Portfolio Analytics: KPIs e Informes Históricos

Portfolio Analytics: KPIs e Informes Históricos

KPIs e Informes Históricos

Este informe se basa más en los datos retrospectivos y no necesariamente se requiere a diario para la toma de decisiones.

KPIs




La primera sección del reporte muestra los Indicadores Claves de Desempeño o KPIs. Esta sección compara métricas amplias en varias fechas para ver cómo cambian las cosas. La comparación de rango de fechas predeterminada observa los últimos 30 días de reserva (si hoy es 28 de febrero, analizamos todas las reservas hechas del 30 de enero al 28 de febrero) en comparación con los 30 días anteriores a este período (reservas realizadas del 29 de diciembre al 31 de enero). También puedes comparar por fecha de estadía y año tras año (YOY).


En esta sección, puedes ver las métricas de Fechas de Estadía o Fechas de Creación de Reservas. Ten en cuenta que si no has recibido ninguna reserva durante un período, no podrás seleccionar esas fechas si eliges "Fechas de Creación de Reservas".

Revenue/ADR Details

Ahora puedes ver los Detalles de Ingresos/ADR en la sección "En este Dashboard" en el panel izquierdo del reporte. Esto muestra el PMS/Channel junto con la forma en que se calcula la información de ingresos:

  1. Valor de la Reserva : Total del valor base de la noche reservada sin impuestos y tarifas.
  2. Valor de la Reserva + Tarifas + Impuestos: Ingresos totales, y en la mayoría de los casos, el monto que los huéspedes pagaron por su reserva.
  3. Valor de la Reserva + Tarifas + Impuestos + Depósitos Reembolsables/Security Deposits: Ingresos totales, incluyendo el depósito reembolsable que los huéspedes pagaron por su reserva.



Estos son los PMS donde tenemos un valor de la renta en Portfolio Analytics. Para el resto, tenemos ingresos totales: BookingSync, Hostify, Fantastic Stay, VRM, supercontrol, Streamline, octorate, villas365, escapia, direct, lmpm, lodgix, myRent, Rentilo, Brightside, deskline, iPro, Helpmebook, y RMS.

Tendencias por Fecha de Estadía (Mensual, Semanal, Diaria, o por Día de la Semana)

(Ver Video)

Estas gráficas muestran tendencias por fechas de estadía, que puedes resumir por mes, semana, día o por día de la semana para comparar fácilmente con las métricas año tras año.
  1. Usa el menú desplegable en cada gráfico para elegir qué métricas ver.
    1. Por defecto, mostramos Ingresos, RevPar, Ocupación y ADR.
    2. También puedes ver las siguientes: Noches Reservadas, Número de Listados Activos, Número de Check-ins, Número de Check-outs, Número de Reservas Únicas.
  2. Puedes hacer click en los años en la leyenda para ocultar/mostrar las líneas de un año (si deseas desordenar la vista).
  3. Acércate a cualquier fecha pasando el mouse sobre la gráfica y seleccionando una sección.

Tendencias por Fecha de Creación de la Reserva (LOS) (Mensual, Semanal, Diaria, o por Día de la Semana)

(Watch Video)

Estas gráficas muestran tendencias por fechas de creación de reservas, que pueden resumir por mes, semana, día o por día de la semana para comparar fácilmente las métricas año tras año.

Usa el menú desplegable en cada gráfica para elegir qué métricas ver:
  1. Por defecto, mostramos Ingresos y ADR.
  2. También puedes ver las siguientes: Reservas, Noches Reservadas, Promedio de LOS, Promedio de Ventana de Reserva.



Tendencias de Duración de Estadía y Ventana de Reserva

(Watch Video)

Para los revenue managers, esto es muy útil: puedes ver cuántas noches se reservan de las reservas con diferentes ventanas de reserva y diferentes duraciones de estadía. La gráfico a continuación muestra que la mayoría de la actividad de reservas ocurre en los próximos 2 meses. Te ayuda a saber que no debes descontar (ya sea manualmente o usando reglas automatizadas de ocupación de listados/ocupación del portafoli) más de 2 meses hacia adelante, ya que la mayoría de las fechas deberían estar vacías de todos modos.

En vez de mirar las Noches Reservadas, puedes ver una división por LOS en la gráfica de Ventana de Reserva y una división por Ventana de Reserva en la gráfica de LOS. Esto puede ayudar a identificar qué tipo de configuraciones mínimas de estadía podrían ser útiles. Ten en cuenta que tus propios datos solo mostrarán reservas permitidas, por lo que podría haber un beneficio en reducir la estadía mínima a 2 noches de último minuto, pero no lo verás aquí si no permites estadías de 2 noches. Es muy útil comparar esto con un Market Dashboard para tu zona y ver de dónde vienen las diferencias y dónde hay una oportunidad de ingresos que podrías estar perdiendo.




Métricas a Nivel de Listado (Insights + Tabla)

(Ver Video)


La gráfica de insights es una excelente manera de identificar rápidamente cómo está funcionando cada listado en tu portafolio. La vista predeterminada muestra la ocupación de los próximos 30 días en el eje y y los días desde que un listado recibió una reserva en el eje x (ambos ejes son configurables si quieres ver otras métricas). Los listados que se encuentran hacia la parte inferior derecha serían de particular preocupación: tienen baja ocupación y no han recibido reservas recientemente. Una vez que haces click y arrastras a través de la gráfica, la tabla a continuación se filtrará automáticamente para mostrar solo esos listados, para que puedas revisarlos y ver sus configuraciones.

Puedes pasar el mouse sobre cualquier punto para ver más información sobre el listado, y para más información, la tabla a la derecha contiene toda datos en un formato agradable, ordeado y filtrado. Cuando haces click en el link del listado en la tabla, se abre una nueva pestaña que te lleva directamente al calendario de ese listado.


Las reservas se obtienen de PMS y canales una vez al día; por lo tanto, los datos de Portfolio Analytics se actualizan cada 24 horas.

Lee más sobre cómo puedes aprovechar las visualizaciones de datos en PriceLabs.

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