¿Cómo pausar o eliminar tu cuenta de PriceLabs?
Puedes elegir entre pausar tu suscripción o eliminar tu cuenta con PriceLabs.
Pausar la suscripción
Si quieres dejar de utilizar PriceLabs durante algún tiempo, puedes pausar tu suscripción desactivando el botón "Sincronizar precios". Todos tus ajustes y listados se mantendrán.
Después de desactivar la sincronización, recibirás una última factura por los servicios utilizados hasta que se vuelva a activar la sincronización.
Esta factura se emitirá el último día del ciclo de facturación y se cargará en tu tarjeta de crédito dos días después de recibir la factura.
Los detalles de la facturación se encuentran en la página de facturación. La factura incluirá todos los listados únicos sincronizados, independientemente del número de días sincronizados en el ciclo de facturación.
Puedes leer nuestra política de facturación completa aquí
Si vas a poner en pausa tu cuenta, por favor no borres tus anuncios. Esto evitará la molestia de configurarla desde cero cuando vuelvas.
Borrar tu cuenta
Sí, por el contrario, no quieres volver a utilizar PriceLabs y quieres que eliminemos tus datos:
- Desactiva el botón de sincronización como se muestra arriba para todos los listados.
- A continuación, envíanos un correo electrónico a support@pricelabs.co desde el correo electrónico que utilizas para iniciar sesión en PriceLabs.
- Eliminaremos tu cuenta después de cobrar las facturas pendientes.
Descarga/ Copia cualquier información que necesites de tu cuenta, incluidas las facturas. Los detalles de facturación, las facturas y el importe pendiente se encuentran en tu página de facturación. Una vez eliminada, la información no puede ser recuperada.
Aunque esperamos que nos dé su opinión con regularidad, cualquier comentario que puedas darnos sobre los motivos por los que eliminas tu cuenta o cancelas la suscripción con nosotros nos sería muy útil para mejorar nuestro servicio.
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