Bevor Sie beginnen

Es gibt einige wichtige Punkte, die Sie kennen sollten, bevor Sie die Echtzeit-Synchronisierung aktivieren:

1. Die Funktion erfordert, dass Ihr PMS Buchungs-Webhooks unterstützt. Wenn Ihr PMS keine Webhooks unterstützt, wird die Option für die Echtzeit-Synchronisierung in Ihrem Konto ausgeblendet. Informationen zur Verfügbarkeit finden Sie unter: Verfügbarkeit.
2. Es handelt sich um eine kostenpflichtige Zusatzfunktion, die USD 2 pro Synchronisierte Einheit/Monat kostet. 
   
3. Echtzeit-Synchronisierung ist nur für Objekte verfügbar, bei denen der Synchronisierungsschalter aktiviert ist.
   
4. Das Standard-Synchronisierungsintervall für alle Konten bleibt täglich (einmal pro Nacht), sofern Echtzeit-Synchronisierung nicht aktiviert ist.
5. Echtzeit-Synchronisierung löst automatische Preisaktualisierungen aus, wenn neue Buchungsdaten über den PMS-Webhook empfangen werden — keine manuelle Aktion erforderlich.

Zusammenfassung der Vorteile

1. Diese Funktion hält Ihre Preise im Einklang mit den neuesten Buchungen und Stornierungen.
2. Reduziert die Verzögerung zwischen Marktgeschehen und Preisreaktion.
3. Automatisiert manuelle Aufgaben und schafft Zeit für strategische Entscheidungen.
4. Hilft, Last-Minute-Nachfragespitzen zu erfassen.

Kosten

1. Kostenpflichtige Zusatzfunktion (USD 2 pro Einheit/Monat)

Zugriff & Einrichtung

Sie können die Echtzeit-Synchronisierung unter Kontoeinstellungen → Synchronisierungs-Einstellungen konfigurieren.

Synchronisierungsoption

PriceLabs bietet zwei sich ergänzende Synchronisierungsoptionen an:

1. Eigene Zeit angeben – Planen Sie benutzerdefinierte Synchronisierungszeiten für alle Objekte auf Kontoebene.
   
1. Weitere Details finden Sie unter: Synchronisierungszeit für Ihre Objekte festlegen (Zeitgesteuerte Synchronisierung)
2. Echtzeit-Synchronisierung – Preise werden sofort aktualisiert, sobald Buchungs-Webhooks empfangen werden.

Echtzeit-Synchronisierung aktivieren

Beim Aktivieren der Echtzeit-Synchronisierung können Sie auswählen, wie breit sie angewendet werden soll:

1. Alle Objekte

Aktivieren Sie die Echtzeit-Synchronisierung für jedes Objekt oder jeden Zimmertyp in Ihrem Konto.

2. Bestimmte Objekte

1. Verwenden Sie die Multi-Select-Dropdownliste, um auszuwählen, für welche Objekte die Echtzeit-Synchronisierung aktiviert werden soll.
2. Ein Suchfeld ermöglicht es Ihnen, Objekte nach Name, ID oder Unterkunft (bei Hotels) zu finden.
3. Sie können auch “Alle auswählen” aktivieren, um die Einstellung auf alle Objekte anzuwenden.
   

3. Nach Gruppe

1. Aktivieren Sie die Echtzeit-Synchronisierung für gesamte Objektgruppen.
2. Verwenden Sie die Multi-Select-Dropdownliste, um auszuwählen, welche Gruppen eingeschlossen werden sollen.
3. Sie können auch “Alle auswählen” aktivieren oder nach Gruppennamen suchen.
   

Echtzeit-Synchronisierung deaktivieren

Wenn Sie die Echtzeit-Synchronisierung ausschalten:

1. Es erscheint eine Bestätigungsnachricht, um sicherzustellen, dass Sie die Änderung verstehen:
   “Das Deaktivieren der Echtzeit-Synchronisierung setzt Ihre Objekte auf die standardmäßigen Synchronisierungsintervalle zurück.”
2. Wählen Sie “Rückstufung zur Standardsynchronisierung bestätigen”, um fortzufahren.
3. Nach der Bestätigung wird Ihr Konto wieder auf den standardmäßigen stündlichen Zeitplan oder auf die benutzerdefinierten Synchronisierungszeiten zurückgesetzt, die Sie festgelegt haben.
   

Synchronisierungsfrequenz & Auslöseereignisse

Wenn die Echtzeit-Synchronisierung aktiviert ist, wird eine Synchronisierung ausgelöst, sobald Ihr PMS eines der folgenden Webhook-Ereignisse sendet:

1. Eine neue Reservierung wird erstellt
2. Eine Reservierung wird storniert
3. Aufenthaltsdaten werden geändert (verlängert, verkürzt oder verschoben)
4. Zimmertyp wird geändert (z. B. von King zu Queen)
5. Zimmer werden für Wartung oder Gruppenbelegung blockiert

Die Echtzeit-Synchronisierung stellt sicher, dass Preisaktualisierungen höchstens einmal alle 60 Minuten durchgeführt werden, vorausgesetzt, dass mindestens eines der oben genannten Ereignisse innerhalb dieses Zeitraums aufgetreten ist.

Webhook-Integration & belegungsbasierte Anpassungen (OBA, POBA & MROBA)

Wenn die Echtzeit-Synchronisierung aktiviert ist:

1. PriceLabs erhält Buchungsbenachrichtigungen sofort über Webhooks.
2. Die Belegung wird neu berechnet.
3. Dynamische Preisanpassungen erfolgen basierend auf Ihren Einstellungen für belegungsbasierte Anpassungen (OBA), belegungsbasierte Anpassungen auf Portfolioebene (POBA) oder belegungsbasierte Anpassungen für Mehrzimmer-Einheiten (MROBA).
4. Aktualisierte empfohlene Preise werden in Echtzeit an Ihr PMS zurückgesendet.

Liste der unterstützten PMS: