So verbinden Sie PriceLabs mit Track Hospitality

So binden Sie PriceLabs an Track Hospitality an

PriceLabs kann Tagespreise, Vorgaben zum Mindestaufenthalt, Check-in- und Check-out-Einschränkungen sowie die Aufenthaltsdauer für bis zu 720 Tage im Voraus an Track Hospitality übertragen.

Verfügbarkeit von Funktionen

Prüfen Sie, welche Funktionen Ihr PMS unterstützt. Klicken Sie hier, um zu sehen, welche Personalisierungen für Ihr System verfügbar sind. So wissen Sie genau, welche Optionen Ihnen nach der Anbindung Ihrer Objekte bereitstehen.

Schritt 1: Ihr Track Hospitality-Konto vorbereiten

Möchten Sie eine neue Unterkunft zu einer bestehenden Track Hospitality-Anbindung hinzufügen? Die entsprechenden Schritte finden Sie weiter unten im Abschnitt Neue Unterkünfte hinzufügen.
  1. Melden Sie sich in Ihrem Track Hospitality-Konto an.
  2. Aktivieren Sie Rack Rate als Rate Type
    1. Gehen Sie zu Property Management → Rate Types

    2. Bearbeiten Sie den Preistyp und stellen Sie sicher, dass als Code der Wert RR und als Name die Bezeichnung Rack Rate hinterlegt ist.
    3. Stellen Sie sicher, dass dieser Preistyp RR für alle Kanäle aktiviert ist.
  3. Legen Sie in Track Hospitality Anfangspreise für die nächsten 365 Tage fest.
    1. Klicken Sie im linken Navigationsmenü auf Property Management und wählen Sie dann Daily Rates.
    2. Wählen Sie eine Einheit und einen Preistyp aus.
      1. Buchungsparameter wie Preis, Mindestaufenthalt (MLOS) und Anreisebeschränkungen werden separat für jede Einheit und jede Nacht festgelegt. So lassen sich Buchungschancen wie nicht buchbare Tage, kurzfristige Buchungen oder Nachfragespitzen optimal nutzen.
      2. Es gibt drei Hauptpreistypen:
        1. Rack Rate 
        2. Wochenpreis
        3. Monatspreis
    3. Legen Sie die Preise für die kommenden 365 Tage fest.
    4. Klicken Sie auf Save Rates.


      Hinweis: PriceLabs setzt für die Integration den pauschalen Basispreis voraus. Vergewissern Sie sich, dass der PriceLabs-Kanal für die Rate ID 1 aktiviert ist und exakt wie folgt benannt ist: Code: RR und Name: Rack Rate.
  4. Stellen Sie sicher, dass der Einheitstyp Preise auf Einheitsebene zulässt. Dies gilt für alle Objekte, die Sie mit PriceLabs synchronisieren möchten und die einem Einheitstyp zugeordnet sind.
    1. Damit PriceLabs die Preise für die jeweilige Einheit aktualisieren kann, stehen Ihnen zwei Optionen zur Verfügung:
      1. Preise auf Einheitsebene für den bestehenden Einheitstyp aktivieren:
        1. Öffnen Sie den zugewiesenen Einheitstyp und klicken Sie auf Edit.

        2. Wechseln Sie zum Reiter Reservations.
        3. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen "Allow Unit Rates".
        4. Klicken Sie auf "Save Unit Type".

      2. Alternativ können Sie die Einheit einem anderen Einheitstyp zuweisen, bei dem Preise auf Einheitsebene bereits freigegeben sind.
  5. Richten Sie einen Vertriebskanal ein.
    1. Gehen Sie in Ihrem Track-Konto auf Einstellungen (Zahnrad-Symbol) → PMS Setup → Distribution Channel.
    2. Erstellen Sie einen neuen Vertriebskanal über New Distribution Channel.
    3. Wählen Sie den PriceLabs-Kanal aus und konfigurieren Sie die Optionen wie folgt:
      1. Reservation Type: Dieses Feld muss belegt werden. Die getroffene Auswahl hat jedoch keinen Einfluss auf die Funktionsweise des Kanals.
      2. Travel agent: Dieses Feld muss weder ausgewählt noch ausgefüllt werden.
      3. Wählen Sie bei Bedarf "all Units" aus. 
        Wichtig: Wenn nicht alle Einheiten über PriceLabs gesteuert werden sollen, öffnen Sie in den jeweiligen Einheitsprofilen den Reiter Channels. Dort aktivieren Sie den Kanal für jede gewünschte Einheit einzeln. 
    4. Scrollen Sie anschließend ganz nach unten, um Ihren neuen Vertriebskanal zu speichern, und verlassen Sie dann die Seite.
    5. Suchen Sie Ihren neuen Vertriebskanal in der Kanalübersicht. Klicken Sie auf "Edit", um Ihren Channel Key sowie das Secret aufzurufen und zu kopieren.

