Vous pouvez à tout moment modifier l'adresse e-mail associée à votre compte PriceLabs. Vous pouvez le faire si vous n'avez pas accès à l'adresse e-mail avec laquelle le compte a été créé à l'origine, ou si le nom de votre entreprise/domaine a changé.
Il vous suffit de vous connecter à votre compte PriceLabs et de vous rendre sur la
page Paramètres dans le menu Compte.
Veuillez suivre les étapes ci-dessous pour mettre à jour l'adresse e-mail et le mot de passe de votre compte.
Pour mettre à jour votre adresse e-mail
- Connectez-vous à votre compte et cliquez sur l'icône de votre profil dans le coin supérieur droit.
- Allez dans Paramètres → Paramètres du profil
- Saisissez une nouvelle adresse e-mail dans la section e-mail de l'utilisateur.
- Saisissez votre mot de passe dans la section Mot de passe actuel.
- Cliquez sur Mettre à jour les modifications.
Si le système renvoie une erreur, essayez d'ajouter votre numéro de téléphone dans la section Numéro de téléphone et cliquez sur Mettre à jour les modifications.
Pour modifier le nom de votre profil
- Connectez-vous à votre compte et cliquez sur l'icône de votre profil dans le coin supérieur droit.
- Allez dans Paramètres → Paramètres du profil
- Modifier le nom.
Pour modifier les e-mails supplémentaires
- Connectez-vous à votre compte et cliquez sur l'icône de votre profil dans le coin supérieur droit.
- Allez dans Paramètres → Paramètres du profil
- Ajoutez vos adresses e-mails supplémentaires, et appuyez sur la touche Entrée/Retour ⏎ après chaque e-mail pour le valider correctement.
Pour modifier votre mot de passe
- Connectez-vous à votre compte et cliquez sur l'icône de votre profil dans le coin supérieur droit.
- Allez dans Paramètres → Paramètres du profil
- Saisissez votre mot de passe actuel. Ensuite, saisissez votre nouveau mot de passe et confirmez-le en le saisissant à nouveau dans la case Confirmer le nouveau mot de passe.
- Cliquez sur Enregistrer les modifications.
Changement de mot de passe si vous avez oublié votre mot de passe actuel
- Si vous êtes actuellement connecté, vous devez vous déconnecter de PriceLabs en cliquant sur l'icône de votre profil dans le coin supérieur droit et en sélectionnant Déconnexion.
- Allez sur notre page de réinitialisation du mot de passe.
- Saisissez votre adresse e-mail et cliquez sur Réinitialiser le mot de passe. Nous vous enverrons un lien de réinitialisation du mot de passe à votre adresse e-mail.
- Ouvrez votre boîte de réception et cherchez un e-mail intitulé "Instructions de réinitialisation du mot de passe" provenant du service d'assistance de PriceLabs.
- Ouvrez l'e-mail et cliquez sur Réinitialiser votre mot de passe.
- Saisissez votre nouveau mot de passe, confirmez-le et cliquez sur Modifier mon mot de passe.
Veuillez noter que toutes nos communications sont envoyées à l'adresse e-mail utilisée pour votre compte PriceLabs.
Sélection de la langue de votre choix
- Connectez-vous à votre compte et cliquez sur l'icône de votre profil dans le coin supérieur droit.
- Allez dans Paramètres → Paramètres du profil
- Sélectionnez la langue dans laquelle vous souhaitez que les informations relatives à votre compte soient affichées.
Mise à jour du logo de votre entreprise
- Connectez-vous à votre compte et cliquez sur l'icône de votre profil dans le coin supérieur droit.
- Allez dans Paramètres → Paramètres du profil
- Vous pouvez ajouter le logo de votre entreprise, qui sera visible sur les PDF de votre Portfolio Anlaytics et de votre Market Dashboard.