Como adicionar uma forma de pagamento e resolver recusas de pagamento

Após o término do período de avaliação de 30 dias do Preço Dinâmico, precisará adicionar um método de pagamento ativo para continuar a sua assinatura do PriceLabs.

Pode descobrir o detalhamento do preço mensal e usar a calculadora onde pode inserir a quantidade de propriedades e ver o preço por mês aqui.

Métodos de pagamento que aceitamos

Nós aceitamos os seguintes métodos de pagamento:

• A maioria dos principais cartões de crédito (Visa, Mastercard, Amex, Discover, Diners, Maestro)

• A maioria dos principais cartões de débito - na sua maioria, funcionam bem. Mas para cartões de débito fora dos EUA, apenas cartões de débito com CVV podem ser usados ​​e, às vezes, vemos falhas.

• Débito direto ACH para clientes dos EUA, disponível para solicitação. Envie um e-mail para nossa equipa de suporte.

• PayPal, disponível para solicitação. Envie um e-mail para nossa equipa de suporte. Isso não está disponível por padrão porque o PayPal cobra taxas mais altas.

Observe que se optar por adicionar o PayPal como método de pagamento, poderá ser necessário adicionar os dados do cartão de crédito para continuar com a compra. Esta é uma restrição que vem do PayPal, não do PriceLabs, e pode ler mais sobre isso aqui.

Como adicionar uma nova forma de pagamento?

Vá para a página Cobranças e navegue até Cobranças > Forma de pagamento. Uma vez nesta página, clique no botão "Adicionar novo cartão" para adicionar um cartão de crédito.

Como alterar a forma de pagamento padrão?

Atualmente, o método de pagamento mais recente adicionado ao PriceLabs torna-se o método de pagamento padrão.

Se tiver vários métodos de pagamento adicionados e quiser alterar o status padrão entre eles, basta clicar em "tornar padrão" ao lado do método de pagamento:

Erros de pagamento: erro do processador recusou

Apresentamos este erro quando recebemos uma recusa do seu banco ao tentar processar o pagamento ou ao adicionar um novo cartão.

Se estiver a receber esse erro, precisará:

1. Ligue para o banco emissor para perguntar sobre a recusa da transação. Deve informá-los de que a cobrança do PriceLabs é válida e que autoriza o PriceLabs a cobrar.
   
   
2. Após falar com o seu banco, volte ao PriceLabs e vá para a página de cobranças. Agora, se precisar adicionar um novo cartão, vá até a aba “Forma de Pagamento” ou se quiser pagar uma fatura, clique no botão “Pagar Agora” da sua fatura em aberto.

A maioria dos clientes conseguiu fazer isso ligando para o banco. Mas se não funcionar, a outra opção é adicionar uma forma de pagamento diferente.

Temos visibilidade limitada sobre por que essa falha está a acontecer. Infelizmente, os sistemas de redes de pagamento ainda são muito opacos quanto ao seu funcionamento.

Video Tutorial

• Related Articles

• Como alterar seu endereço de e-mail e senha no PriceLabs

  Você pode modificar o endereço de e-mail cadastrado na sua conta do PriceLabs a qualquer momento. Isso pode ser necessário se você não tiver acesso ao ID de e-mail usado para criar a conta ou se o nome ou domínio da sua empresa tiver mudado. Basta ...

• O que é o Portfolio Analytics e como usá-lo?

  O que é o Portfolio Analytics e como usá-lo? Observação: O Portfolio Analytics está disponível para usuários dos seguintes PMS: 365Villas, Airbnb, Apaleo, Avantio, Bedloop, Beds24, Booking Automation, BookingSync, Brightside, CloudBeds, Deskline, ...

• Como editar a contagem de quartos de uma propriedade

  Quando calculamos nossas recomendações de preços, um fator importante que consideramos é a semelhança da sua propriedade com outras de tamanho parecido. Para ajudar com esse processo, levamos e conta o número de quartos dentro do seu mercado. Às ...

• Como criar e usar perfis de check-in/check-out

  O que são os perfis de check-in/check-out? Da mesma forma que os perfis de estadia mínima do PriceLabs, os perfis de check-in/check-out facilitam a aplicação de configurações de check-in/check-out por temporada e em todo seu portfólio. Com esse ...

• Como criar um Market Dashboard

  Como criar um Market Dashboard 1. Adicione uma nova página do Market Dashboard Para começar, clique no botão Adicionar novo painel no canto superior direito da página do Market Dashboard. Isso abrirá o pop-up Adicionar novo Market Dashboard, onde ...