booking.com :

  1. Accédez à « Tarifs » dans le menu « Tarifs et disponibilités » :

  2. Cliquez sur « Ajouter un nouveau tarif »

  3. Cliquez sur « Ajouter un tarif » sous « Tarif personnalisé »

  4. Mettez à jour toutes les informations relatives au nouveau tarif tout en sélectionnant l'option « Configurer comme nouveau tarif » pour les éléments suivants

  5. Sélectionnez les types de chambres auxquels ce plan tarifaire doit s'appliquer et nommez ce plan tarifaire, puis cliquez sur « Avis ».

  6. Enfin, vérifiez tous les détails et cliquez sur « Activer le plan tarifaire ».

  7. Maintenant, passez au « Calendrier » pour définir les tarifs du plan tarifaire nouvellement créé :

  8. Sélectionnez le type de chambre. Notez que le plan tarifaire nouvellement créé n'a pas de tarifs définis. Cliquez sur « Modification en masse » pour configurer les tarifs du plan tarifaire :

  9. Définissez les tarifs pour le plan tarifaire comme indiqué ci-dessous en sélectionnant la plage de dates, au moins 1 an à l'avance, le plan tarifaire et les tarifs.

    Une fois ces étapes terminées, vous devriez pouvoir réviser les prix de vos annonces Booking.com connectées dans PriceLabs.

Prochaines étapes

✅ Vérifiez régulièrement vos prix et vos règles.

✅ Rejoignez notre formation en direct « Introduction à PriceLabs » pour plus d'informations.

✅ Grâce à ces étapes, votre intégration PriceLabs-Booking.com devrait fonctionner sans problème !

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