O PriceLabs pode enviar preços diários, estadia mínima e restrições de check-in/check-out para propriedades da eviivo com até 540 dias de antecedência. 

Disponibilidade de recursos

Veja quais recursos funcionam com seu PMS. Clique aqui para verificar as personalizações compatíveis com a sua plataforma, para saber que opções estarão disponíveis quando as propriedades forem conectadas.

Antes de começar

Antes de integrar a eviivo ao PriceLabs, certifique-se de:

• Entrar em contato com o suporte da eviivo para obter seu ID de cliente e Segredo de cliente.

• Se você já tiver propriedades importadas, mas precisar adicionar novas propriedades, deverá solicitar à eviivo que atualize sua chave com as novas propriedades.

Passo 1: Recupere seu ID de cliente e Segredo de cliente da eviivo

1. Faça login na eviivo e clique em Ajuda para conversar com o suporte.

• Depois, solicite ao suporte da eviivo seu ID de cliente e Segredo de cliente.

Passo 2: Conectar a eviivo ao PriceLabs

1. Entre no PriceLabs.

2. Clique em "Adicione suas propriedades" (se você não tiver propriedades) ou "Adicionar/reconectar propriedades" (se você já tiver propriedades).

3. Selecione “PMS/Gestor de canais” e, em seguida, procure por eviivo no menu suspenso.

4. Insira suas credenciais da eviivo e clique em “Conectar”.
   

Se sua chave estiver desativada ou inválida, entre em contato com o suporte da eviivo, pois as desativações são gerenciadas exclusivamente pela eviivo.

Passo 3: Revisão e sincronização de preços

1. Siga as instruções do Guia de Primeiros Passos para configurar suas propriedades.

2. Revise seus preços e configurações no PriceLabs.

3. Ative a opção Sincronizar preços para atualizações automáticas ou clique em "Sincronizar agora" para enviar as atualizações imediatamente.

4. Consulte sua conta da eviivo para verificar as atualizações

Passo 4: Configurações adicionais (opcional)

Ajustes do plano de preços

A eviivo aceita três tipos de preços:

• Preço do quarto

• Preços baseados na taxa de ocupação (preços por número de hóspedes)

• Preços por adulto/criança (taxas diferentes para adultos e crianças)

Para especificar ajustes de preços, navegue até Personalização do plano de preços no PriceLabs:

• Defina os preços como um valor ou porcentagem fixa.

• Escolha “Preço e restrições” (atualiza o preço e a estadia mínima), “Preço” (atualiza somente o preço) ou “Nenhum” (ignora esse plano de preços).
  

A eviivo não permite ajustes de preços de duração da estadia pelo PriceLabs, mas efeitos semelhantes podem ser obtidos usando os Ajustes do plano de preços.

Definir taxas por pessoal adicional

• Se nenhuma taxa por pessoa adicional for definida no PriceLabs, a eviivo usará as configurações existentes para diferentes tipos de preços.

• Se uma taxa por pessoa adicional for definida no PriceLabs, ela será atualizada somente para o tipo de preço por taxa de ocupação, não para os tipos de preço por adulto/criança ou por quarto.

Para garantir o preço correto, atualize seu preço base no PriceLabs se a taxa de ocupação de referência na eviivo mudar.

Solução de problemas comuns

Problema: Não foi possível obter os detalhes da sua propriedade na eviivo

Causa: Se você receber esse erro ao revisar os preços no PriceLabs, talvez haja uma configuração incompleta na eviivo.
Solução:

1. Entre em contato com o suporte da eviivo. Crie um tíquete de suporte na tela de Ajuda na eviivo.

2. Aguarde a sincronização. Depois que a eviivo finalizar a configuração, aguarde a sincronização dos preços e da disponibilidade.

3. Acompanhe, se necessário. Se o problema persistir, entre em contato com o suporte da eviivo novamente.

Próximos passos

✅ Revise os preços e as regras regularmente.

✅ Participe das nossas Sessões de Treinamento ao Vivo de Introdução ao PriceLabs para obter mais informações.