      Channel Keys und Secret finden Sie hier:
  6. API-Schlüssel erstellen

    1. Öffnen Sie die Seite Configuration, gehen Sie zu Company Set up und wählen Sie API Keys

    2. Klicken Sie auf "+Server Key", um neue API-Schlüssel zu generieren.
    3. Kopieren Sie auf dem nächsten Bildschirm den neuesten Server API Key sowie das Secret. Sie finden den Eintrag ganz unten in der Liste (höchste ID-Nummer).

  7. Kopieren Sie Ihre Track-URL. Diese steht am oberen Rand jeder Seite in Track und folgt diesem Schema:
    https://{{Domain}}.trackhs.com

Schritt 2: Track Hospitality mit PriceLabs verbinden

  1. Melden Sie sich bei PriceLabs an.
  2. Klicken Sie auf Ihre Objekte hinzufügen (wenn Sie noch keine Objekte angelegt haben) oder auf Objekte hinzufügen/erneut verbinden (falls bereits Objekte vorhanden sind).
  3. Wählen Sie PMS / Channel Manager und entscheiden Sie sich im Dropdown-Menü für Track Hospitality.
  4. Geben Sie Ihren Track Hospitality Channel Key, das Channel Secret, den Server API Key, das Server API Secret sowie die URL ein.
    1. Import Unit Types as Listings: Wenn Sie diese Option aktivieren, importiert das System sowohl Track-Einheiten als auch Einheitstypen als Objekte. Lassen Sie das Feld leer, werden ausschließlich Track-Einheiten als Objekte übernommen. Genauere Informationen dazu finden Sie weiter unten.
    2. Use Track Shortnames: Bei aktivierter Option verwendet PriceLabs die Kurzbezeichnungen aus Track als Objektnamen. Bleibt die Option deaktiviert, übernimmt das System die regulären Namen aus Track.
  5. Klicken Sie anschließend auf Verbinden.

  6. Sobald die Verbindung hergestellt ist, erscheinen Ihre Track Hospitality-Objekte in Ihrem PriceLabs-Dashboard.

Schritt 3: Preise prüfen und synchronisieren

  1. Richten Sie Ihre Objekte anhand unseres Leitfadens Erste Schritte ein.
  2. Prüfen Sie Ihre Preise und Einstellungen in PriceLabs.
  3. Aktivieren Sie Preise synchronisieren für automatische Aktualisierungen. Alternativ können Sie auf "Sync Now" klicken, um Änderungen sofort zu übertragen.
  4. Kontrollieren Sie die übertragenen Daten in Ihrem Track Hospitality-Konto.
    1. Ihre in PriceLabs festgelegten Preise und Vorgaben zum Mindestaufenthalt werden in Ihrem Daily Pricing Tool angezeigt.
      Rates11.png

Weitere Einrichtungsoptionen und unterstützte Funktionen

Neue Unterkünfte hinzufügen

Gehen Sie wie folgt vor, um neue Unterkünfte hinzuzufügen:
  1. Hinterlegen Sie Anfangspreise für Ihre neue Unterkunft. Diese sind zwingend erforderlich, bevor wir Preise für Ihr Objekt synchronisieren können.
  2. Falls der Zugriff nicht für alle Unterkünfte freigegeben ist, aktivieren Sie den PriceLabs-Kanal manuell auf Einheitsebene.
  3. Verbinden Sie Ihr Track-Konto in PriceLabs erneut über die Option "Reconnect Existing Account".
  4. Nach erfolgreicher Verbindung wird Ihr neues Track Hospitality-Objekt in Ihrem PriceLabs-Dashboard angezeigt.

Einheitstypen als Objekte importieren

Sie können Einheitstypen als Objekte in PriceLabs importieren. Diese Funktion ist nur auf Anfrage verfügbar. Schreiben Sie uns einfach eine E-Mail an support@pricelabs.co, damit wir sie für Ihr Konto freischalten.

Damit fassen Sie ähnliche Einheiten unter einem Einheitstyp zusammen und synchronisieren diesen Einheitstyp direkt mit PriceLabs. So entscheiden Sie flexibel, ob Sie Preise auf Basis von Einheitstypen oder für einzelne Einheiten an Ihre Kanäle übermitteln möchten.

Sobald die Funktion aktiv ist, sehen Sie beim Verbinden oder erneuten Verbinden Ihres Track-Kontos über die Schaltfläche "Objekte hinzufügen/erneut verbinden" das Kontrollkästchen "Import Unit types as Listings".

Hinweise:

  1. Einheitstypen aus Track werden in PriceLabs als Multi-Einheit geführt. Die Anzahl der zugeordneten Einheiten entspricht dabei der Gesamteinheitenanzahl dieses Objekts.
  2. Track verwendet eine Preishierarchie. Preise auf Einheitsebene überschreiben stets die Preise auf Ebene des Einheitstyps. Werden Preise auf Einheitsebene entfernt, greifen wieder die Einstellungen des Einheitstyps. Dasselbe Prinzip gilt für Einschränkungen wie den Mindestaufenthalt oder Check-in- und Check-out-Regeln.
  3. Werden sowohl Einheitstypen als auch die zugehörigen Einheiten als Objekte in PriceLabs importiert und die Synchronisierung für beide aktiviert ist, synchronisieren wir Preise und Einschränkungen für beide Ebenen.
  4. Möchten Sie Preise ausschließlich über den Einheitstyp verwalten und übertragen, können Sie die Synchronisierung für die einzelnen Einheiten gezielt deaktivieren.
  5. Wichtig: Jedes Mal, wenn Sie Ihre Objekte erneut verbinden oder importieren, müssen Sie das Kontrollkästchen für den Import von Einheitstypen aktivieren. Andernfalls werden ausschließlich die einzelnen Einheiten erneut importiert.

