Cómo integrar PriceLabs con rezStream

Cómo integrar PriceLabs con rezStream

PriceLabs puede enviar tarifas dinámicas, restricciones de estadía mínima y restricciones de entrada y salida a los listados de rezStream con hasta 730 días de antelación.

Disponibilidad de las funciones

Verifica cuáles funciones son compatibles con tu PMS. Haz clic aquí para verificar cuáles personalizaciones son compatibles con tu plataforma y saber qué opciones estarán disponibles una vez que tus listados estén conectados.

Paso 1: Conectar rezStream con PriceLabs

  1. Inicia sesión en PriceLabs.
  2. Haz clic en “Agrega tus listados” en el dashboard.
  3. Selecciona “rezStream” en el menú desplegable.
  4. Haz clic en “Conectar con rezStream”.

  5. Se te redirigirá al sitio web de rezStream, donde deberás iniciar sesión con tus credenciales. Si ya has iniciado sesión en tu cuenta de rezStream, ve al paso siguiente. 
                                                                                                                               
  6. Selecciona la propiedad que quieres conectar con PriceLabs y haz clic en “Aceptar”.
                                                                                                                                                                        
  7. Luego, se te redirigirá a tu cuenta de PriceLabs. Ahora, tus listados deberían aparecer en tu dashboard de precios. Ten en cuenta que cada tipo de unidad de la propiedad seleccionada en rezStream se importará como un listado en PriceLabs.

Paso 2: Establecer la cantidad de habitaciones en PriceLabs

Como rezStream no envía el recuento de habitaciones a PriceLabs, debes ingresarlo manualmente:

  1. Entra a Dynamic Pricing > Administrar listados.
  2. Haz clic en el ícono del lápiz, que está abajo de la columna Número de habitaciones.
  3. Selecciona el número correcto de habitaciones y haz clic en Guardar.

Paso 3: Revisar y sincronizar los precios

1.    Consulta nuestra guía de inicio para empezar a configurar tus listados.

2.    Revisa tus precios y ajustes en PriceLabs.

3.    Activa la sincronización de precios para las actualizaciones automáticas o haz clic en “Sincronizar ahora” para enviar las actualizaciones de forma inmediata.

4.    Revisa tu cuenta de rezStream para verificar las actualizaciones

Ajustes de compensación del plan de tarifas

PriceLabs puede actualizar todos los planes de tarifas base en rezStream para una propiedad determinada. Se requiere un plan de tarifas predeterminado para tu propiedad en rezStream. Este es el plan de tarifas cuyos precios aparecerán en tu calendario de PriceLabs para la propiedad. Si quieres ver los precios de cualquier otro plan de tarifas, simplemente cambia el plan predeterminado. Tras la primera importación de una propiedad, el plan de la primera tarifa se establecerá como el predeterminado.

Cambiar y revisar un plan de tarifas predeterminado

  1. Accede al calendario de precios de tu listado.
  2. En el panel del lado derecho, encuentra “Personalización del plan de tarifas” y haz clic en el ícono del ojo para acceder a la pantalla de personalización




  3. En la pantalla de personalización, puedes seleccionar un plan de tarifas predeterminado diferente y aplicar los ajustes. Estos ajustes se pueden establecer como un importe fijo o un porcentaje para los planes de tarifas. Hay 3 opciones en “Tipo de actualización”:
    • Precio y restricciones: Actualiza el precio y las restricciones del plan de tarifas.
    • Precio: Actualiza solo el precio diario.
    • Ninguno: Se salta por completo el plan de tarifas.

 

 

 

  1. Haz clic en “Guardar planes de tarifas” para guardar y aplicar los cambios.

 

Alert
Ten en cuenta que las actualizaciones de precios de tus tipos de habitación pueden tardar unos minutos en función del número de planes de tarifas activos que estén habilitados para recibir actualizaciones de PriceLabs. 

Casos especiales:

⚠️ Mapeo de tipos de unidades en múltiples propiedades

En algunos casos, un tipo de unidad puede incluir unidades que pertenecen a propiedades diferentes. Como PriceLabs espera que cada tipo de unidad se asigne a una sola propiedad, esto puede crear inconsistencias durante la importación. 

¿Qué ocurre en estos casos?

  • Si un tipo de unidad contiene una o más unidades de una propiedad diferente, el tipo de unidad no se importará y se considerará una configuración dividida.
  • Aparecerá un mensaje de error (consulta la captura de pantalla siguiente) y la importación se bloqueará para ese tipo de unidad.                                                                                                                                                     

👉 En este caso, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte. Podemos revisar tu cuenta y agregar una excepción de backend para permitir la configuración de esta división.

Una vez que se aplique la excepción, podrás importar correctamente el tipo de unidad afectado.

Manipulación especial: Mapeo basado en la mayoría

En algunos casos, aplicamos una regla de mayoría para determinar el mapeo de la propiedad:

  • Si la mayoría de las unidades de un tipo de unidad pertenecen a una sola propiedad, asignaremos todas las unidades de ese tipo de unidad a esa propiedad.

Ejemplo:

  • La unidad tipo A tiene 3 unidades:
    • 2 unidades pertenecen al Hotel 1
    • 1 unidad pertenece al Hotel 2

✅ En este caso, las 3 unidades se asignarán al Hotel 1 (propiedad mayoritaria).

⚠️ Cambios después de la importación (reconfiguración de unidades en todas las propiedades)

Si un tipo de unidad ya se ha importado correctamente a PriceLabs y luego se realizan cambios en rezStream que afectan el mapeo de propiedades, puede generar inconsistencias si la configuración de división no está habilitada para su cuenta. 

 

Esto se debe a que el tipo de unidad ya se ha creado y sincronizado en PriceLabs, y los cambios en la estructura subyacente en rezStream no se reevalúan automáticamente.

¿Qué deberías hacer?

Para reflejar correctamente la configuración actualizada, ponte en contacto con el equipo de soporte de PriceLabs para habilitar la configuración dividida. Una vez habilitada la configuración, podrás revisar los precios de los listados en cuestión.

Notas importantes

  • Si una unidad de un tipo de unidad ya importado se reasigna a una propiedad diferente (por ejemplo, se traslada del Hotel 1 al Hotel 2) y este cambio alteraría el mapeo de la mayoría de las propiedades, PriceLabs no actualizará automáticamente el mapeo de tipos de unidades existente. Este comportamiento está diseñado para mantener la coherencia en los precios y la sincronización.
  • Si tu configuración incluye con frecuencia tipos de unidades compartidas en todas las propiedades, te recomendamos que revises tu configuración o te pongas en contacto con el equipo de soporte para obtener orientación.

Próximos pasos

✅ Revisa los precios y las reglas con regularidad.
✅ Únete a nuestra capacitación en vivo de introducción a PriceLabs para obtener más información.
✅ Siguiendo estos pasos, la integración entre PriceLabs y rezStream debería funcionar sin problemas.

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