Comprendere l'ampia gamma di metriche disponibili in Report Builder è fondamentale per prendere decisioni più consapevoli in materia di prezzi e prestazioni. Ogni metrica offre una prospettiva unica sull'andamento dei tuoi alloggi, che si tratti di competitività dei prezzi, ritmo delle prenotazioni, trend di occupazione, generazione di ricavi o posizionamento sul mercato. Comprendendo cosa rappresentano queste metriche e come vengono calcolate, è possibile creare report più significativi a supporto delle revisioni periodiche delle prestazioni e della pianificazione strategica.
Di seguito sono riportate le diverse metriche, il loro significato e le modalità di calcolo.
Occupazione
- Tasso di occupazione: questa metrica mostra la percentuale di occupazione degli alloggi per il periodo di tempo selezionato.
- Tasso di occupazione pagata: il tasso di occupazione a pagamento si riferisce alla percentuale di unità occupate da clienti che le hanno effettivamente pagate.
- Tasso di occupazione adattata: questa metrica misura la percentuale di camere occupate rispetto alla disponibilità netta.
(Ad esempio, si consideri che nelle prossime 7 notti, 3 sono prenotate e 2 sono bloccate):
- Occupazione totale: totale notti prenotate + notti bloccate / totale notti
- Occupazione totale = 5/7 => 71,43%
- Occupazione adattata: totale notti prenotate / totale notti disponibili (escluse le notti bloccate)
- Occupazione adattata = 3/5 => 60%
- Occupazione pagata = 3/7 => 42,86%
- Occupazione pagata = 3/7 => 42,86%
Nota importante: in Portfolio Analytics e Report Builder, utilizziamo l'occupazione adattata, il che significa che i blocchi e le date con ricavi pari a 0 non saranno inclusi. L'indicatore di occupazione totale viene utilizzato esclusivamente in Dynamic Pricing.
Metriche di ricavi
Nelle metriche di ricavi, abbiamo due tipi di ricavi:
- Ricavo da locazione: questa sezione mostra il ricavo calcolato in base al costo giornaliero, escluse eventuali commissioni o tasse.
- Ricavo totale: questa voce indica il ricavo totale, comprensivo di canoni di locazione, commissioni e tasse. Non sono incluse le commissioni di canale.
Formula
- Ricavo totale = ricavo da locazione + commissioni + imposte
Otteniamo il totale dei ricavi da tutti i PMS che ci forniscono i dati di prenotazione. Per il PMS, da cui ricaviamo anche i ricavi da locazione, le due metriche saranno diverse.
RevPAR
Il RevPAR è anche comunemente noto come RevPAN (Ricavo per notte disponibile). Il RevPAR viene solitamente utilizzato per gli hotel, mentre il RevPAN viene utilizzato per gli affitti brevi (STR).
Formula
In questo caso abbiamo due formule.
- RevPAR = ricavo totale / numero totale di notti (esclusi i blocchi)
- RevPAR = ADR * occupazione
In RB e PA, utilizziamo ADR * occupazione.
Indice RevPAR
Si tratta del rapporto tra il RevPAR medio degli alloggi e il RevPAR di mercato. È espresso in percentuale.
Formula
- (RevPAR da locazione / RevPAR di mercato) * 100
È la tariffa media giornaliera di una prenotazione. Formula per ADR: ricavi / durata del soggiorno
Indice ADR
Si tratta del rapporto tra l'ADR media degli alloggi e l'ADR di mercato. È espresso in percentuale.
Formula
- (ADR da locazione / ADR di mercato) * 100