Zugriff auf Buchungsdaten für Portfolio Analytics

Damit Sie die Funktion Portfolio Analytics von PriceLabs nutzen können, benötigt PriceLabs Zugriff auf die Buchungsdaten in Ihrem Track Hospitality-Konto.
  1. Gehen Sie zu Channels → PriceLabs.

  2. Öffnen Sie API Settings und setzen Sie die Option "All reservations available" auf Yes.

Buchungsdaten werden einmal täglich abgerufen. Sie können die Funktion Portfolio Analytics daher 24 Stunden nach der Freigabe des Zugriffs in vollem Umfang nutzen.

Wochen- und Monatspreise

  1. Legen Sie Ihre Wochen- und Monatspreistypen in Track Hospitality an.
    1. Melden Sie sich in Ihrem Track Hospitality-Konto an.
    2. Navigieren Sie zu Property Management → Rate Types.
    3. Prüfen Sie in der Tabelle Rate Types, ob folgende Codes bereits vorhanden sind:
      • WR für Weekly Rate
      • MR für Monthly Rate
    4. Falls diese Preistypen noch nicht existieren, legen Sie sie wie folgt an:
      1. Klicken Sie auf "Add Rate Type".
      2. Geben Sie den jeweiligen Code ein:
        • WR für Weekly
        • MR für Monthly
      3. Geben Sie den passenden Namen ein:
        • Weekly Rate für WR
        • Monthly Rate für MR
      4. Legen Sie die Anzahl der Nächte fest:
        • 7 für WR
        • 28, 29 oder 30 für MR (dieser Wert muss zu Ihren Einstellungen für die Aufenthaltsdauer in PriceLabs passen).
      5. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen 'Is Active'.
      6. Nehmen Sie unter Multi-Night Rate Settings folgende Einstellungen vor:
        • Setzen Sie Calculation Method auf 'Nightly'.
        • Legen Sie über 'Allow Extra Nights' fest, ob zusätzliche Nächte erlaubt sind.
      7. Wählen Sie unter Conditions:
        • Aktivieren Sie 'Include All Unit (Type)', um den Preis für alle Einheiten zu übernehmen.
        • Alternativ wählen Sie bestimmte Einheiten manuell im Dropdown-Menü aus.
    5. Klicken Sie auf Save, um die Einrichtung des Preistyps abzuschließen.
  2. Wenden Sie sich an unser Support-Team unter support@pricelabs.co, um 'Length of Stay (LOS) for Track' für Ihr PriceLabs-Konto aktivieren zu lassen.
  3. Sobald die Aufenthaltsdauer freigeschaltet ist, richten Sie Ihre Wochen- und Monatsrabatte in PriceLabs über die Funktion Length of Stay (LOS) Pricing Adjustment ein. Beachten Sie für eine fehlerfreie Übertragung von WR (Weekly Rate) und MR (Monthly Rate) an Track folgende Regeln:
    • Für WR muss die Aufenthaltsdauer exakt 7 betragen, für MR wahlweise 28, 29 oder 30.
    • Ausschließlich diese genauen Werte werden für die Übertragung von WR und MR herangezogen. Alle anderen Werte für die Aufenthaltsdauer werden ignoriert.
    • Falls Sie mehrere Werte für MR hinterlegen (z. B. 28, 29 und 30), verwendet PriceLabs stets den ersten passenden Eintrag.

    Beispiel:
    Angenommen, Ihre Preisgestaltung nach Aufenthaltsdauer ist wie folgt konfiguriert:

    • ≥ 7 Nächte: Wochenrabatt
    • ≥ 29 Nächte: Monatsrabatt
    • ≥ 30 Nächte: Monatsrabatt

    In diesem Fall wendet PriceLabs folgende Regeln an:

    • Den Rabatt für ≥ 7 Nächte für WR
    • Den ersten passenden Rabatt für MR, in diesem Fall ≥ 29 Nächte
    • Die Stufe für ≥ 30 Nächte wird ignoriert

    Bauen Sie Ihre Preisregeln nach Aufenthaltsdauer entsprechend auf, um eine einwandfreie Synchronisierung zu gewährleisten.

     >=110%
    >=30%
    >=7-10%
    >=29-20%
    >=30
    -25%

Nächste Schritte

✅ Überprüfen Sie Ihre Preise und Regeln regelmäßig.
✅ Nehmen Sie an unserem Live-Training Intro to PriceLabs teil, um wertvolle Tipps zu erhalten.
✅ Mit diesen Schritten funktioniert Ihre Integration zwischen PriceLabs und Track Hospitality reibungslos!