Comment connecter PriceLabs avec Escapia
Une fois la synchronisation activée avec Escapia, PriceLabs enverra les tarifs journaliers et les conditions de séjour minimum, ainsi que les restrictions d'entrée et de sortie aux listes Escapia pour 540 jours à partir d'aujourd'hui. Cette intégration très simple permet aux utilisateurs d'Escapia d'importer leurs propriétés dans PriceLabs et de voir les prix recommandés presque instantanément.
Avant de pouvoir intégrer votre Escapia avec PriceLabs, vous devez d'abord envoyer un e-mail au service d'assistance d'Escapia, à l'adresse suivante : partnersupport@homeawaysoftware.com.Demandez leur d'ajouter PriceLabs à la liste des partenaires de votre compte.
L'intégration d'Escapia, en quelques étapes
Dans Escapia
Etape 1 : Pour commencer, connectez-vous à Escapia et accédez au menu Admin -> Setup -> EscapiaNET -> Network Partners. Cochez la case PriceLabs.Inc et cliquez sur "Save & Finish".
Etape 2 : Cliquez sur Admin -> Setup -> EscapiaNET -> Unit Distribution. Ouvrez la connexion avec PriceLabs.Inc et sélectionnez les annonces que vous souhaitez partager.
Etape 3 : Allez dans Admin -> Setup -> Vrbo Software Partner. Cliquez sur Gérer le partenaire pour PriceLabs.Inc. Cochez la case Activer le partenaire, puis activez les autorisations énumérées ci-dessous. Veillez à faire défiler l'écran vers le bas et à sauvegarder après avoir activé les autorisations.
- getReservationById
- getReservationByNumber
- getReservationChanges
- searchReservationSummaries
Dans PriceLabs
Connectez-vous à votre compte PriceLabs et cliquez sur le bouton "Ajouter vos annonces" (si vous n'avez pas encore d'annonces) ou "Ajouter/Reconnecter des annonces" (si vous avez déjà des annonces sur votre compte PriceLabs) sur votre tableau de bord PriceLabs, sélectionnez "PMS / Channel Manager" et recherchez Escapia dans le menu déroulant. Entrez votre ID d'agence Escapia* et l'email principal** associé à votre compte Escapia, puis cliquez sur "Connexion".
* Vous pouvez trouver votre UID Agence (numéro de compte Escapia) en cliquant sur l'icône profil dans le coin supérieur droit d'Escapia :
** Votre adresse mail principale est indiquée ici : Escapia -> Admin -> Business.
Et voilà ! Vos annonces Escapia devraient maintenant apparaître sur votre tableau de bord PriceLabs. Vous pouvez désormais revoir et personnaliser les prix (plus d'informations ici) ou participer à l'un de nos webinaires de formation pour profiter d'une vue d'ensemble guidée du système. Une fois satisfait de vos tarifs, vous pourrez activer la fonction Synchroniser les prix et attendre notre synchronisation nocturne régulière ou utiliser le bouton "Synchroniser maintenant" pour synchroniser les prix immédiatement.
Attention : le système Escapia effectue un test de validation d'unité une fois par jour et que toute nouvelle unité prendra jusqu'à 24 heures pour être distribuée via l'API. Par conséquent, il peut s'écouler jusqu'à 24 heures avant que les nouvelles annonces n'apparaissent dans votre tableau de bord PriceLabs.
Astuces de résolution des problèmes
Basculer vers le mode ''Rates Manager'' dans Escapia :
Les comptes qui utilisent actuellement le mode "Advanced Pricing" devront passer au "Rates Manager" lorsqu'ils voudront utiliser les tarifs de PriceLabs.
Les tarifs de PriceLabs ne seront pas transmis aux canaux jusqu'à ce que le gestionnaire immobilier mette à jour la stratégie de tarification, via Pricing Strategy: Reservations -> Setup -> Reservations to the “Price Manager” engine (voir ci-dessous).
Les utilisateurs qui utilisent encore le mode Advanced Pricing doivent attendre que PriceLabs charge les tarifs pour toutes les annonces avant de passer sur le mode Rates Manager. Les gestionnaires immobiliers doivent également configurer leurs paramètres de tarifs globaux pour le nombre de nuits minimum et le délai d'exécution en naviguant vers Tarifs -> Paramètres de tarifs globaux avant de passer au Gestionnaire de tarifs. Pour les comptes qui sont déjà sur le moteur de tarification Rates Manager, les prix que PriceLabs envoie à Escapia seront appliqués sur tous les canaux lors de la prochaine synchronisation des données.
Taux minimums manquants / Les taux ne s'affichent pas dans Escapia
Si vous recevez un message d'erreur indiquant que les taux d'Escapia sont manquants, il se peut que le nouveau gestionnaire de taux d'Escapia n'ait pas encore reçu de taux pour le moment. Suivez les étapes suivantes pour alimenter les taux dans le nouveau gestionnaire de taux :
1. Dans Escapia : Cliquez sur Rates -> Global Rates Setting. Saisissez un séjour minimum par nuit par défaut. Entrez une durée de séjour par défaut. Sauvegarder les paramètres
2. Dans Escapia : Cliquez sur Rates -> Rates Manager. Cliquez sur le bouton Populate your rates dans le coin supérieur droit.
3. Dans PriceLabs : Actualisez votre page. Cliquez sur "Réviser les prix" pour l'annonce qui a reçu le message d'erreur.
Restrictions sur les durées minimums de séjour
- Escapia limite les "séjours minimums" à 98 jours au maximum. Veuillez vous assurer que le séjour minimum pour vos annonces n'est pas supérieur à 120 jours, et cela pour n'importe quel jour du calendrier. Toute valeur supérieure à 98 entraînerait l'échec de la synchronisation des restrictions.
- Si aucun paramètre de durée minimale n'a été défini dans PriceLabs et qu'aucun paramètre de durée minimale n'a été modifié dans Escapia Rates Manager, le paramètre par défaut sera alors le paramètre de taux global (Global Rates Settings).
Ajouter de nouvelles unités
Lorsque vous voulez ajouter une nouvelle unité à votre compte PriceLabs, vous devez la répartir vers PirceLabs directement dans Escapia. Naviguez vers Admin -> Setup -> EscapiaNET -> Unit Distribution, ouvrez la connexion PriceLabs, et cochez la case pour distribuer la nouvelle unité.
Assurez-vous que toutes les étapes ci-dessous sont complétées pour toutes les nouvelles annonces.
- Utiliser le moteur de tarification "Rates Manager" doit être activé.
- Les tarifs doivent être définis (n'importe quel tarif pour l'année à venir à partir d'aujourd'hui).
- Le statut de l'annonce doit indiquer "Pass".
Une fois cette opération terminée, retournez dans PriceLabs, cliquez sur le bouton "Ajouter/Reconnecter des annonces", sélectionnez Escapia dans le menu déroulant et entrez à nouveau les informations d'identification de votre compte.
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