Wie man PriceLabs mit Kross Booking verbindet

Wie man PriceLabs mit Kross Booking integriert

PriceLabs kann Tagespreise und Mindestaufenthaltsbedingungen bis zu 540 Tage im Voraus an Kross Booking übermitteln.

Funktionsverfügbarkeit

Sehen Sie, welche Funktionen mit Ihrem PMS kompatibel sind. Klicken Sie hier, um zu prüfen, welche Personalisierungen für Ihre Plattform unterstützt werden – so wissen Sie im Voraus, welche Optionen nach der Verbindung Ihrer Objekte zur Verfügung stehen.

Schritt 1: Kross Booking-Konto vorbereiten

  1. Melden Sie sich in Ihrem Kross Booking-Konto an.
  2. Beantragen Sie die Aktivierung von PriceLabs über ein Ticket im Help center → Support request.
  3. Sobald das Kross Booking-Team die Aktivierung bestätigt hat, greifen Sie erneut auf Ihr Konto zu.
  4. Aktivieren Sie NUR EINEN Master-Ratenplan für PriceLabs:
    1. Navigieren Sie zu Channel Manager → Rates configuration → PriceLabs Rate Configuration



    2. Weisen Sie allen Objekten, die Sie in PriceLabs importieren möchten, denselben Ratenplan zu.



  5. Stellen Sie sicher, dass für alle Einheiten Koordinaten hinterlegt sind:
    1. Navigieren Sie zu Configuration → Housing Units → Typology



    2. Klicken Sie auf +New Typology, um neue Typen hinzuzufügen, oder auf den blauen Pfeil neben einem bestehenden Typ.



    3. Unter Position tragen Sie die Adresse Ihrer Unterkunft ein und klicken auf die Karte, um die Koordinaten zu setzen.



  6. Rufen Sie Ihre Hotel-ID ab. Diese finden Sie auf Ihrer Kross Booking-URL: https://sandbox-pricelabs.krossbooking.com/.  
  7. [Optional] Wenn Ihr Kross Booking-Konto mehrere Strukturen umfasst, notieren Sie sich Ihre Account-ID unter Substrukturen.



Schritt 2: Verbindung zwischen Kross Booking und PriceLabs herstellen

  1. Melden Sie sich bei PriceLabs an.
  2. Klicken Sie auf "Ihre Objekte hinzufügen" (wenn Sie noch keine Objekte haben) oder auf "Objekte hinzufügen/erneut verbinden" (wenn bereits Objekte vorhanden sind).
  3. Wählen Sie "PMS / Channel Manager" und anschließend Kross Booking aus der Dropdown-Liste.
  4. Geben Sie Ihre Kross Booking Hotel-ID in das entsprechende Feld ein.
  5. [Optional] Geben Sie Ihre Account-ID ein, wenn Sie mehrere Hotels in Ihrem Konto haben und ein bestimmtes Hotel in PriceLabs importieren möchten.



  6. Klicken Sie auf "Verbinden".
  7. Sobald die Verbindung hergestellt ist, erscheinen Ihre Kross Booking-Objekte im PriceLabs-Dashboard.

Schritt 3: PriceLabs als Hauptkanal in Kross Booking festlegen

  1. Melden Sie sich in Ihrem Kross Booking-Konto an.
  2. Navigieren Sie zu Channel Manager → Derivations → Derivation between channels.



  3. Legen Sie PriceLabs als Hauptkanal für alle anderen Kanäle fest.



Schritt 4: Preise prüfen und synchronisieren

  1. Folgen Sie dem Leitfaden "Erste Schritte", um Ihre Objekte einzurichten.
  2. Prüfen Sie Ihre Preise und Einstellungen in PriceLabs.
  3. Aktivieren Sie "Preise synchronisieren" für automatische Aktualisierungen oder klicken Sie auf "Jetzt synchronisieren", um die Preise sofort zu übertragen:
    1. Es kann einige Stunden dauern, bis die PriceLabs-Preise in Kross Booking übernommen werden.
  4. Überprüfen Sie in Ihrem Kross Booking-Konto, ob die Aktualisierungen erfolgt sind:
    1. Ihre PriceLabs-Preise und Mindestaufenthaltsbedingungen erscheinen im Bereich Channel Manager → Availability and prices panel, wie unten dargestellt:



Weitere Einrichtungsmöglichkeiten / Unterstützte Funktionen

Blockierte Daten

Damit PriceLabs blockierte Daten korrekt erkennt, richten Sie in Kross Booking einen anerkannten Blockierungsstatus ein. So geht’s:
  1. Navigieren Sie zu Configuration → Housing Units → Booking Status.



  2. Klicken Sie auf "+New", um einen neuen Status hinzuzufügen.



  3. Geben Sie in das Feld "State" einen der folgenden anerkannten Statuswerte ein und klicken Sie auf "Save":
    1. closed
    2. blocked
    3. owner
    4. block
    5. blocke
    6. chiuso
    7. propri



Fehlerbehebung bei häufigen Problemen

Preise stimmen nicht überein

Wenn die Preise in Kross Booking nicht mit denen in PriceLabs übereinstimmen, beachten Sie bitte Folgendes:


  1. PriceLabs aktualisiert Kross Booking nur EINMAL TÄGLICH. Preisänderungen erscheinen nicht sofort – geben Sie dem System etwas Zeit, um die Änderungen zu übernehmen.
  2. Stellen Sie sicher, dass nur ein Ratenplan PriceLabs zugewiesen ist, damit die Synchronisierung funktioniert. Navigieren Sie zu Channel Manager → Rates configuration → PriceLabs Rate Configuration, um dies zu überprüfen.
Wenn die Preise auch nach diesen Prüfungen nicht übereinstimmen, gehen Sie wie folgt vor:
  1. Navigieren Sie zu Channel Manager → Availability and Prices Panel.
  2. Klicken Sie auf die Schaltfläche "PRIORITY PL", um die Übernahme der PriceLabs-Preise in der Kross Booking-Warteschlange zu priorisieren.


WarningDa es sich hierbei um einen speziellen Befehl handelt, sollte diese Funktion nur sparsam verwendet werden – bei übermäßiger Nutzung wird die Schaltfläche unbrauchbar.


Nächste Schritte

✅ Überprüfen Sie regelmäßig Ihre Preise und Regeln.
✅ Nehmen Sie an unserem Einführung in PriceLabs-Live-Training teil, um weitere Einblicke zu erhalten.
✅ Mit diesen Schritten sollte Ihre Integration zwischen PriceLabs und Kross Booking reibungslos funktionieren!