Il est essentiel de
comprendre le vaste éventail de métriques disponibles dans le générateur de
rapports pour prendre des décisions plus éclairées sur les tarifs et les
performances. Chaque métrique vous offre un aperçu unique de la performance de
vos annonces, qu'il s’agisse de la compétitivité des prix, du rythme des
réservations, des tendances de l’occupation, de la génération de revenus ou du
positionnement sur le marché. En apprenant ce que ces métriques représentent et
comment elles sont calculées, vous pouvez créer des rapports plus pertinents
pour vos contrôles réguliers des performances et votre planification
stratégique.
Vous trouverez ci-dessous
les différentes métriques, ce qu’elles signifient et comment elles sont
calculées.
● % d’occupation : cette métrique indique le taux
d’occupation des annonces pour la période sélectionnée.
● % d’occupation payante : l’occupation payante fait
référence au taux d’occupation des logements utilisés par des clients qui ont
réellement payé pour cela.
● % d’occupation ajusté : cette métrique mesure le
pourcentage de chambres occupées par rapport à l’inventaire net disponible.
Formules des calculs des différentes métriques de
l’occupation
(Imaginez, par exemple, que
sur les 7 prochaines nuits, 3 sont réservées et 2 sont
bloquées) :
● Occupation totale : total réservé + nuit bloquées /
total des nuits
○ Occupation totale = 5/7 => 71,43 %
● Occupation ajustée : total réservé / total des nuits
disponibles (en excluant les dates bloquées)
○ Occupation ajustée = 3/5 => 60 %
● Occupation payante : total réservé / total des nuits
○ Occupation payante = 3/7 => 42,86 %
Remarque importante : dans Portfolio Analytics et le générateur de rapports,
nous utilisons l’occupation ajustée ; les dates bloquées et celles
présentant un revenu nul ne sont pas incluses. La métrique de l’occupation
totale n’est utilisée que dans Dynamic Pricing.
Les métriques des revenus
incluent deux types de revenus :
● Revenu locatif : indique le revenu en fonction du
coût de la nuitée, en excluant les frais et taxes.
● Revenu total : indique le revenu incluant le revenu
locatif, les frais et les taxes. Les commissions des canaux ne sont pas
incluses.
Formule
● Revenu total = revenu locatif + frais + taxes
Nous obtenons le revenu
total en compilant les données de réservation de tous les PMS qui nous les
transmettent. Lorsque nous recevons aussi le revenu locatif des PMS, les
deux métriques diffèrent.
Le RevPAR est aussi
couramment appelé RevPAN, le revenu par nuit disponible. Le terme RevPAR est
généralement utilisé pour les hôtels, tandis que le terme RevPAN est privilégié
pour les locations de courte durée.
Formule
Pour cette métrique, nous
utilisons deux formules :
● RevPAR = revenu total / total des nuits (en excluant les
dates bloquées)
● RevPAR = ADR * occupation
Dans le générateur de
rapports et Portfolio Analytics, nous utilisons la formule ADR * occupation.
Il s’agit du rapport entre
le RevPAR moyen des annonces et le RevPar du marché. Il s’exprime en
pourcentage.
Formule
● (RevPAR locatif / RevPAR du marché) * 100
Tarif journalier moyen (ADR)
Il s’agit du tarif
journalier moyen d’une annonce. Formule de l’ADR : revenu / durée du
séjour.
Il s’agit du rapport entre
l’ADR moyen des annonces et l’ADR du marché. Il s’exprime en pourcentage.
Formule
● (ADR locatif / ADR du marché) * 100