Fixer sa tarification à l'aide des courbes de réservation : notre guide étape par étape

Pour maximiser les revenus, il est essentiel d'avoir une stratégie tarifaire claire. L'un des outils les plus puissants pour affiner votre tarification est la courbe de réservation. Cet outil vous aide à voir le rythme de vos réservations au fil du temps et à déterminer si vous devez ajuster vos tarifs pour répondre à la demande. Voici une recette simple pour utiliser les courbes de réservation afin d'optimiser la tarification, d'augmenter le taux d'occupation et d'accroître le RevPAR (revenu par chambre disponible).

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Étape 1 : Vérifiez votre courbe de réservation en amont

Commencez par consulter votre courbe de réservation pour le mois à venir. Vous la trouverez dans la section « Rapports de rythme » de Portfolio Analytics.

Accédez à la section Courbe de réservation et cliquez sur la case qui se trouve en face. Sous Sélection du mode, sélectionnez Dates personnalisées et choisissez le mois approprié. N'oubliez pas de cliquer sur Appliquer.

Vous y verrez 2 lignes indiquant le nombre de réservations que vous avez pour les dates futures par rapport à l'année dernière. La courbe vous donne une représentation visuelle de votre rythme :

1. Vous êtes en avance sur la courbe de l'année dernière ? Vous vous remplissez plus rapidement que d'habitude - envisagez de maintenir les tarifs, voire de les augmenter, afin d'engranger davantage de revenus.
   
2. En retard sur la courbe de l'année dernière ? Vous ne remplissez pas les chambres aussi rapidement - c'est le signe qu'il faut passer à l'action.

Étape 2 : Ajustez vos tarifs en fonction du TJM et de la demande

Une fois que vous avez examiné votre courbe de réservation, regardez votre TJM (taux journalier moyen). Posez-vous la question :

• Le TJM est-il plus élevé que l'année dernière, alors que le taux d'occupation est plus faible ?
  
• Êtes-vous en train de vous exclure du marché par vos prix ?
  

Si le taux d'occupation est faible, il est peut-être temps de baisser légèrement vos tarifs pour stimuler la demande. Une baisse trop précoce ou trop importante des tarifs peut nuire à vos revenus, mais de petites réductions calculées peuvent contribuer à augmenter le taux d'occupation sans sacrifier la rentabilité.

Étape 3 : Surveillez la fenêtre de réservation

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La fenêtre de réservation est cruciale pour la fixation des prix. La plupart des établissements ont une période où la majorité des réservations sont faites, comme dans le graphique ci-dessous - il s'agit des 30 derniers jours avant la date du séjour. L'essentiel est de surveiller cette période dans votre courbe de réservation :

1. Si vous êtes encore en dehors de la fenêtre de réservation principale et que votre TJM n'est pas très différent ou plus élevé qu'à la même période l'année dernière, vous avez peut-être le temps d'attendre et de voir si les réservations reprennent.
   
2. Si vous êtes dans la fenêtre de réservation et que le taux d'occupation est encore faible, c'est le signal pour prendre des mesures plus agressives comme diminuer vos tarifs ou proposer des remises plus importantes.
   

Étape 4: Suivre et ajuster régulièrement ses tarifs

Une fois que vous avez ajusté vos tarifs, il est important de suivre l'impact de ces changements. Continuez à surveiller votre courbe de réservation pour voir si votre taux d'occupation augmente :

• Le taux d'occupation augmente-t-il après la baisse des tarifs ? C'est un bon signe. Si vous êtes sur le point de faire le plein, envisagez d'augmenter à nouveau légèrement vos tarifs pour maximiser le RevPAR.
  
• Vous êtes toujours en retard sur le taux d'occupation ? Examinez vos concurrents et les tendances du marché. Si le prix est un facteur, vous devez également examiner d'autres avis qui influent sur vos réservations, comme les commentaires, les photos et les classements dans les moteurs de recherche.
  

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