チェックイン＆チェックアウト機能
物件オーナーや管理者の皆様は、特定日のチェックインやチェックアウトを制限したい場合があることでしょう。例えば、日曜日の清掃スタッフのスケジュール調整を避けたい場合や、土曜日のチェックアウトではなく、土曜日まで滞在してもらうようにしたい場合などが挙げられます。
はじめに
- チェックイン／チェックアウトの制限は、一部のダイレクトチャネルおよび物件管理システムでのみ利用可能です。
- 互換性については、以下の「チェックイン／チェックアウト制限の対応状況」表をご参照ください。
- 「スマートチェックイン・チェックアウト設定」は、オンデマンドの拡張機能で、チェックイン／チェックアウト制限に対応した物件管理システムまたはチャネルをご利用のユーザー様のみご利用いただけます。この機能ご利用には、support@pricelabs.co までご連絡ください。
チェックイン/チェックアウト制限の設定
デフォルトのチェックイン/チェックアウト制限
リスティング単位でチェックイン・チェックアウト制限を設定するには、以下の手順に従ってください：
- 「価格設定ダッシュボード」または「価格の確認」ページに移動。
- 「カスタマイズ設定」の「編集」をクリック。
- 「宿泊制限」に移動し、「チェックイン/チェックアウト」のトグルを有効にする。
- 「チェックイン許可」で、チェックインを許可する日を選択。
- 「チェックアウト許可」で、チェックアウトを許可する日を選択。
- 「変更を保存」をクリック。
直前予約のチェックイン/チェックアウトルール
同じページ内の「直前予約のチェックイン／チェックアウト」から、直前予約専用の制限事項を設定することができます。これにより、宿泊日が近づいている日に対して、異なるチェックイン／チェックアウトのルールを設定することができます。
- 上記と同じページで、「直前予約のチェックイン／チェックアウト」の下にある「+追加」をクリック。
- 「チェックイン許可」で、チェックインを許可する日付を選択。
- 「チェックアウト許可」で、チェックアウトを許可する日付を選択。
- 「適用期間」の欄に、これらのルールを適用する期間（今日から何日後まで）を入力。
グループまたはアカウント単位のチェックイン／チェックアウト制限
グループやアカウント単位でチェックイン・チェックアウト制限を設定するには、以下の手順に従ってください：
- 「ダイナミックプライシング」>「カスタム設定」ページに移動。
- 対象のグループもしくはアカウントを選び「編集」をクリック。
- 「チェックイン/チェックアウト」のトグルを有効にする。
- 「チェックイン許可」で、チェックインを許可する日を選択。
- 「チェックアウト許可」で、チェックアウトを許可する日を選択。
特定日にチェックイン／チェックアウト制限を設定する
「日別上書き」機能を使用すると、特定日に制限を設定できます。リスティングカレンダーで制限を設定するには以下手順に従ってください：
- 「日別上書き」を適用したい日付をクリックするか、ドラッグして選択。
- 「宿泊制限」で、「チェックイン／チェックアウト」のトグルをオンにし、設定するルールを入力。
- 「追加」をクリック。
上書き設定にチェックイン/チェックアウトの制限を保存するには：
- 「チェックイン許可」と「チェックアウト許可」の両方のフィールドに入力する必要があります。
- リスティングには、デフォルトの「最低宿泊日数」および「チェックイン・チェックアウト」がすでに設定されている必要があります。
スマートチェックイン/チェックアウト設定
これはオンデマンド機能で、チェックイン／チェックアウト制限に対応した物件管理システムまたはチャネルをご利用のユーザー様にのみ適用されます。
この機能をご利用の際は、support@pricelabs.co までご連絡ください。
利用可能なオプションは2つあります：
1. 端数客室が生じるチェックイン／チェックアウトを制限
設定で定義した「端数客室」が出てしまうような予約を制限します。
利用例:
本日から30日以降の予約について、1泊分の端数客室が生じるような日程でのチェックインおよびチェックアウトを制限する。
設定にともなうカレンダーの表示動作：
チェックアウト制限：
- 1泊分の端数客室が生じる14日のチェックアウトを制限。
- ゲストは15日にチェックアウトする必要がある。
- 2泊分の端数客室が生じる場合、最低宿泊日数が1泊に設定されていても、端数客室になる両日とも予約する必要がある。
チェックイン制限：
- 1泊分の端数客室が生じてしまう21日のチェックインを制限。
- 端数客室が生じないよう、宿泊は20日または22日からに制限。
2. 隣接日のチェックイン/チェックアウトを許可
この設定により、デフォルトのチェックイン／チェックアウトのオプションが上書きされ、隣接する宿泊日の空室状況が表示されるようになるため、予約の空白期間を減らすことができます。
利用例:
- 6月7日（水）から6月13日（火）までの予約の場合、通常であれば空室状況に空きが生じることになります。
- デフォルトの設定:
- チェックイン: 金曜日
- チェックアウト: 水曜日
この設定をしない場合：
- 6月7日（水）から6月13日（火）までの間に予約が入っていると、通常は空き期間が生じることになります。
- 6月13日（火）のチェックインや6月7日（水）のチェックアウトができなくなるため、その間の空室が予約されないままとなります。
この設定をした場合:
- 6月13日（火）のチェックインを許可。
- 6月7日（水）のチェックアウトを許可。
- これにより、カレンダーに空きが生まれず、予約獲得の機会を最大限に広げられます。
チェックイン/チェックアウト制限対応状況
*上記の表に記載されている内容は、今後数ヶ月の間にさらに多くの物件管理システムへの対応を追加していくため、変更される可能性があります。ご利用の物件管理システムがリストにない場合や、情報の確認をご希望の場合は、support@pricelabs.co までお問い合わせください。
よくある質問
- Q:「一覧表を確認しましたが、私の物件管理システムが記載されていません。どうすればよいですか？」
- A: 各物件管理システムまたはリスティングチャネルと連携し、チェックイン・チェックアウトの制限を設定してください。
- Q:「表にはチェックイン制限のみとなっています。チェックアウトについてはどうすればよいですか？」
- A: 物件管理システムまたはリスティングチャネルで直接、チェックアウト制限を設定してください。
動画
チェックイン・チェックアウト
スマートチェックイン・チェックアウト
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