Configuración de perfil
Puedes cambiar la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta de PriceLabs en cualquier momento. Puede que desees hacerlo si no tienes acceso a la dirección de correo electrónico con la que se creó originalmente la cuenta, o si el nombre/dominio de tu empresa ha cambiado.
Simplemente, inicia sesión en tu cuenta de PriceLabs y ve a la página de Configuración desde el menú de Cuenta.
Por favor, sigue los pasos a continuación para actualizar tu dirección de correo electrónico y contraseña de tu cuenta.
Para actualizar tu dirección de correo electrónico:
- Inicia sesión en tu cuenta y haz clic en tu ícono de perfil en la esquina superior derecha.
- Ve a Configuración → Configuración de perfil.
- Ingresa una nueva dirección de correo electrónico en la sección Correo electrónico del usuario.
- Ingresa tu contraseña en la sección Contraseña actual.
- Haz clic en Actualizar cambios.
En caso de que devuelva un error, intenta agregar tu número de teléfono en la sección Número de teléfono y haz clic en Actualizar cambios.
Para actualizar tu nombre de perfil:
- Inicia sesión en tu cuenta y haz clic en tu ícono de perfil en la esquina superior derecha.
- Ve a Configuración → Configuración de perfil.
- Cambia el nombre.
Para actualizar correos electrónicos adicionales:
- Inicia sesión en tu cuenta y haz clic en tu ícono de perfil en la esquina superior derecha.
- Ve a Configuración → Configuración de perfil.
- Agrega tus nuevos correos electrónicos y presiona la tecla Enter/Return ⏎ después de cada correo electrónico para darle el formato correcto.
Para actualizar tu contraseña:
- Inicia sesión en tu cuenta y haz clic en tu ícono de perfil en la esquina superior derecha.
- Ve a Configuración → Configuración de perfil.
- Ingresa tu contraseña actual. Luego, ingresa tu nueva contraseña y confírmala, volviéndola a ingresar en el cuadro Confirmar nueva contraseña.
- Haz clic en Guardar cambios.
Cambiar la contraseña si has olvidado tu contraseña actual:
- Si actualmente has iniciado sesión, deberás cerrar sesión en PriceLabs haciendo clic en tu ícono de perfil en la esquina superior derecha y seleccionando Cerrar sesión.
- Ve a nuestra página de Restablecimiento de contraseña.
- Ingresa tu ID de correo electrónico y haz clic en Restablecer contraseña. Te enviaremos un enlace de restablecimiento de contraseña a tu correo electrónico.
- Abre tu bandeja de entrada de correo electrónico y busca un correo electrónico titulado "Instrucciones para restablecer la contraseña" de PriceLabs Support.
- Abre el correo electrónico y haz clic en Restablecer tu contraseña.
- Ingresa tu nueva contraseña, confírmala y haz clic en Cambiar mi contraseña.
Ten en cuenta que todas nuestras comunicaciones se envían a la dirección de correo electrónico asociada a la cuenta de PriceLabs.
Seleccionar tu idioma preferido:
- Inicia sesión en tu cuenta y haz clic en tu ícono de perfil en la esquina superior derecha.
- Ve a Configuración → Configuración de perfil.
- Selecciona el idioma preferido en el que deseas que se muestre la información de tu cuenta.
Actualizar el logo de tu empresa:
- Inicia sesión en tu cuenta y haz clic en tu ícono de perfil en la esquina superior derecha.
- Ve a Configuración → Configuración de perfil.
- Puedes agregar el logo de tu empresa, que será visible en tus análisis de cartera y en los documentos PDF del panel de mercado.