Atualizar os dados das reservas no Portfolio Analytics
Agora, os usuários têm mais visibilidade e controle sobre os dados que são usados para o Portfolio Analytics. Esse recurso está disponível tanto na seção "KPI e relatórios históricos" quanto nos "Relatórios de Ritmo de Reservas" do Portfolio Analytics.
O que mudou?
- Agora os usuários podem ver o horário da última atualização das reservas diretamente no Portfolio Analytics.
- Se a última atualização tiver sido feita há mais de 12 horas, é possível atualizar manualmente os dados.
Como ver o horário da última atualização das reservas?
Método 1: Passe o cursor do mouse sobre o ícone (i) abaixo de "Última atualização". Aparecerá uma dica de contexto mostrando todas as plataformas conectadas à sua conta e o horário da última atualização para cada uma delas.
Método 2: Clique no ícone Recarregar (
), e aparecerá uma tabela mostrando todas os PMS/plataformas conectados à sua conta e o horário da última atualização para cada uma deles.
Como atualizar manualmente os dados do Portfolio Analytics?
1. Clique no
ícone Recarregar (
) no canto superior direito.
2. Clique em Recarregar à direita de cada PMS/canal de reserva que você quiser atualizar.
- Se o botão Recarregar estiver em cinza, significa que foi realizada uma atualização recentemente e será preciso esperar pelo menos 12 horas desde a última atualização.
- Se aparecer um triângulo amarelo () ao lado do horário da última atualização, isso indica que ocorreu um erro durante a sincronização diária. Entre em contato com nossa equipe de suporte (support@pricelabs.co) para entender o motivo.
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