Disponibilité des fonctionnalités

Avant de commencer

1. Pour en savoir plus, vous pouvez également consulter le guide de Hotel Link Comment utiliser le flux de prix PriceLabs
   
2. Mises à jour manuelles des tarifs : les recommandations de PriceLabs sont disponibles dans l'extranet de Hotel Link, mais les tarifs doivent actuellement être vérifiés et mis à jour manuellement par l'hôtel. Les modifications apportées dans PriceLabs ne sont pas automatiquement répercutées sur le calendrier Hotel Link. Des mises à jour automatiques des tarifs pourront être introduites lors d'une prochaine phase d'intégration, mais aucun calendrier n'a encore été confirmé.

Étape 1 : connecter Hotel Link à PriceLabs

1. Connectez-vous à PriceLabs.
2. Cliquez sur "Ajoutez vos annonces" (si vous n'avez aucune annonce) ou sur "Ajouter/reconnecter des annonces" (si vous avez déjà des annonces).
3. Sélectionnez "PMS / Channel manager" et choisissez Hotel Link dans le menu déroulant.
   
4. Cochez la case "Autoriser Hotel Link à ajouter des annonces à votre compte PriceLabs". Cliquez ensuite sur Enregistrer.
   
   
   
   

Étape 2 : connexion et configuration dans Hotel Link

1. Connectez-vous à votre compte Hotel Link
   
2. Accédez à Outils de vente incitative → Gestion des revenus → PriceLabs.
   
3. Lisez d'abord l'onglet Instructions pour connaître les tarifs de PriceLabs. Le coût de PriceLabs varie selon le nombre d'annonces synchronisées au cours d'un cycle de facturation et l'emplacement de ces annonces. Lorsque vous êtes prêt, passez à l'étape de mappage. 
   
4. Étape de mappage :
   
1. Saisissez votre e-mail PriceLabs : entrez l'adresse e-mail utilisée lors de la création de votre compte PriceLabs. L'adresse e-mail ne peut être saisie qu'une seule fois. Une fois enregistrée, le champ devient accessible en lecture seule uniquement.
   
   
2. Créer une chambre : sélectionnez les chambres et les plans tarifaires que vous souhaitez connecter à PriceLabs, puis cliquez sur "Créer". Une fois la création effectuée, vous pouvez définir la chambre sur "Disponible" ou "Indisponible" à l'aide du bouton à bascule.
3. Sélectionnez au moins un plan tarifaire pour synchroniser les prix avec PriceLabs.
4. Une fois ces étapes terminées, cliquez sur "Enregistrer" pour sauvegarder votre configuration.
   
5. Étape supplémentaire pour les utilisateurs sans Front Desk : renseignez la fenêtre contextuelle Quantité maximale de chambres :
   
1. Lorsque vous cliquez sur "Enregistrer", le système vérifie automatiquement si toutes les chambres connectées à PriceLabs ont le champ "Nombre max. de chambres disponibles" renseigné dans la configuration des chambres. PriceLabs a besoin des données de "Nombre max. de chambres disponibles" pour synchroniser correctement les tarifs et les disponibilités.
2. Si cette information manque pour l'une des chambres, une fenêtre contextuelle s'affiche avec la liste de toutes les chambres concernées. Vous devrez renseigner les champs obligatoires avant de pouvoir enregistrer. Selon votre type de chambre, les champs suivants s'afficheront :
   
1. Appartement, Bungalow, Bure, Cabane, Emplacement de camping, Chalet, Cottage, Maison, Chambre, Tente, Villa : saisissez la capacité maximale pour chaque chambre concernée.
   
2. Dortoir, Autre : saisissez à la fois la capacité maximale et la capacité par unité pour chaque chambre concernée.
3. Une fois tous les champs obligatoires remplis, cliquez à nouveau sur "Enregistrer" pour continuer. 
4. Une fois la connexion établie, les types de chambre créés apparaîtront sous forme d'annonces sur votre tableau de bord PriceLabs.
6. Cliquez sur le bouton "Transférer les réservations vers le RMS".
   
1. Sélectionnez la date de début pour transférer toutes les réservations gérées (passées et futures) dans le système PriceLabs.
2. Cliquez sur "Confirmer". Hotel Link transfère toutes les réservations dont la date de check-in est égale ou postérieure au jour choisi, y compris toutes les réservations futures.
   
3. Après ce premier transfert, le bouton disparaît pour votre hôtel, car il s'agit d'une action unique. Par la suite, les nouvelles réservations et les modifications sont envoyées automatiquement toutes les 24 heures.