Como integrar o PriceLabs com a Booking.com

Como integrar o PriceLabs com a Booking.com

O PriceLabs pode transmitir os preços das diárias, as regras de estadia mínima e as restrições ao check-in/check-out à Booking.com para até 365 dias no futuro.

Disponibilidade de recursos

Saiba quais recursos funcionam com o seu PMS. Clique aqui para ver quais personalizações são compatíveis com sua plataforma, assim você saberá quais opções estarão disponíveis quando conectar suas propriedades.

Antes de começar

Antes de prosseguir à integração, tenha em mente o seguinte:
  1. Disconnect Desconecte outros PMS/gestores de canais: se você já usou um sistema de gestão de propriedades (PMS) ou gestor de canais com a Booking.com, garanta que ele não esteja mais conectado à sua conta. Para conferir isso, acesse a Booking.com e vá até "Account" (Conta) → "Connectivity provider" (Provedor de conectividade). Você pode clicar em "Disconnect" (Desconectar) ou "Switch providers" (Trocar de provedor) para adicionar o PriceLabs como seu provedor de conectividade.
  2. Faça a integração com o PMS, não com a Booking.com: se você ainda utiliza um PMS ou gestor de canais, faça a integração do PriceLabs com essa plataforma, e não diretamente com a Booking.com. O fluxo de dados ficará assim: PriceLabs → PMS → Booking.com/outros canais.
  3. Ensure Listings are Active: The listings you want to connect must be live and bookable on Booking.com. Listings that are not active or are unpublished, have no availability, or are newly created cannot be imported into PriceLabs.

Passo 1: Adicionar o PriceLabs como seu provedor de conectividade

  1. Faça login na sua conta da Booking.com.
    1. Se você for fazer o processo com mais de uma conta da Booking.com, lembre-se de fazer logout da primeira antes de prosseguir com a segunda.
  2. Clique em "Account" (Conta) → "Connectivity provider" (Provedor de conectividade). 

  3. Caso já tenha conectado outro provedor de conectividade, você pode clicar em "Disconnect" (Desconectar) primeiro e depois adicionar o PriceLabs ou, então, clicar diretamente em "Switch providers" (Trocar de provedor).                                                                    

  4. Procure por "PriceLabs".


  5. Marque as caixas de seleção para conceder todas as permissões e clique em "Connect" (Conectar).


  6. Agora o PriceLabs é o provedor de conectividade da sua conta da Booking.com. Você pode continuar com os próximos passos.

Passo 2: Conectar a Booking.com ao PriceLabs

  1. Faça login no PriceLabs.
  2. Clique em "Adicione suas propriedades" (se ainda não tiver adicionado propriedades) ou "Adicionar/reconectar propriedades" (se já tiver adicionado propriedades).
  3. Selecione "Airbnb/Booking.com/Houfy/Vrbo" e escolha Booking.com no menu suspenso.
  4. Se você já adicionou o PriceLabs como seu provedor de conectividade na Booking.com, selecione "Sim". 

  5. Insira o ID da sua propriedade ou hotel na Booking.com. Ele pode ser encontrado na sua conta da Booking.com conforme exibido na imagem.


  6. Clique em "Conectar".
  7. Feita a conexão, suas propriedades da Booking.com aparecerão no seu painel do PriceLabs. Vale observar que, no caso de hotéis, cada tipo de quarto é importado como uma propriedade no PriceLabs.

Passo 3: Revisar e sincronizar preços

  1. Consulte o Guia de Primeiros Passos para saber como configurar suas propriedades.
  2. Revise seus preços e suas configurações no PriceLabs.
  3. Ative a opção "Sincronizar preços" para acionar a atualização automática ou clique em "Sincronizar agora" para transmitir os preços imediatamente.
  4. Confira se tudo foi atualizado corretamente na sua conta da Booking.com:
    1. Os preços transmitidos pelo PriceLabs aparecerão assim no calendário da Booking.com:


    2. Suas regras de estadia mínima e de check-in/check-out aparecerão no mesmo calendário conforme exibido abaixo:

Mapeamento de propriedades

Para evitar a cobrança duplicada, faça um mapeamento das suas propriedades em diferentes canais seguindo nosso guia de mapeamento. Se você estiver usando o preço base estimado pelo PriceLabs, defina um preço base para a propriedade pai, pois os preços estimados não são transferidos a propriedades filho.

