So verbinden Sie Talkguest mit PriceLabs

So binden Sie PriceLabs an Talkguest an

PriceLabs kann Tagespreise und Vorgaben zum Mindestaufenthalt für bis zu 365 Tage im Voraus an Talkguest übermitteln.

Verfügbarkeit von Funktionen

Prüfen Sie, welche Funktionen Ihr PMS unterstützt. Hier klicken, um zu sehen, welche Personalisierungen für Ihre Plattform verfügbar sind. So wissen Sie genau, welche Optionen nach der Anbindung Ihrer Objekte bereitstehen.

Bevor Sie beginnen

Beachten Sie vor Beginn der Integration folgende Punkte:

  1. Talkguest unterstützt ausschließlich einen Preiskalender für ein ganzes Jahr. Dieser Zeitraum kann nicht verlängert werden.

Schritt 1: Ihr Talkguest-Konto vorbereiten

  1. Wenden Sie sich an das Support-Team von Talkguest und fordern Sie die Freischaltung für Dynamic Pricing an.
  2. Sobald die Funktion aktiviert ist, melden Sie sich in Ihrem Talkguest-Konto an.
  3. [Optional] Legen Sie Ihre Einschränkungen für Check-in und Check-out in Talkguest auf Kategorie-Ebene fest. Wenn diese Vorgaben nicht auf Kategorie-Ebene eingerichtet sind, werden sie gelöscht, sobald Sie die Synchronisierung mit PriceLabs starten.

    Talkguest unterscheidet zwischen zwei verschiedenen Restriktionsstufen: 

    - Einschränkungen pro Preis
    - Einschränkungen pro Rate 

    Bei aktivem dynamischem Pricing sind Preiseinschränkungen deaktiviert. Sie können jedoch weiterhin Anreise- und Abreisebeschränkungen auf Ratenebene vorgeben. Sollten hierbei Schwierigkeiten auftreten, wenden Sie sich bitte an den Support von Talkguest.

  4. Legen Sie für mindestens einen Tag innerhalb der nächsten 365 Tage Preise und die Verfügbarkeit fest. Um Übernachtungspreise in Talkguest einzutragen, gehen Sie folgendermaßen vor:
    1. Öffnen Sie Preise → Kalender.
    2. Klicken Sie auf den Kalender für die Unterkunft, die Sie aktualisieren möchten.
    3. Geben Sie im angezeigten Dialogfenster den Preis ein, wählen Sie den gewünschten Datumsbereich aus und passen Sie nach Bedarf weitere Optionen an.
    4. Speichern Sie Ihre Eingaben, um die Übernachtungspreise anzuwenden.

  5. Navigieren Sie zu Einstellungen → Dynamic Pricing → PriceLabs


  6. Aktivieren Sie die PriceLabs-Integration und wählen Sie aus, für welche Objekte die Preise aus PriceLabs übernommen werden sollen. Hierfür haben Sie zwei Möglichkeiten:
    1. Wählen Sie einzelne Objekte über das Suchfeld aus oder
    2. Geben Sie alle Unterkünfte frei, indem Sie unter „Zugriff auf alle Unterkünfte“ die Option „Ja“ wählen.
    3. Klicken Sie anschließend auf „Speichern“.


  7. Klicken Sie auf PriceLabs und kopieren Sie Ihren API-Schlüssel.

Schritt 2: Talkguest mit PriceLabs verbinden

  1. Melden Sie sich bei PriceLabs an.
  2. Klicken Sie auf „Ihre Objekte hinzufügen“ (falls Sie noch keine Objekte angelegt haben) oder auf „Objekte hinzufügen/erneut verbinden“ (falls bereits Objekte vorhanden sind).
  3. Wählen Sie „PMS / Channel Manager“ und selektieren Sie anschließend Talkguest im Dropdown-Menü.
  4. Geben Sie Ihren API-Schlüssel für Talkguest ein und klicken Sie auf Verbinden


  5. Sobald die Verbindung hergestellt ist, erscheinen Ihre Talkguest-Objekte in Ihrem PriceLabs-Dashboard.

Schritt 3: Preise überprüfen und synchronisieren

  1. Nutzen Sie die Anleitung Erste Schritte , um Ihre Objekte einzurichten.
  2. Hinterlegen Sie die Schlafzimmeranzahl für Ihre Objekte in PriceLabs. Führen Sie diesen Schritt für alle Ihre HostPlatform-Objekte durch.
    1. Navigieren Sie zu Dynamic Pricing > Objekte verwalten
    2. Suchen Sie das Objekt mit der fehlenden Zimmeranzahl und klicken Sie in der Spalte Schlafzimmeranzahl auf das Stiftsymbol ()
    3. Wählen Sie die korrekte Anzahl an Schlafzimmern aus und bestätigen Sie die Eingabe über das Häkchen ()


  3. Überprüfen Sie Ihre Preisgestaltung und Einstellungen in PriceLabs.
  4. Aktivieren Sie Preise synchronisieren für regelmäßige automatische Aktualisierungen oder klicken Sie auf „Jetzt synchronisieren“, um die Daten sofort zu übertragen.
  5. Prüfen Sie Ihr Talkguest-Konto, um die Aktualisierungen zu bestätigen
    1. Ihre in PriceLabs berechneten Preise sowie die Vorgaben zum Mindestaufenthalt werden wie unten dargestellt in Ihrem Talkguest-Preiskalender angezeigt:

Weitere Einstellungsoptionen und unterstützte Funktionen

Adresse Ihrer Unterkunft in Talkguest aktualisieren

  1. Gehen Sie zu Einstellungen → Unterkünfte und Vermietungen


  2. Wählen Sie die gewünschte Unterkunft aus und passen Sie die Adressdaten wie erforderlich an.



  3. Speichern Sie Ihre Änderungen.
  4. Öffnen Sie PriceLabs und verbinden Sie Ihr Talkguest-Konto erneut, um die aktualisierten Standortdaten zu übernehmen.

Häufige Probleme beheben

Monatsansicht bei Booking.com nach Anbindung über Talkguest

Sobald ein Eintrag auf Booking.com an einen API-Partner angebunden wird, sei es ein RMS oder ein PMS, steht die monatliche Kalenderansicht auf Booking.com nicht mehr zur Verfügung. Benutzer können den Kalender dann nur noch in der Listenansicht sowie in der Jahresansicht einsehen. Dies ist seitens Booking.com ein normales Systemverhalten und gilt ausnahmslos für alle Objekte mit API-Anbindung. Weitere Einzelheiten finden Sie hier.

Neue Einheiten fehlen nach erneuter Verbindung des Talkguest-Kontos

Wenn Sie zu einem späteren Zeitpunkt neue Einheiten ergänzen, muss der API-Schlüssel unter Umständen neu erstellt werden. Sollten neue Einheiten nach dem erneuten Verbinden Ihres Talkguest-Kontos nicht erscheinen, führen Sie bitte folgende Schritte durch:
  1. Gehen Sie zu Einstellungen → Dynamic Pricing → PriceLabs → Aktionen (oben rechts auf der Seite) → Löschen.
  2. Richten Sie die Integration anschließend anhand der Schritte zur Ersteinrichtung neu ein.

Nächste Schritte

✅ Überprüfen Sie Ihre Preisgestaltung und Regeln in regelmäßigen Abständen.
✅ Nehmen Sie an unserem Live-Training Einführung in PriceLabs teil, um fundierte Einblicke zu erhalten.
✅ Mit diesen Schritten funktioniert die Integration zwischen PriceLabs und Talkguest reibungslos!