Ajuste de preços

Feito o mapeamento, use a função de ajuste de preços para contemplar diferenças na comissão. Para aplicar as configurações a todas as propriedades de uma vez, defina uma personalização de ajuste de preços e restrições ao check-in/check-out para a Booking.com para a conta inteira acessando a página Personalizações.

Importante:
O PriceLabs só é capaz de atualizar os preços por quarto, e não por hóspede.
Por padrão, o PriceLabs atualiza tanto a estadia mínima de chegada quanto a estadia mínima geral na Booking.com. Se quiser que só uma dessas opções seja atualizada pelo PriceLabs, entre em contato com o nosso suporte.


Ajustes em planos de preços

O PriceLabs pode atualizar todos os planos de preços de uma propriedade na Booking.com, desde que seja do tipo "Standard" (Padrão). Sua propriedade na Booking.com deve ter um plano de preços padrão. São os valores desse plano de preços que aparecerão no calendário da propriedade no PriceLabs. Se quiser que apareçam os valores de outro plano de preços, basta modificar o plano de preços padrão. Quando uma propriedade é importada pela primeira vez, o primeiro plano de preços dela é definido como o padrão. Sua propriedade deve ter pelo menos um plano de preços padrão configurado na Booking.com.

Modificar e revisar o plano de preços padrão

  1. Acesse o Calendário de Preços da sua propriedade.
  2. No painel direito, procure por "Personalização do plano de preços" e clique no ícone de olho para acessar a tela de personalização.
  3. Na tela de personalização, você pode definir outro plano de preços como o padrão e aplicar ajustes. Esses ajustes podem ser na forma de um valor fixo ou uma modificação percentual nos planos de preços. Há três opções para o "Tipo de atualização":
    1. Preço e Restrições: atualiza tanto o preço quanto as restrições no plano de preços.
    2. Preço: atualiza apenas o preço da diária.
    3. Nenhum: ignora o plano de preços por completo.
  4. Clique em "Salvar planos de preços" para salvar e aplicar as mudanças.

Resolução de problemas comuns

Erro: não há um plano de preços padrão

Para poder importar suas propriedades da Booking.com para o PriceLabs, é fundamental definir pelo menos um plano de preços padrão para cada propriedade. Caso ainda não tenho feito isso, siga os passos abaixo para criar um plano de preços padrão na Booking.com:
  1. Vá até "Rate plans" (Planos de preços), dentro do menu "Rates & Availability" (Preços e disponibilidade):
  2. Clique em "Add new rate plan" (Adicionar novo plano de preços). 
  3. Clique em "Add rate plan" (Adicionar plano de preços) abaixo de "Custom plan" (Plano personalizado). 
  4. Atualize todas as informações do novo plano de preços e selecione a opção "Set up as a new rate plan" (Configurar como um novo plano de preços).
  5. Selecione os tipos de quarto que você quer que tenham esse plano de preços, dê um nome ao plano de preços e clique em "Review" (Revisar).
  6. Revise todos os detalhes e clique em "Activate rate plan" (Ativar plano de preços). 
  7. Agora, vá até "Calendar" (Calendário) para definir preços para o plano de preços recém-criado: 
  8. Selecione o tipo de quarto. Repare que o plano de preços recém-criado não tem nenhum preço definido. Clique em "Bulk edit" (Editar vários) para definir os preços do plano de preços:
  9. Defina os preços do plano de preços conforme exibido abaixo: selecione o intervalo de datas (até pelo menos um ano no futuro), o plano de preços e os preços.
Depois de seguir esses passos, você deveria conseguir revisar os preços das suas propriedades da Booking.com que estão conectadas ao PriceLabs.

Próximos passos

✅ Revise os preços e as regras regularmente.
✅ Participe do nosso Treinamento ao Vivo de Introdução ao PriceLabs para aprofundar seus conhecimentos.
✅ Seguindo esses passos, sua integração do PriceLabs com a Booking.com deve acontecer sem problemas!

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